Ответы на тесты по Защите прав потребителя + итоговый тест
Прим.: некоторые вопросы могут повторяться.
Вопрос 1
Международным Днем защиты прав потребителей является:
Выберите один ответ:
a. 15 марта
b. 1 июня
c. 12 июня
d. 12 декабря
Вопрос 2
Закон «О защите прав потребителей» применяется:
Выберите один ответ:
a. исключительно к договору купли-продажи
b. к отдельным видам гражданско-правовых договоров в части, не противоречащей Гражданскому кодексу РФ
c. ко всем договорам только в части, не противоречащей части первой ГК РФ
d. ко всем видам гражданско-правовых договоров
Вопрос 3
Соответствие понятий федеральным законам, в которых они закреплены: :
форма подтверждения соответствия
Ответ 1
Выберите
ФЗ «О техническом регулировании»
Кодекс РФ об административных правонарушениях
ФЗ «О рекламе»
Гражданский кодекс РФ
ФЗ «О защите прав потребителей»
недостоверная реклама
Ответ 2
Выберите
ФЗ «О техническом регулировании»
Кодекс РФ об административных правонарушениях
ФЗ «О рекламе»
Гражданский кодекс РФ
ФЗ «О защите прав потребителей»
договор розничной купли-продажи
Ответ 3
Выберите
ФЗ «О техническом регулировании»
Кодекс РФ об административных правонарушениях
ФЗ «О рекламе»
Гражданский кодекс РФ
ФЗ «О защите прав потребителей»
обман потребителей
Ответ 4
Выберите
ФЗ «О техническом регулировании»
Кодекс РФ об административных правонарушениях
ФЗ «О рекламе»
Гражданский кодекс РФ
ФЗ «О защите прав потребителей»
Вопрос 4
Как самостоятельная отрасль законодательства защита прав потребителей возникла в России
Выберите один ответ:
a. в середине 60-х годовXX века
b. только в начале XXI века
c. в начале 90-х годов XX века
d. с принятием в 1985 г. «Руководящих принципов для защиты интересов потребителей» Резолюцией Генеральной Ассамблеи ООН 30/248
Вопрос 5
Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении на период ремонта (замены) аналогичного товара устанавливается:
Выберите один ответ:
a. Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
b. Президентом РФ
c. Государственной Думой РФ
d. Правительством РФ
Вопрос 6
Отношения в области защиты прав потребителей регулируются:
Выберите один ответ:
a. Законом «О защите прав потребителей», Гражданским кодексом PФ, а также принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами РФ
b. Законом «О защите прав потребителей», Гражданским кодексом РФ
c. Гражданским кодексом РФ, а также принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами РФ
d. Исключительно Законом РФ «О защите прав потребителей»
Вопрос 7
Перечень технически сложных товаров утверждается:
Выберите один ответ:
a. Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
b. Правительством РФ
c. Президентом РФ
d. Государственной Думой РФ
Вопрос 8
Соответствие понятий федеральным законам, в которых они закреплены:
технические условия
Ответ 1
Выберите
ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт»
ФЗ "О защите прав потребителей"
ФЗ «О стандартизации»
Гражданский кодекс РФ
ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов»
моральный вред
Ответ 2
Выберите
ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт»
ФЗ "О защите прав потребителей"
ФЗ «О стандартизации»
Гражданский кодекс РФ
ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов»
существенный недостаток товара, работы, услуги
Ответ 3
Выберите
ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт»
ФЗ "О защите прав потребителей"
ФЗ «О стандартизации»
Гражданский кодекс РФ
ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов»
биологически активные добавки
Ответ 4
Выберите
ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт»
ФЗ "О защите прав потребителей"
ФЗ «О стандартизации»
Гражданский кодекс РФ
ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов»
Вопрос 9
Закон РФ «О защите прав потребителей» состоит из преамбулы, содержащей основные понятия, и Ответ глав.
Вопрос 10
Приоритет в регулировании розничной купли-продажи отдается нормам:
Выберите один ответ:
a. Закона «О техническом регулировании»
b. Гражданского Кодекса РФ
c. Постановлений Правительства
d. Закона «О защите прав потребителей»
Вопрос 1
Приоритет в регулировании розничной купли-продажи отдается нормам:
Выберите один ответ:
a. Закона «О техническом регулировании»
b. Закона «О защите прав потребителей»
c. Постановлений Правительства
d. Гражданского Кодекса РФ
Вопрос 2
Как самостоятельная отрасль законодательства защита прав потребителей возникла в России
Выберите один ответ:
a. в середине 60-х годовXX века
b. только в начале XXI века
c. с принятием в 1985 г. «Руководящих принципов для защиты интересов потребителей» Резолюцией Генеральной Ассамблеи ООН 30/248
d. в начале 90-х годов XX века
Вопрос 3
Перечень технически сложных товаров утверждается:
Выберите один ответ:
a. Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
b. Государственной Думой РФ
c. Президентом РФ
d. Правительством РФ
Вопрос 4
Отношения в области защиты прав потребителей регулируются:
Выберите один ответ:
a. Исключительно Законом РФ «О защите прав потребителей»
b. Гражданским кодексом РФ, а также принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами РФ
c. Законом «О защите прав потребителей», Гражданским кодексом PФ, а также принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами РФ
d. Законом «О защите прав потребителей», Гражданским кодексом РФ
Вопрос 5
Соответствие понятий федеральным законам, в которых они закреплены:
биологически активные добавки
Ответ 1
Выберите
ФЗ "О защите прав потребителей"
ФЗ «О стандартизации»
Гражданский кодекс РФ
ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов»
ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт»
существенный недостаток товара, работы, услуги
Ответ 2
Выберите
ФЗ "О защите прав потребителей"
ФЗ «О стандартизации»
Гражданский кодекс РФ
ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов»
ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт»
технические условия
Ответ 3
Выберите
ФЗ "О защите прав потребителей"
ФЗ «О стандартизации»
Гражданский кодекс РФ
ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов»
ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт»
моральный вред
Ответ 4
Выберите
ФЗ "О защите прав потребителей"
ФЗ «О стандартизации»
Гражданский кодекс РФ
ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов»
ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт»
Вопрос 6
Закон РФ «О защите прав потребителей» состоит из преамбулы, содержащей основные понятия, и Ответ глав.
