В рамках теоретической – первой – главы рассматриваются теоретические аспекты групповой эффективности в организации; определены особенности межличностных отношений в организационном поведении; проанализированы социально-психологические факторы, влияющие на управление эффективностью коллектива.
В рамках аналитической главы осуществлено практическое исследование формирования групповой эффективности коллектива; Дана общая характеристика организации; Произведен анализ системы управления групповой сплоченности персонала.
В третьей главе определены пути оптимизации процесса развития групповой эффективности в организации; Разработана программа тренинга; Осуществлена оценка эффективности предлагаемых мероприятий.
Структура выпускной квалификационной работы:
Общий объем выпускной квалификационной работы составляет 70 страниц, включает 9 таблиц и 6 рисунков. Работа включает в себя введение, три главы, заключение, список использованных источников.
ВВЕДЕНИЕ
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИЗУЧЕНИЯ ГРУППОВОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ В ОРГАНИЗАЦИИ
1.1 Сущность понятия «групповая эффективность коллектива»
1.2 Особенности межличностных отношений
в организационном поведении
1.3 Социально-психологические факторы, влияющие на управление эффективностью коллектива
2. ПРАКТИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ФОРМИРОВАНИЯ ГРУППОВОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ КОЛЛЕКТИВА В КОМПАНИИ ЯНДЕКС
2.1 Организационно-экономическая характеристика компании Яндекс
2.2 Исследование групповой сплоченности в компании Яндекс
2.3. Оценка влияния полученных результатов на деятельность службы управления персоналом компании Яндекс
3. ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ГРУППОВОЙ ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ В КОМПАНИИ ЯНДЕКС
3.1 Рекомендуемая программа тренинга по управлению групповой эффективностью коллектива
3.2 Оценка эффективности предложенных рекомендаций
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ:
1. Артемов О.Ю. Теория и практика работы с кадрами. М: РГГУ, 2017. – 325 с.
2. Алавердов, А.Р. Управление персоналом. М.: МФПУ Синергия, 2018. -192 с.
3. Байдаков А.Н. Модель командообразования как инструмент развития кадрового потенциала организации // Вестник АПК Ставрополья. – 2016. - №3. – С.21-27
4. Базаров Т.Ю. Управление персоналом. М: Проспект, 2016. – 477 с.
5. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М., 2017. – 311 с.
6. Волков И.П. Руководителю о человеческом факторе. СПб: Питер, 2015. – 179 с.
7. Джуэлл Л. Индустриально-организационная психология. СПб.: Питер, 2017. – 611 с.
8. Дуберман Ю. Е. Роль сплоченности малых групп в функционировании первичного производственного коллектива: Автореф. дис. ... канд. психол. наук. М., 1983. – 37 с.
9. Донцов А. И. Проблемы групповой сплоченности. М., 2018. – 327 с.
10. Евтихов О.В. Психология управления персоналом: теория и практика. СПб: Речь, 2017. – 178 с.
11. Зацепин В.И. Межличностное общение в коллективе: Автореф. дис. ... канд. психол. наук. Л., 1980. – 311 с.
12. Калюжный А.С. Психология коллектива. Н. Новгород: НГТУ, 2018. – 462 с.
13. Кибанов А. Я., Ивановская Л. В. Кадровая политика и стратегия управления персоналом. – М.: Проспект, 2018. – 608 c.
14. Кузьменко Б.В. Социально-политические процессы в коллективах: анализ, моделирование и управление. М., 2016. – 375 с.
15. Красовский Ю.Д. Организационное поведение. М.: Союз, 2019. – 589 с.
16. Клюева Н.В. Корпоративный тренинг и его влияние на развитие организации // Российский психологический журнал. 2016. Т.1. № 1. – 49 с.
17. Коротков Э.М. Организационное поведение. М., 2018. – 491 с.
18. Куницина В.Н. Межличностное общение. СПб.: Питер, 2015. – 311 с.
19. Майерс Д. Социальная психология. СПб.: Питер, 2018. – 216 с.
20. Макарова М.Э. Проблемы групповой сплоченности коллектива. М., 2017. – 533 с.
21. Макаров Ю.В. Формирование групповой сплоченности средствами социально-психологического тренинга // научный журнал. Научная статья по специальности «Психология малых групп и коллективов». 2010. № 128. – 58 с.
22. Немов Р.С. Психологические условия и критерии эффективности работы коллектива. М., 2016. – 412 с.
23. Нечаев Н. Н. Основы формирования профессиональной деятельности. М., 2019. – 359 с.
24. Обозов Н. Н. Межличностные отношения. СПб., 2016. – 216 с.
25. Основы акмеологии. Под ред. Корчемного П.А. М.: 2016. – 179 с
26. Петровская Л. А. Теоретические и методические проблемы социально- психологического тренинга. М.,2017. – 471 с.
27. Почебут Л. Г., Чикер В. А. Индустриальная социальная психология. СПб, 2016. – 327 с.
28. Подласый И.П. Педагогика. Теория и технология воспитания. М., 2015. – 178 с.
29. Психология. / Под ред. В.Н. Дружинина. М.: Юнити-ДАНА, 2017. – 327 с.
30. Психология помощи. Альтруизм, эгоизм, эмпатия [Текст] / Е. П. Ильин. - СПб.: Питер, 2015. – 513 с.
31. Спивак В.А. Командообразование: система ключевых компетенций современного менеджера //Управление развитием персонала. - №3. – 2018. – С.196-213
32. Столяренко Л.Д. Основы психологии. М.: Феникс, 2017. – 318 с.
33. Социальная психология. Краткий очерк / под общ. ред. Г.П. Предвечного. М., 2018. – 379 с.
34. Слободчиков В.И. Психология развития человека. М.: Школьная пресса. 2018. – 682 с.
35. Социальная психология / под. ред. А. Н. Сухова. М., Академия, 2017. – 266 с.
36. Столяренко Л.Д. Основы психологии. Ростов-на-Дону. Феникс, 2017. – 198 с.
37. Свирина И. Современная оценка персонала // Управление персоналом. - №3. -2016. – С.24-27.
38. Самоукина Н.В. Управление персоналом: российский опыт. - СПб.: Питер: Питер принт, 2017. 291 с.
39. Соломанидина Т.О. Мотивация трудовой деятельности персонала: учеб. пособие. – М.: Юнити-Дана, 2017. – 317 с.
40. Служба управления персоналом / Под ред. А.Я. Кибанова. М.: КНОРУС,2016. – 261 с.
41. Тихонов А.И., Михайлов А.А., Федотова М.А. Управление человеческими ресурсами: организационные и социально-экономические механизмы управления трудом работников предприятий аэрокосмической отрасли / Ставрополь, ЛОГОС. 2019.
42. Тихонов А.И., Воронцова Ю.В., Михайлов А.А., Федотова М.А. Экономика труда на предприятиях авиационной и ракетно-космической промышленности / Ставрополь, ЛОГОС. 2019.
43. Тихонов А.И., Коновалова В.Г. Отношение российских работодателй к автоматизации в сфере управления персоналом: технологии искусственного интеллекта и подбор персонала // Управление персоналом и интелектульными ресурсами в России. - 2019. - №2. - С. 79-84.
Человеческий капитал – как фактор опережающего экономического развития. Электронный ресурс. – [Режим доступа]: