На 1 февраля 2023 года оригинальность более 80%
Могу проверить вам актуальную оригинальность работы при покупке, пишите в личку.
Оригинал документа в pdf, конвертация в Word автоматическая (в word могут быть недочеты, которые вы легко исправите самостоятельно)
В введении выпускной квалификационной работы поднимается тема
появления автоматизации офисных процедур и информационной деятельности,
дается обоснование актуальности темы исследования и последствий новшеств для офисной деятельности.
Первая глава описывает организационные последствия автоматизации
офиса, в первую же очередь это измененные режимы работы: новые способы
работы и методы производства документов, а также снижение зависимости
профессиональных сотрудников от секретаря, упрощенная работа с рутинными
задачами - что, в совокупности, приводит к очевидному росту производительности и снижению конфиденциальности работы; во-вторых, это переносимость офиса -мобильность рабочего места привела к значительным преимуществам работы в плане гибкости рабочих графиков, но также и к недостаткам - увеличению
рабочего дня пользователя; вопрос управленческих последствий и проблем
внедрения интеллектуальной автоматизации приводит к необходимости
тщательной оценке рисков и неопределенностей при переходе от ручного BPM к автоматизированному BPM.
Во второй главе рассмотрены основные результаты интеллектуальной
автоматизации: изменения парадигм интеллектуальной автоматизации - а именно
искусственный интеллект и роботизированная автоматизация процессов в
совокупности могут стать основой рабочей деятельности при решении задач, приведя к повышению практической эффективности, оперативности и
эффективность деятельности, адаптации к изменениям в бизнес-среде и
эффективности человеческого интеллекта; в разделе "Методология исследования" описываются сбор и анализ требований, проектирование системы,
программирование и внедрение, а также оценка СЭД; в качестве результата рассмотрен пример процесса управления входящими документами.
В заключении подводится резюмирование основной идеи
исследовательской работы: внедрение офиса будущего приведет к сокращению
канцелярских должностей, и, в свою очередь, к повышению до административных помощников других должностей.
Введение ......................................................................................................................... 5 1. Организационные последствия автоматизации офиса .......................................... 7
1.1. Измененные режимы работы .......................................................................... 7 1.2. Переносимость офиса ................................................................................... 16 1.3. Управленческие последствия и проблемы внедрения интеллектуальной
автоматизации .......................................................................................................... 18 2. Основные результаты интеллектуальной автоматизации ................................... 22 2.1. Изменения парадигм интеллектуальной автоматизации ............................. 22 2.2. Методология и дизайн ................................................................................... 31 2.3. Результаты и обсуждения .............................................................................. 34 Заключение................................................................................................................... 38 Список литературы ...................................................................................................... 39
1. F. Huang, M.A. Vasarhelyi, Applying robotic process automation (RPA) in auditing: A framework, International Journal of Accounting Information Systems 35 (2019), 100433
2. P. Hallikainen, R. Bekkhus, S. Pan, How OpusCapita Used Internal RPA Capabilities to Offer Services to Clients, MIS Quarterly Executive 17 (2018) 41–52.
3. P. Lewicki, J. Tochowicz, J. Genuchten, Are Robots Taking Our Jobs? A RoboPlatform at a Bank, IEEE Software 36 (2019) 101–104.
4. N. Carneiro, G. Figueira, M. Costa, A data mining based system for credit-card fraud detection in e-tail, Decis. Support Syst. 95 (2017) 91–101.
5. P. Zheng, Z. Wang, C.-H. Chen, L. Pheng Khoo, A survey of smart product service systems: Key aspects, challenges and future perspectives, Adv. Eng. Inf. 42 (2019), 100973
6. P. Zheng, Y. Lin, C.-H. Chen, X. Xu, Smart, connected open architecture product: an IT-driven co-creation paradigm with lifecycle personalization concerns, Int. J. Prod. Res. 57 (2019) 2571–2584.
7. R. Ramesh, S. Jyothirmai, K. Lavanya, Intelligent automation of design and manufacturing in machine tools using an open architecture motion controller, J. Manuf. Syst. 32 (2013) 248–259.
8. S. Anagnoste, Robotic Automation Process - The next major revolution in terms of back office operations improvement, Proceedings of the International Conference on Business Excellence (Vol. 11, No. 1, pp. 676-686)Sciendo, 2017
9. K.K.H. Ng, C.K.M. Lee, S.Z. Zhang, K. Wu, W. Ho, A multiple colonies artificial bee colony algorithm for a capacitated vehicle routing problem and re-routing strategies under time-dependent traffic congestion, Comput. Ind. Eng. 109 (2017) 151– 168.
10. K.K.H. Ng, C.K.M. Lee, F.T.S. Chan, Y. Lv, Review on meta-heuristics approaches for airside operation research, Appl. Soft Comput. 66 (2018) 104–133.