Вопрос 7
Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении на период ремонта (замены) аналогичного товара устанавливается:
Выберите один ответ:
a. Президентом РФ
b. Правительством РФ
c. Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
d. Государственной Думой РФ
Вопрос 8
Закон «О защите прав потребителей» применяется:
Выберите один ответ:
a. к отдельным видам гражданско-правовых договоров в части, не противоречащей Гражданскому кодексу РФ
b. ко всем договорам только в части, не противоречащей части первой ГК РФ
c. исключительно к договору купли-продажи
d. ко всем видам гражданско-правовых договоров
Вопрос 9
Соответствие понятий федеральным законам, в которых они закреплены: :
договор розничной купли-продажи
Ответ 1
Выберите
ФЗ «О техническом регулировании»
Гражданский кодекс РФ
Кодекс РФ об административных правонарушениях
ФЗ «О рекламе»
ФЗ «О защите прав потребителей»
недостоверная реклама
Ответ 2
Выберите
ФЗ «О техническом регулировании»
Гражданский кодекс РФ
Кодекс РФ об административных правонарушениях
ФЗ «О рекламе»
ФЗ «О защите прав потребителей»
обман потребителей
Ответ 3
Выберите
ФЗ «О техническом регулировании»
Гражданский кодекс РФ
Кодекс РФ об административных правонарушениях
ФЗ «О рекламе»
ФЗ «О защите прав потребителей»
форма подтверждения соответствия
Ответ 4
Выберите
ФЗ «О техническом регулировании»
Гражданский кодекс РФ
Кодекс РФ об административных правонарушениях
ФЗ «О рекламе»
ФЗ «О защите прав потребителей»
Вопрос 10
Международным Днем защиты прав потребителей является:
Выберите один ответ:
a. 15 марта
b. 12 июня
c. 1 июня
d. 12 декабря
Вопрос 1
Вред, причинённый вследствие недостатков товара, подлежит возмещению:
Выберите один ответ:
a. исключительно изготовителем
b. изготовителем или продавцом по выбору потерпевшего
c. гарантийной мастерской
d. исполнителем
Вопрос 2
Фотоателье с точки зрения Закона «О защите прав потребителей» - это:
Выберите один ответ:
a. импортер
b. изготовитель
c. исполнитель
d. продавец
Вопрос 3
Убытки, взыскиваемые потребителем, включают в себя:
Выберите один или несколько ответов:
a. все неполученные доходы, которые лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено
b. неустойку в виде пени, предусмотренную законом или договором
c. расходы, которые надо произвести, чтобы восстановить нарушенное право (реальный ущерб)
d. упущенная выгода, включающая лишь те убытки, которые не связаны с получением прибыли от предпринимательской деятельности
Вопрос 4
Период, в течение которого при обнаружении в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, импортер обязаны удовлетворить соответствующие требования потребителя (ст.18, ст.29 Закона о ЗПП) - это Ответ срок.
Вопрос 5
Из-за несрабатывания автоматического отключения чайника у гражданина Титова сгорела дача. Он вправе предъявить требования о возмещении вреда, если это произошло в:
Выберите один или несколько ответов:
a. течение срока службы чайника
b. течение 10-ти лет, если срок службы не установлен
c. течение гарантийного срока, установленного на чайник
d. любой срок, независимо от времени причинения
Вопрос 6
Недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени является
Ответ:
Вопрос 7
Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя, подлежит возмещению:
Выберите один или несколько ответов:
a. независимо от времени причинения, если срок службы (годности) не был установлен, либо потребитель не был о сроках уведомлен
b. в течение 2-х лет с момента продажи
c. в течение гарантийного срока
d. в течение срока службы или срока годности товара (работы)
Вопрос 8
Гражданско-правовая ответственность – это ответственность:
Выберите один ответ:
a. дисциплинарная
b. материальная
c. административная
d. имущественная
Вопрос 9
Продавец по договору розничной купли-продажи не отвечает за недостатки товара, если докажет, что они возникли:
Выберите один или несколько ответов:
a. по вине третьих лиц
b. в результате непреодолимой силы
c. из-за невыполнения потребителем инструкции по эксплуатации
d. до передачи товара потребителю из-за производственного дефекта
Вопрос 10
Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными правовыми актами РФ в области ЗПП, признаются Ответ.
Вопрос 1
Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными правовыми актами РФ в области ЗПП, признаются Ответ.
Вопрос 2
Недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени является
Ответ:
Вопрос 3
Период, в течение которого при обнаружении в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, импортер обязаны удовлетворить соответствующие требования потребителя (ст.18, ст.29 Закона о ЗПП) - это Ответ срок.
Вопрос 4
Из-за несрабатывания автоматического отключения чайника у гражданина Титова сгорела дача. Он вправе предъявить требования о возмещении вреда, если это произошло в:
Выберите один или несколько ответов:
a. любой срок, независимо от времени причинения
b. течение гарантийного срока, установленного на чайник
c. течение 10-ти лет, если срок службы не установлен
d. течение срока службы чайника
Вопрос 5
Вред, причинённый вследствие недостатков товара, подлежит возмещению:
Выберите один ответ:
a. изготовителем или продавцом по выбору потерпевшего
b. гарантийной мастерской
c. исключительно изготовителем
d. исполнителем
Вопрос 6
Гражданско-правовая ответственность – это ответственность:
Выберите один ответ:
a. административная
b. дисциплинарная
c. материальная
d. имущественная
Вопрос 7
Убытки, взыскиваемые потребителем, включают в себя:
Выберите один или несколько ответов:
a. расходы, которые надо произвести, чтобы восстановить нарушенное право (реальный ущерб)
b. упущенная выгода, включающая лишь те убытки, которые не связаны с получением прибыли от предпринимательской деятельности
c. неустойку в виде пени, предусмотренную законом или договором
d. все неполученные доходы, которые лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено
Вопрос 8
Фотоателье с точки зрения Закона «О защите прав потребителей» - это:
Выберите один ответ:
a. продавец
b. импортер
c. изготовитель
d. исполнитель
Вопрос 9
Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя, подлежит возмещению:
Выберите один или несколько ответов:
a. в течение гарантийного срока
b. в течение 2-х лет с момента продажи
c. независимо от времени причинения, если срок службы (годности) не был установлен, либо потребитель не был о сроках уведомлен
d. в течение срока службы или срока годности товара (работы)
Вопрос 10
Продавец по договору розничной купли-продажи не отвечает за недостатки товара, если докажет, что они возникли:
Выберите один или несколько ответов:
a. до передачи товара потребителю из-за производственного дефекта
b. из-за невыполнения потребителем инструкции по эксплуатации
c. в результате непреодолимой силы
d. по вине третьих лиц
Вопрос 1
Технический регламент определяется как документ:
Выберите один ответ:
a. удостоверяющий соответствие продукции, связанных с ней процессов, работ и услуг требованиям стандартов и условиям договоров
b. устанавливающий обязательные для применения требования к продукции, процессам производства, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации
c. выданный соответствующим государственным органом, дающий разрешение на определенный вид деятельности
d. удостоверяющий состояние груза при приемке от транспортной организации и обстоятельства, при которых обнаружены его порча или недостача
Вопрос 2
Ответственность за недостоверную информацию о товаре, ~размещённую в рекламе несет:
Выберите один от:
a. продавец товара
b. исключительно ее распространитель
c. исключительно производитель рекламы
d. рекламодатель, если не доказано, что нарушение по вине производителя или распространителя
Вопрос 3
Продавец, если его деятельность подлежит лицензированию, обязан предоставить потребителю следующую информацию:
Выберите один или несколько ответов:
a. информацию о других продавцах, имеющих лицензию
b. годовой финансовый отчет о деятельности
c. наименование органа, выдавшего лицензию
d. дату выдачи, срок действия и номер лицензии
