Основы деловой культуры (ПР1/1) тест с ответами ММА
20 вопросов с ответами
Последний раз тест был сдан на результат 10,00 из 10,00 (100%)
Год сдачи -2021-2023.
После покупки Вы получите файл с ответами на вопросы которые указаны ниже:
***(Если нужна помощь с другими предметами или сдачей тестов онлайн, пишите в личные сообщения https://studwork.ru/info/147162
1. Дает ли этика ответ на вопрос: «Что мы должны делать, чтобы совершать нравственные поступки»?
1.да
2.нет
2. Кем был впервые введен термин «Этика»:
1.Архимедом;
2.Цицероном;
3.Аристотелем;
3. Согласны ли вы с утверждением: «Совесть - моральное осознание человеком своих действий»?
1.нет
2.да
4. Этикет – это:
1.общая культура.
2.манера поведения;
3.наука о морали;
5. Нормами этикета являются:
1.вежливость, тактичность
2.принципиальность, беспрекословность;
3.упорство, настойчивость;
6. Согласны ли вы с определением:Общение – сложный, многогранный процесс взаимодействия двух и более людей, процесс обмена информацией, взаимного влияния, сопереживания и взаимного понимания.
1.нет
2.да
7. Приписывание приятному человеку своих достоинств, неприятному - своих недостатков называется
1.«эффектом проекции»;
2.«эффектом ореола»;
3.«эффектом упреждения»
8. Стремление избежать конфликт, желание понять ситуацию и собеседников, представление о партнере с позиции паритетности. Это:
1.ориентация на понимание.
2.ориентация на контроль;
9. Согласны ли вы с тем, что «читать» следует жесты в их совокупности и трактовать в контексте их проявлений?
1.нет
2.да
10. Взгляд партнера в процессе делового общения сверху вниз указывает на
1.неуверенность;
2.превосходство и гордость;
3.скрытое наблюдение
11. В результате применения приема «золотые слова»:
1.комплимент приносит пользу тому, кто его получил;
2.возникают положительные эмоции у собеседника
3.все ответы верны;
12. Отметьте причины, способствующие возникновению конфликта:
1.коммуникативные барьеры;
2.многословие одного из партнеров
3.все ответы верны;
13. Конкретный человек со своеобразными физическими, физиологическими, психологическими, социальными качествами и свойствами - это:
1.индивидуальность.
2.личность;
14. В течение жизни у человека могут изменяться:
1.черты характера;
2.темперамент;
3.все ответы верны;
15. Основой характера является:
1.способности;
2.воля;
3.эмоции;
16. Способности проявляются
1.в знаниях, умениях, навыках
2.в динамике приобретения знаний, умений, навыков.
17. Человек появляется на свет:
1.со специальными способностями.
2.с задатками;
3.с общими способностями;
18. Мимика и пантомимика:
1.ни помогают ни препятствуют.
2.помогают общению;
3.препятствуют общению;
19. Волевые действия проявляются в умении:
1.контролировать свои эмоции;
2.все ответы верны;
3.сдерживать себя;
4.проявлять терпение;
20. Эмоциональное состояние собеседника мы узнаем:
1.по вербальным средствам общения
2.все ответы верны;
3.по невербальным средствам общения;