Вопрос 4
Гарантийный срок в случае устранения недостатков товара на период, в течение которого товар не использовался:
Выберите один ответ:
a. продлевается на 45 дней
b. не продлевается
c. продлевается на период ремонта
d. устанавливается заново
Вопрос 5
Качество товаров – это:
Выберите один ответ:
a. совокупность закрепленных в договоре, законе, в других актах, принятых в соответствии с законом, сформировавшихся обычаях требований к товару
b. требования к товару, установленные исключительно в договоре
c. система обеспечения жизнедеятельности коммерсанта и его контрагентов
d. требования к товару, установленные исключительно в законе
Вопрос 6
Последовательность изложения требований к качеству товара (работы, услуги) в соответствии со ст.4 Закона о ЗПП:
Ответ 1
Выберите
пригодность товара для использования в соответствии с конкретными целями приобретения, о которых потребитель поставил в известность при заключении договора
пригодность для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется
соответствие условиям договора о качестве
соответствие образцу, описанию при продаже по образцу и (или) описанию
соответствие обязательным требованиям к качеству, предусмотренным законами или в установленном ими порядке
Ответ 2
Выберите
пригодность товара для использования в соответствии с конкретными целями приобретения, о которых потребитель поставил в известность при заключении договора
пригодность для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется
соответствие условиям договора о качестве
соответствие образцу, описанию при продаже по образцу и (или) описанию
соответствие обязательным требованиям к качеству, предусмотренным законами или в установленном ими порядке
Ответ 3
Выберите
пригодность товара для использования в соответствии с конкретными целями приобретения, о которых потребитель поставил в известность при заключении договора
пригодность для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется
соответствие условиям договора о качестве
соответствие образцу, описанию при продаже по образцу и (или) описанию
соответствие обязательным требованиям к качеству, предусмотренным законами или в установленном ими порядке
Ответ 4
Выберите
пригодность товара для использования в соответствии с конкретными целями приобретения, о которых потребитель поставил в известность при заключении договора
пригодность для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется
соответствие условиям договора о качестве
соответствие образцу, описанию при продаже по образцу и (или) описанию
соответствие обязательным требованиям к качеству, предусмотренным законами или в установленном ими порядке
Ответ 5
Выберите
пригодность товара для использования в соответствии с конкретными целями приобретения, о которых потребитель поставил в известность при заключении договора
пригодность для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется
соответствие условиям договора о качестве
соответствие образцу, описанию при продаже по образцу и (или) описанию
соответствие обязательным требованиям к качеству, предусмотренным законами или в установленном ими порядке
Вопрос 7
Букина приобрела в магазине рыбные консервы, а дома обнаружила, что установленный на них срок годности истёк два месяца назад. Она вправе:
Выберите один или несколько ответов:
a. потребовать уменьшения покупной цены
b. потребовать устранения недостатков
c. потребовать замены на консервы, срок годности которых не истек
d. вернуть их обратно
Вопрос 8
Информация о пищевых продуктах должна содержать сведения о:
Выберите один или несколько ответов:
a. режиме работы продавца
b. наличии компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, если их содержание составляет более 9/10 %
c. калорийности и способе приготовления готовых блюд
d. при любом наличии компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов
Вопрос 9
Условия о качестве товара (работы, услуги) указываются:
Выберите один ответ:
a. в договоре при условии покупки товара длительного пользования
b. в договоре по усмотрению продавца, но при отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется
c. исключительно в законе
d. обязательно в договоре
Вопрос 10
Целью стандартизации является:
Выберите один ответ:
a. повышение качества продукции, выполнения работ, оказания услуг, конкурентоспособности производства
b. повышение качества товаров, работ, услуг
c. удостоверение соответствия товаров условиям договоров
d. обеспечение безопасности продукции, работ и услуг
Вопрос 1
Последовательность изложения требований к качеству товара (работы, услуги) в соответствии со ст.4 Закона о ЗПП:
Ответ 1
Выберите
соответствие условиям договора о качестве
пригодность товара для использования в соответствии с конкретными целями приобретения, о которых потребитель поставил в известность при заключении договора
пригодность для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется
соответствие обязательным требованиям к качеству, предусмотренным законами или в установленном ими порядке
соответствие образцу, описанию при продаже по образцу и (или) описанию
Ответ 2
Выберите
соответствие условиям договора о качестве
пригодность товара для использования в соответствии с конкретными целями приобретения, о которых потребитель поставил в известность при заключении договора
пригодность для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется
соответствие обязательным требованиям к качеству, предусмотренным законами или в установленном ими порядке
соответствие образцу, описанию при продаже по образцу и (или) описанию
Ответ 3
Выберите
соответствие условиям договора о качестве
пригодность товара для использования в соответствии с конкретными целями приобретения, о которых потребитель поставил в известность при заключении договора
пригодность для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется
соответствие обязательным требованиям к качеству, предусмотренным законами или в установленном ими порядке
соответствие образцу, описанию при продаже по образцу и (или) описанию
Ответ 4
Выберите
соответствие условиям договора о качестве
пригодность товара для использования в соответствии с конкретными целями приобретения, о которых потребитель поставил в известность при заключении договора
пригодность для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется
соответствие обязательным требованиям к качеству, предусмотренным законами или в установленном ими порядке
соответствие образцу, описанию при продаже по образцу и (или) описанию
Ответ 5
Выберите
соответствие условиям договора о качестве
пригодность товара для использования в соответствии с конкретными целями приобретения, о которых потребитель поставил в известность при заключении договора
пригодность для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется
соответствие обязательным требованиям к качеству, предусмотренным законами или в установленном ими порядке
соответствие образцу, описанию при продаже по образцу и (или) описанию
Вопрос 2
Качество товаров – это:
Выберите один ответ:
a. система обеспечения жизнедеятельности коммерсанта и его контрагентов
b. требования к товару, установленные исключительно в законе
c. совокупность закрепленных в договоре, законе, в других актах, принятых в соответствии с законом, сформировавшихся обычаях требований к товару
d. требования к товару, установленные исключительно в договоре
Вопрос 3
Целью стандартизации является:
Выберите один ответ:
a. удостоверение соответствия товаров условиям договоров
b. повышение качества товаров, работ, услуг
c. повышение качества продукции, выполнения работ, оказания услуг, конкурентоспособности производства
d. обеспечение безопасности продукции, работ и услуг
Вопрос 4
Информация о пищевых продуктах должна содержать сведения о:
Выберите один или несколько ответов:
a. калорийности и способе приготовления готовых блюд
b. режиме работы продавца
c. при любом наличии компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов
d. наличии компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, если их содержание составляет более 9/10 %
Вопрос 5
Гарантийный срок в случае устранения недостатков товара на период, в течение которого товар не использовался:
Выберите один ответ:
a. не продлевается
b. продлевается на 45 дней
c. устанавливается заново
d. продлевается на период ремонта
Вопрос 6
Технический регламент определяется как документ:
Выберите один ответ:
a. выданный соответствующим государственным органом, дающий разрешение на определенный вид деятельности
b. удостоверяющий состояние груза при приемке от транспортной организации и обстоятельства, при которых обнаружены его порча или недостача
c. удостоверяющий соответствие продукции, связанных с ней процессов, работ и услуг требованиям стандартов и условиям договоров
d. устанавливающий обязательные для применения требования к продукции, процессам производства, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации
Вопрос 7
Букина приобрела в магазине рыбные консервы, а дома обнаружила, что установленный на них срок годности истёк два месяца назад. Она вправе:
Выберите один или несколько ответов:
a. потребовать уменьшения покупной цены
b. потребовать устранения недостатков
c. потребовать замены на консервы, срок годности которых не истек
d. вернуть их обратно
Вопрос 8
Ответственность за недостоверную информацию о товаре, ~размещённую в рекламе несет:
Выберите один ответ:
a. рекламодатель, если не доказано, что нарушение по вине производителя или распространителя
b. исключительно производитель рекламы
c. исключительно ее распространитель
d. продавец товара
Вопрос 9
Продавец, если его деятельность подлежит лицензированию, обязан предоставить потребителю следующую информацию:
Выберите один или несколько ответов:
a. информацию о других продавцах, имеющих лицензию
b. наименование органа, выдавшего лицензию
c. дату выдачи, срок действия и номер лицензии
d. годовой финансовый отчет о деятельности
Вопрос 10
Условия о качестве товара (работы, услуги) указываются:
Выберите один ответ:
a. исключительно в законе
b. в договоре по усмотрению продавца, но при отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется
c. в договоре при условии покупки товара длитель¬ного пользования
d. обязательно в договоре
Вопрос 1
Последовательность изложения альтернативных требований потребителя при обнаружении в товаре недостатков (ст.18 Закона о ЗПП):
Ответ 1
Выберите
соразмерное уменьшение покупной цены
замена на товар этой же марки (модели и (или) артикула)
незамедлительное безвозмездное устранение недостатков или возмещение расходов на их исправление потребителем (третьим лицом)
замена на такой же товар другой марки (модели, артикула) с перерасчетом покупной цены
отказ от исполнения договора и требование возврата уплаченной за товар денежной суммы
Ответ 2
Выберите
соразмерное уменьшение покупной цены
замена на товар этой же марки (модели и (или) артикула)
незамедлительное безвозмездное устранение недостатков или возмещение расходов на их исправление потребителем (третьим лицом)
замена на такой же товар другой марки (модели, артикула) с перерасчетом покупной цены
отказ от исполнения договора и требование возврата уплаченной за товар денежной суммы
Ответ 3
Выберите
соразмерное уменьшение покупной цены
замена на товар этой же марки (модели и (или) артикула)
незамедлительное безвозмездное устранение недостатков или возмещение расходов на их исправление потребителем (третьим лицом)
замена на такой же товар другой марки (модели, артикула) с перерасчетом покупной цены
отказ от исполнения договора и требование возврата уплаченной за товар денежной суммы
Ответ 4
Выберите
соразмерное уменьшение покупной цены
замена на товар этой же марки (модели и (или) артикула)
незамедлительное безвозмездное устранение недостатков или возмещение расходов на их исправление потребителем (третьим лицом)
замена на такой же товар другой марки (модели, артикула) с перерасчетом покупной цены
отказ от исполнения договора и требование возврата уплаченной за товар денежной суммы
Ответ 5
Выберите
соразмерное уменьшение покупной цены
замена на товар этой же марки (модели и (или) артикула)
незамедлительное безвозмездное устранение недостатков или возмещение расходов на их исправление потребителем (третьим лицом)
замена на такой же товар другой марки (модели, артикула) с перерасчетом покупной цены
отказ от исполнения договора и требование возврата уплаченной за товар денежной суммы
Вопрос 2
Право выбора требований, предъявляемых при продаже товаров ненадлежащего качества принадлежит Ответ.
Вопрос 4
Требования по поводу недостатков в товаре могут быть предъявлены продавцу, если недостаток обнаружен:
Выберите один или несколько ответов:
a. по истечении срока годности или гарантийного срока, но в пределах срока службы товара
b. в течение 10-ти лет с момента передачи товара потребителю
c. по истечении гарантийного срока, составляющего по договору менее 2-х лет, в пределах 2-х лет, если недостатки возникли до передачи товара потребителю
d. в пределах срока годности или гарантийного срока на товар, а если эти сроки не установлены, то в пределах 2-х лет с момента передачи товара потребителю
Вопрос 5
Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор купли-продажи по образцам или договор, заключенный дистанционным способом продажи товаров, считается исполненным с момента Ответ товара.
Вопрос 6
Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон не может превышать (указать цифрой или прописью) Ответ дней.
Вопрос 7
Потребитель вправе обменять товар, если такой товар:
Выберите один или несколько ответов:
a. был в употреблении
b. непродовольственный и в нем отсутствуют недостатки
c. ненадлежащего качества
d. не подошел по форме, фасону, габаритам или расцветке
Вопрос 8
На товары бытовой химии и медикаменты устанавливается срок Ответ.
Вопрос 9
Требование о возврате денег, уплаченных за товар, в случае обнаружения в нём недостатка, должно быть удовлетворено продавцом:
Выберите один ответ:
a. в срок 3 дня
b. незамедлительно
c. в срок 10 дней
d. в течение 14-ти дней
Вопрос 10
В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему:
Выберите один ответ:
a. за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты, но не выше суммы предварительной оплаты
b. за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере 3-х % цены товара
c. штраф в размере 50 % цены товара
d. за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере 1 % цены товара
Вопрос 1
Право выбора требований, предъявляемых при продаже товаров ненадлежащего качества принадлежит Ответ.
Вопрос 2
Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон не может превышать (указать цифрой или прописью) Ответ дней.
Вопрос 3
На товары бытовой химии и медикаменты устанавливается срок Ответ.
Вопрос 4
Требования по поводу недостатков в товаре могут быть предъявлены продавцу, если недостаток обнаружен:
Выберите один или несколько ответов:
a. в пределах срока годности или гарантийного срока на товар, а если эти сроки не установлены, то в пределах 2-х лет с момента передачи товара потребителю
b. в течение 10-ти лет с момента передачи товара потребителю
c. по истечении срока годности или гарантийного срока, но в пределах срока службы товара
d. по истечении гарантийного срока, составляющего по договору менее 2-х лет, в пределах 2-х лет, если недостатки возникли до передачи товара потребителю
Вопрос 5
В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему:
Выберите один ответ:
a. за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере 3-х % цены товара
b. за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты, но не выше суммы предварительной оплаты
c. штраф в размере 50 % цены товара
d. за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере 1 % цены товара
Вопрос 6
Покупательница приобрела электрический чайник по цене 150 руб. в январе, а в феврале он сломался и она обратилась в магазин с просьбой вернуть ей уплаченные деньги. Цена чайника на момент обращения – 2000 руб. Ей должны вернуть:
Выберите один ответ:
a. 1000 руб.
b. 2000 руб.
c. 1500 руб.
d. 3000 руб.
Вопрос 7
Последовательность изложения альтернативных требований потребителя при обнаружении в товаре недостатков (ст.18 Закона о ЗПП):
Ответ 1
Выберите
отказ от исполнения договора и требование возврата уплаченной за товар денежной суммы
незамедлительное безвозмездное устранение недостатков или возмещение расходов на их исправление потребителем (третьим лицом)
соразмерное уменьшение покупной цены
замена на товар этой же марки (модели и (или) артикула)
замена на такой же товар другой марки (модели, артикула) с перерасчетом покупной цены
Ответ 2
Выберите
отказ от исполнения договора и требование возврата уплаченной за товар денежной суммы
незамедлительное безвозмездное устранение недостатков или возмещение расходов на их исправление потребителем (третьим лицом)
соразмерное уменьшение покупной цены
замена на товар этой же марки (модели и (или) артикула)
замена на такой же товар другой марки (модели, артикула) с перерасчетом покупной цены
Ответ 3
Выберите
отказ от исполнения договора и требование возврата уплаченной за товар денежной суммы
незамедлительное безвозмездное устранение недостатков или возмещение расходов на их исправление потребителем (третьим лицом)
соразмерное уменьшение покупной цены
замена на товар этой же марки (модели и (или) артикула)
замена на такой же товар другой марки (модели, артикула) с перерасчетом покупной цены
Ответ 4
Выберите
отказ от исполнения договора и требование возврата уплаченной за товар денежной суммы
незамедлительное безвозмездное устранение недостатков или возмещение расходов на их исправление потребителем (третьим лицом)
соразмерное уменьшение покупной цены
замена на товар этой же марки (модели и (или) артикула)
замена на такой же товар другой марки (модели, артикула) с перерасчетом покупной цены
Ответ 5
Выберите
отказ от исполнения договора и требование возврата уплаченной за товар денежной суммы
незамедлительное безвозмездное устранение недостатков или возмещение расходов на их исправление потребителем (третьим лицом)
соразмерное уменьшение покупной цены
замена на товар этой же марки (модели и (или) артикула)
замена на такой же товар другой марки (модели, артикула) с перерасчетом покупной цены
Вопрос 8
Требование о возврате денег, уплаченных за товар, в случае обнаружения в нём недостатка, должно быть удовлетворено продавцом:
Выберите один ответ:
a. в срок 10 дней
b. в течение 14-ти дней
c. в срок 3 дня
d. незамедлительно
Вопрос 9
Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор купли-продажи по образцам или договор, заключенный дистанционным способом продажи товаров, считается исполненным с момента Ответ товара.
Вопрос 10
Потребитель вправе обменять товар, если такой товар:
Выберите один или несколько ответов:
a. был в употреблении
b. не подошел по форме, фасону, габаритам или расцветке
c. ненадлежащего качества
d. непродовольственный и в нем отсутствуют недостатки
Вопрос 1
Покупательница приобрела электрический чайник по цене 150 руб. в январе, а в феврале он сломался и она обратилась в магазин с просьбой вернуть ей уплаченные деньги. Цена чайника на момент обращения – 2000 руб. Ей должны вернуть:
Выберите один ответ:
a. 1500 руб.
b. 2000 руб.
c. 1000 руб.
d. 3000 руб.
Вопрос 2
Требования по поводу недостатков в товаре могут быть предъявлены продавцу, если недостаток обнаружен:
Выберите один или несколько ответов:
a. в течение 10-ти лет с момента передачи товара потребителю
b. по истечении гарантийного срока, составляющего по договору менее 2-х лет, в пределах 2-х лет, если недостатки возникли до передачи товара потребителю
c. в пределах срока годности или гарантийного срока на товар, а если эти сроки не установлены, то в пределах 2-х лет с момента передачи товара потребителю
d. по истечении срока годности или гарантийного срока, но в пределах срока службы товара
Вопрос 3
Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор купли-продажи по образцам или договор, заключенный дистанционным способом продажи товаров, считается исполненным с момента Ответ товара.
Вопрос 4
Право выбора требований, предъявляемых при продаже товаров ненадлежащего качества принадлежит Ответ.
Вопрос 5
Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон не может превышать (указать цифрой или прописью) Ответдней.
Вопрос 6
Требование о возврате денег, уплаченных за товар, в случае обнаружения в нём недостатка, должно быть удовлетворено продавцом:
Выберите один ответ:
a. незамедлительно
b. в срок 3 дня
c. в срок 10 дней
d. в течение 14-ти дней
Вопрос 7
В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему:
Выберите один ответ:
a. за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере 3-х % цены товара
b. за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты, но не выше суммы предварительной оплаты
c. штраф в размере 50 % цены товара
d. за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере 1 % цены товара
Вопрос 8
Потребитель вправе обменять товар, если такой товар:
Выберите один или несколько ответов:
a. не подошел по форме, фасону, габаритам или расцветке
b. ненадлежащего качества
c. был в употреблении
d. непродовольственный и в нем отсутствуют недостатки
Вопрос 9
На товары бытовой химии и медикаменты устанавливается срок Ответ.
Вопрос 1
Требование потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, подлежат удовлетворению в срок (указать цифрой или прописью) ____ дней со дня его предъявления.
Ответ:
Вопрос 2
Требования, связанные с недостатками выполненной работы, могут быть предъявлены:
Выберите один или несколько ответов:
a. в течение 6-ти месяцев
b. при принятии выполненной работы или в ходе ее выполнения, а если невозможно обнаружить недостатки при принятии работы - в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в пределах 2-х лет с момента приёмки
c. в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе в течение 5-ти лет
d. исключительно при приемке результата работ, если недостатки отражены в акте приёмки
Вопрос 3
Последовательность изложения альтернативных требований потребителя при нарушении исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг). Потребитель вправе:
Ответ:
Вопрос 4
Иванова заказала в ателье пошив платья, а после второй примерки сказала, что дошьет платье сама. Она:
Выберите один ответ:
a. может это сделать, уплатив предусмотренную договором неустойку
b. может это сделать, но при этом должна возместить ателье упущенную выгоду
c. не вправе отказаться от исполнения договора
d. может отказаться от исполнения договора, оплатив ателье фактически выполненную часть работы
Вопрос 5
Петров заказал в ателье пошив брюк из своей ткани. Во время глажения работник ателье сожгла одну штанину. Ателье обязано:
Выберите один или несколько ответов:
a. возместить стоимость материала в двукратном размере и расходы, понесенные потребителем;
b. возместить Петрову исключительно стоимость материала;
c. изготовить изделие из другого материала
d. в 3-хдневный срок заменить ткань однородным материалом аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие в разумный срок;
Вопрос 6
Договор бытового подряда на пошив костюма в ателье заключается:
Выберите один ответ:
a. в письменной форме и подлежит нотариальному удостоверению
b. в письменной форме
c. по выбору потребителя как в устной, так и в письменной форме
d. в устной форме
Вопрос 7
Исполнитель не вправе требовать увеличения Ответ сметы, кроме как при существенном возрастании стоимости материалов и оборудования, предоставляемых исполнителем, которое нельзя было предусмотреть при заключении договора.
Вопрос 8
Риск случайной гибели (порчи) материала при выполнении работы по договору подряда несет его Ответ.
Вопрос 9
Белова заказала в ателье пошив костюма из купленной в магазине английской шерсти. Во время примерки выяснилось, что потеряна деталь (рукав). Подходящего для замены материала в ателье не оказалось. Ателье обязано:
Выберите один или несколько ответов:
a. в 3-хдневный срок заменить ткань однородным материалом аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие в разумный срок
b. возместить стоимость материала в двукратном размере и расходы, понесенные потребителем
c. возместить Беловой исключительно стоимость материала
d. изготовить изделие из другого материала
Вопрос 10
Выделяют следующие виды договоров банковского вклада:
Выберите один или несколько ответов:
a. коллективный
b. до востребования
c. до достижения пенсионного возраста
d. срочный
Вопрос 1
Петров заказал в ателье пошив брюк из своей ткани. Во время глажения работник ателье сожгла одну штанину. Ателье обязано:
Выберите один или несколько ответов:
a. возместить Петрову исключительно стоимость материала;
b. в 3-хдневный срок заменить ткань однородным материалом аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие в разумный срок;
c. возместить стоимость материала в двукратном размере и расходы, понесенные потребителем;
d. изготовить изделие из другого материала
Вопрос 2
Выделяют следующие виды договоров банковского вклада:
Выберите один или несколько ответов:
a. до востребования
b. коллективный
c. срочный
d. до достижения пенсионного возраста
Вопрос 3
Иванова заказала в ателье пошив платья, а после второй примерки сказала, что дошьет платье сама. Она:
Выберите один ответ:
a. не вправе отказаться от исполнения договора
b. может отказаться от исполнения договора, оплатив ателье фактически выполненную часть работы
c. может это сделать, уплатив предусмотренную договором неустойку
d. может это сделать, но при этом должна возместить ателье упущенную выгоду
Вопрос 4
Договор бытового подряда на пошив костюма в ателье заключается:
Выберите один ответ:
a. в письменной форме
b. по выбору потребителя как в устной, так и в письменной форме
c. в устной форме
d. в письменной форме и подлежит нотариальному удостоверению
Вопрос 5
Риск случайной гибели (порчи) материала при выполнении работы по договору подряда несет его Ответ.
Вопрос 6
Требование потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, подлежат удовлетворению в срок (указать цифрой или прописью) ____ дней со дня его предъявления.
Ответ:
Вопрос 7
Исполнитель не вправе требовать увеличения Ответ сметы, кроме как при существенном возрастании стоимости материалов и оборудования, предоставляемых исполнителем, которое нельзя было предусмотреть при заключении договора.
Вопрос 8
Последовательность изложения альтернативных требований потребителя при нарушении исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг). Потребитель вправе:
Ответ:
Вопрос 9
Требования, связанные с недостатками выполненной работы, могут быть предъявлены:
Выберите один или несколько ответов:
a. в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе в течение 5-ти лет
b. при принятии выполненной работы или в ходе ее выполнения, а если невозможно обнаружить недостатки при принятии работы - в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в пределах 2-х лет с момента приёмки
c. в течение 6-ти месяцев
d. исключительно при приемке результата работ, если недостатки отражены в акте приёмки
Вопрос 10
Белова заказала в ателье пошив костюма из купленной в магазине английской шерсти. Во время примерки выяснилось, что потеряна деталь (рукав). Подходящего для замены материала в ателье не оказалось. Ателье обязано:
Выберите один или несколько ответов:
a. изготовить изделие из другого материала
b. возместить стоимость материала в двукратном размере и расходы, понесенные потребителем
c. в 3-хдневный срок заменить ткань однородным материалом аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие в разумный срок
d. возместить Беловой исключительно стоимость материала
Вопрос 1
Иванова заказала в ателье пошив платья, а после второй примерки сказала, что дошьет платье сама. Она:
Выберите один ответ:
a. может это сделать, но при этом должна возместить ателье упущенную выгоду
b. может отказаться от исполнения договора, оплатив ателье фактически выполненную часть работы
c. может это сделать, уплатив предусмотренную договором неустойку
d. не вправе отказаться от исполнения договора
Вопрос 2
Исполнитель не вправе требовать увеличения Ответ сметы, кроме как при существенном возрастании стоимости материалов и оборудования, предоставляемых исполнителем, которое нельзя было предусмотреть при заключении договора.
Вопрос 3
Риск случайной гибели (порчи) материала при выполнении работы по договору подряда несет его Ответ.
Вопрос 4
Белова заказала в ателье пошив костюма из купленной в магазине английской шерсти. Во время примерки выяснилось, что потеряна деталь (рукав). Подходящего для замены материала в ателье не оказалось. Ателье обязано:
Выберите один или несколько ответов:
a. в 3-хдневный срок заменить ткань однородным материалом аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие в разумный срок
b. изготовить изделие из другого материала
c. возместить стоимость материала в двукратном размере и расходы, понесенные потребителем
d. возместить Беловой исключительно стоимость материала
Вопрос 5
Выделяют следующие виды договоров банковского вклада:
Выберите один или несколько ответов:
a. до востребования
b. до достижения пенсионного возраста
c. срочный
d. коллективный
Вопрос 6
Требование потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, подлежат удовлетворению в срок (указать цифрой или прописью) ____ дней со дня его предъявления.
Ответ:
Вопрос 7
Петров заказал в ателье пошив брюк из своей ткани. Во время глажения работник ателье сожгла одну штанину. Ателье обязано:
Выберите один или несколько ответов:
a. изготовить изделие из другого материала
b. в 3-хдневный срок заменить ткань однородным материалом аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие в разумный срок;
c. возместить Петрову исключительно стоимость материала;
d. возместить стоимость материала в двукратном размере и расходы, понесенные потребителем;
Вопрос 8
Требования, связанные с недостатками выполненной работы, могут быть предъявлены:
Выберите один или несколько ответов:
a. в течение 6-ти месяцев
b. в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе в течение 5-ти лет
c. при принятии выполненной работы или в ходе ее выполнения, а если невозможно обнаружить недостатки при принятии работы - в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в пределах 2-х лет с момента приёмки
d. исключительно при приемке результата работ, если недостатки отражены в акте приёмки
Вопрос 9
Последовательность изложения альтернативных требований потребителя при нарушении исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг). Потребитель вправе:
Ответ:
Вопрос 10
Договор бытового подряда на пошив костюма в ателье заключается:
Выберите один ответ:
a. в письменной форме
b. в письменной форме и подлежит нотариальному удостоверению
c. в устной форме
d. по выбору потребителя как в устной, так и в письменной форме
Вопрос 1
Выделяют следующие виды договоров банковского вклада:
Выберите один или несколько ответов:
a. до востребования
b. до достижения пенсионного возраста
c. коллективный
d. срочный
Вопрос 2
Риск случайной гибели (порчи) материала при выполнении работы по договору подряда несет его Ответ.
Вопрос 3
Требования, связанные с недостатками выполненной работы, могут быть предъявлены:
Выберите один или несколько ответов:
a. в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе в течение 5-ти лет
b. исключительно при приемке результата работ, если недостатки отражены в акте приёмки
c. при принятии выполненной работы или в ходе ее выполнения, а если невозможно обнаружить недостатки при принятии работы - в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в пределах 2-х лет с момента приёмки
d. в течение 6-ти месяцев
Вопрос 4
Договор бытового подряда на пошив костюма в ателье заключается:
Выберите один ответ:
a. в письменной форме и подлежит нотариальному удостоверению
b. в письменной форме
c. в устной форме
d. по выбору потребителя как в устной, так и в письменной форме
Вопрос 5
Петров заказал в ателье пошив брюк из своей ткани. Во время глажения работник ателье сожгла одну штанину. Ателье обязано:
Выберите один или несколько ответов:
a. возместить Петрову исключительно стоимость материала;
b. в 3-хдневный срок заменить ткань однородным материалом аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие в разумный срок;
c. изготовить изделие из другого материала
d. возместить стоимость материала в двукратном размере и расходы, понесенные потребителем;
Вопрос 6
Последовательность изложения альтернативных требований потребителя при нарушении исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг). Потребитель вправе:
Ответ:
Вопрос 7
Требование потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, подлежат удовлетворению в срок (указать цифрой или прописью) ____ дней со дня его предъявления.
Ответ:
Вопрос 8
Белова заказала в ателье пошив костюма из купленной в магазине английской шерсти. Во время примерки выяснилось, что потеряна деталь (рукав). Подходящего для замены материала в ателье не оказалось. Ателье обязано:
Выберите один или несколько ответов:
a. возместить Беловой исключительно стоимость материала
b. возместить стоимость материала в двукратном размере и расходы, понесенные потребителем
c. в 3-хдневный срок заменить ткань однородным материалом аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие в разумный срок
d. изготовить изделие из другого материала
Вопрос 9
Иванова заказала в ателье пошив платья, а после второй примерки сказала, что дошьет платье сама. Она:
Выберите один ответ:
a. может это сделать, но при этом должна возместить ателье упущенную выгоду
b. может отказаться от исполнения договора, оплатив ателье фактически выполненную часть работы
c. не вправе отказаться от исполнения договора
d. может это сделать, уплатив предусмотренную договором неустойку
Вопрос 10
Исполнитель не вправе требовать увеличения Ответ сметы, кроме как при существенном возрастании стоимости материалов и оборудования, предоставляемых исполнителем, которое нельзя было предусмотреть при заключении договора.
Вопрос 1
Моральный вред – это:
Выберите один ответ:
a. пени за неисполнение обязательства
b. денежная компенсация исключительно за психические переживания
c. нравственные и физические страдания
d. исключительно физические страдания
Вопрос 2
В соответствии с законодательством РФ о налогах и сборах при подаче искового заявления потребитель освобождается от уплаты Ответ.
Вопрос 3
Иск в защиту прав потребителя может быть предъявлен:
Выберите один или несколько ответов:
a. в арбитражный суд
b. мировому судье, если цена иска не превышает 100 000 руб.
c. в суд общей юрисдикции
d. в Комитет мэрии по защите прав потребителей
Вопрос 4
Если иное не установлено законом, потребитель вправе:
Выберите один ответ:
a. взыскать лишь неустойку в размере, предусмотренном законом или договором
b. взыскать по своему выбору либо неустойку, либо убытки
c. взыскать убытки в части, не покрытой неустойкой
d. требовать возмещения убытков в полной сумме сверх неустойки, предусмотренной законом или договором
Вопрос 5
При удовлетворении судом требований потребителя, суд одновременно взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере:
Выберите один ответ:
a. 500 рублей;
b. 50 % суммы, присужденной судом в пользу потребителя;
c. суммы, присужденной судом в пользу потребителя
d. цены товара;
Вопрос 6
Иск в защиту неопределенного круга потребителей вправе предъявить:
Выберите один или несколько ответов:
a. орган государственного надзора в сфере защиты прав потребителей
b. орган исполнительной власти субъекта Российской Федерации
c. орган местного самоуправления
d. cобщественное объединение потребителей
Вопрос 7
Иск в защиту прав потребителей может быть подан в суд по месту:
Выберите один или несколько ответов:
a. причинения вреда
b. нахождения ответчика
c. жительства или пребывания истца
d. заключения или исполнения договора
Вопрос 8
Срок исковой давности по делам о нарушении прав потребителя составляет:
Выберите один ответ:
a. десять лет
b. два года
c. три года
d. пять лет
Вопрос 9
Претензионный порядок разрешения потребительских споров:
Выберите один ответ:
a. является обязательным, так как это прямо предусмотрено в Законе РФ «О защите прав потребителей»
b. является обязательным по усмотрению суда
c. не является обязательным
d. является обязательным в предусмотренных законодательством случаях, а также вытекает из специфики споров о защите прав потребителей
Вопрос 10
Условиями компенсации морального вреда потребителю являются:
Выберите один или несколько ответов:
a. нарушение прав потребителя, предусмотренных законодательством
b. наличие вины причинителя;
c. взыскание осуществляется в процентном соотношении с размером причиненного имущественного ущерба
d. принудительность и осуществление только по решению суда
Вопрос 1
Моральный вред – это:
Выберите один ответ:
a. денежная компенсация исключительно за психические переживания
b. пени за неисполнение обязательства
c. нравственные и физические страдания
d. исключительно физические страдания
Вопрос 2
При удовлетворении судом требований потребителя, суд одновременно взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере:
Выберите один ответ:
a. цены товара;
b. 500 рублей;
c. суммы, присужденной судом в пользу потребителя
d. 50 % суммы, присужденной судом в пользу потребителя;
Вопрос 3
Претензионный порядок разрешения потребительских споров:
Выберите один ответ:
a. является обязательным по усмотрению суда
b. является обязательным, так как это прямо предусмотрено в Законе РФ «О защите прав потребителей»
c. является обязательным в предусмотренных законодательством случаях, а также вытекает из специфики споров о защите прав потребителей
d. не является обязательным
Вопрос 4
Срок исковой давности по делам о нарушении прав потребителя составляет:
Выберите один ответ:
a. пять лет
b. десять лет
c. два года
d. три года
Вопрос 5
Иск в защиту прав потребителей может быть подан в суд по месту:
Выберите один или несколько ответов:
a. жительства или пребывания истца
b. нахождения ответчика
c. заключения или исполнения договора
d. причинения вреда
Вопрос 6
Если иное не установлено законом, потребитель вправе:
Выберите один ответ:
a. взыскать убытки в части, не покрытой неустойкой
b. требовать возмещения убытков в полной сумме сверх неустойки, предусмотренной законом или договором
c. взыскать по своему выбору либо неустойку, либо убытки
d. взыскать лишь неустойку в размере, предусмотренном законом или договором
Вопрос 7
Иск в защиту неопределенного круга потребителей вправе предъявить:
Выберите один или несколько ответов:
a. орган местного самоуправления
b. cобщественное объединение потребителей
c. орган исполнительной власти субъекта Российской Федерации
d. орган государственного надзора в сфере защиты прав потребителей
Вопрос 8
Условиями компенсации морального вреда потребителю являются:
Выберите один или несколько ответов:
a. наличие вины причинителя;
b. нарушение прав потребителя, предусмотренных законодательством
c. принудительность и осуществление только по решению суда
d. взыскание осуществляется в процентном соотношении с размером причиненного имущественного ущерба
Вопрос 9
В соответствии с законодательством РФ о налогах и сборах при подаче искового заявления потребитель освобождается от уплаты Ответ.
Вопрос 10
Иск в защиту прав потребителя может быть предъявлен:
Выберите один или несколько ответов:
a. в арбитражный суд
b. в суд общей юрисдикции
c. мировому судье, если цена иска не превышает 100 000 руб.
d. в Комитет мэрии по защите прав потребителей
Вопрос 1
Общественные организации потребителей вправе:
Выберите один или несколько ответов:
a. налагать административный штраф
b. вносить в органы прокуратуры материалы о привлечении к ответственности лиц, осуществляющих производство и реализацию товаров, не соответствующих обязательным требованиям
c. давать обязательные предписания о прекращении нарушений прав потребителей
d. проводить независимую экспертизу качества, безопасности товаров
Вопрос 2
Комитет мэрии по защите прав потребителей вправе:
Выберите один или несколько ответов:
a. рассматривать жалобы потребителей и консультировать их
b. анализировать условия договоров на предмет включения в них условий, ущемляющих права потребителей
c. при выявлении нарушений налагать административный штраф
d. обращаться в суды в защиту прав потребителей (неопределенного их круга)
Вопрос 3
При реализации функций Роспотребнадзаром при решении вопроса о возбуждении дела об административном правонарушении по ст.14.7 КоАП РФ (Обман потребителей) следует исходить из:
Выберите один или несколько ответов:
a. проведения контрольной покупки в качестве меры обеспечения производства по делу
b. наличия потерпевшего и свидетелей по делу
c. необходимости выяснения сопутствующих делу обстоятельств, оценки доказательств
d. наличия неоднократно выявленных правонарушений в сфере торговли;
Вопрос 4
От имени РФ надзор за исполнением законов в целях защиты прав и свобод человека и гражданина осуществляет Ответ РФ.
Вопрос 5
Федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим контроль и надзор в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей является:
Выберите один ответ:
a. Роспотребнадзор
b. ФАС
c. Ростехрегулирование
d. Ростехнадзор
Вопрос 6
Соответствие между полномочиями и органами, их осуществляющими:
Санитарно-эпидемиологический надзор
Ответ 1
Выберите
Роспотребнадзор
Россельхознадзор
Ростехрегулирование
Федеральная антимонопольная служба
Росприроднадзор
Выдача лицензий на оборот диких животных, принадлежащих к видам, занесенным в Красную Книгу
Ответ 2
Выберите
Роспотребнадзор
Россельхознадзор
Ростехрегулирование
Федеральная антимонопольная служба
Росприроднадзор
Надзор за безопасностью лекарственных средств и кормов для животных, изготовленных из генно-модифицированных организмов
Ответ 3
Выберите
Роспотребнадзор
Россельхознадзор
Ростехрегулирование
Федеральная антимонопольная служба
Росприроднадзор
Проведение испытаний средств измерений в целях утверждения их типа
Ответ 4
Выберите
Роспотребнадзор
Россельхознадзор
Ростехрегулирование
Федеральная антимонопольная служба
Росприроднадзор
Вопрос 7
К международным организациям по качеству относится:
Выберите один ответ:
a. ОПЕК
b. ВТО
c. МОТ
d. ИСО
Вопрос 8
Положение о Роспотребнадзоре утверждено:
Выберите один ответ:
a. Министерством промышленности и энергетики
b. Правительством РФ
c. Президентом РФ
d. Министерством здравоохранения и социального развития РФ
Вопрос 9
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека:
Выберите один ответ:
a. входит в состав Министерства промышленности и энергетики
b. входит в состав Министерства здравоохранения и социального развития
c. входит в состав Министерства сельского хозяйства
d. является службой, руководство которой осуществляет непосредственно Правительство РФ
Начало формы
Вопрос 1
При реализации функций Роспотребнадзаром при решении вопроса о возбуждении дела об административном правонарушении по ст.14.7 КоАП РФ (Обман потребителей) следует исходить из:
Выберите один или несколько ответов:
a. наличия неоднократно выявленных правонарушений в сфере торговли;
b. наличия потерпевшего и свидетелей по делу
c. проведения контрольной покупки в качестве меры обеспечения производства по делу
d. необходимости выяснения сопутствующих делу обстоятельств, оценки доказательств
Вопрос 2
Федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим контроль и надзор в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей является:
Выберите один ответ:
a. Ростехрегулирование
b. Роспотребнадзор
c. Ростехнадзор
d. ФАС
Вопрос 3
Общественные организации потребителей вправе:
Выберите один или несколько ответов:
a. давать обязательные предписания о прекращении нарушений прав потребителей
b. налагать административный штраф
c. проводить независимую экспертизу качества, безопасности товаров
d. вносить в органы прокуратуры материалы о привлечении к ответственности лиц, осуществляющих производство и реализацию товаров, не соответствующих обязательным требованиям
Вопрос 4
Соответствие между полномочиями и органами, их осуществляющими:
Выдача лицензий на оборот диких животных, принадлежащих к видам, занесенным в Красную Книгу
Ответ 1
Выберите
Россельхознадзор
Федеральная антимонопольная служба
Роспотребнадзор
Ростехрегулирование
Росприроднадзор
Проведение испытаний средств измерений в целях утверждения их типа
Ответ 2
Выберите
Россельхознадзор
Федеральная антимонопольная служба
Роспотребнадзор
Ростехрегулирование
Росприроднадзор
Надзор за безопасностью лекарственных средств и кормов для животных, изготовленных из генно-модифицированных организмов
Ответ 3
Выберите
Россельхознадзор
Федеральная антимонопольная служба
Роспотребнадзор
Ростехрегулирование
Росприроднадзор
Санитарно-эпидемиологический надзор
Ответ 4
Выберите
Россельхознадзор
Федеральная антимонопольная служба
Роспотребнадзор
Ростехрегулирование
Росприроднадзор
Вопрос 5
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека:
Выберите один ответ:
a. является службой, руководство которой осуществляет непосредственно Правительство РФ
b. входит в состав Министерства промышленности и энергетики
c. входит в состав Министерства здравоохранения и социального развития
d. входит в состав Министерства сельского хозяйства
Вопрос 6
Комитет мэрии по защите прав потребителей вправе:
Выберите один или несколько ответов:
a. рассматривать жалобы потребителей и консультировать их
b. при выявлении нарушений налагать административный штраф
c. обращаться в суды в защиту прав потребителей (неопределенного их круга)
d. анализировать условия договоров на предмет включения в них условий, ущемляющих права потребителей
Отметить вопрос
Информационный текст
Правильная последовательность процедуры государственной регистрации пищевых продуктов Роспотребнадзором:
Вопрос 7
Положение о Роспотребнадзоре утверждено:
Выберите один ответ:
a. Министерством промышленности и энергетики
b. Президентом РФ
c. Правительством РФ
d. Министерством здравоохранения и социального развития РФ
Вопрос 8
К международным организациям по качеству относится:
Выберите один ответ:
a. МОТ
b. ИСО
c. ОПЕК
d. ВТО
Вопрос 9
От имени РФ надзор за исполнением законов в целях защиты прав и свобод человека и гражданина осуществляет Ответ РФ.