💯 Системы управления эффективностью бизнеса (ликвидация АЗ) (ответы на тест Синергия / МТИ / МосАП, декабрь 2022)

Системы управления эффективностью бизнеса (ликвидация АЗ)

• правильные ответы на 20 вопросов
• результат 100 баллов из 100
• вопросы отсортированы по алфавиту

Системы управления эффективностью бизнеса (ликвидация АЗ)

… описывает стратегию организации в виде набора стратегических целей и причинно-следственных связей между ними.

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• стратегическая карта
• организационная структура
• сбалансированная система показателей (ССП)
• вектор стратегии

… представляют собой конкретные программы, этапы, проекты или мероприятия, которые осуществляются в целях выполнения или перевыполнения установленных норм деятельности.

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Показатели
• Инициативы
• Перспективы
• Бизнес – процессы

Бизнес-процесс в компании – это …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• последовательность действий, направленная на получение заданного результата, ценного для организации.
• набор функций, реализующих цели в рамках организационной структуры
• совокупность повторяющихся функций

В организации основными пользователями ВРМ-системы являются …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• сотрудники производственных подразделений
• лица, принимающие решения
• сотрудники офисных служб

Владелец процесса – это лицо, …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• руководящее бизнес - процессом только один раз
• имеющее полномочия и зону ответственности, а также распоряжающееся ресурсами процесса
• обязательно являющееся руководителем подразделения или организации

Главная цель, достижение которой наиболее важно для выживания организации, ее успеха в бизнесе – это … цель

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• стратегическая
• тактическая
• оперативная
• текущая

Наиболее правильно начинать описание организации с описания …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• структуры финансирования
• организационной структуры
• процессов
• продуктов и услуг

Организационная диаграмма (Organizational Chart) используется для описания …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• сферы деятельности
• показателей и их взаимозависимости
• организационной структуры и ее детализации

Перспективы – это наиболее значимые …, в которых предприятие стремится достигнуть значительных результатов

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• задачи
• структуры
• сферы
• показатели

Показатель эффективности деятельности – это способ измерить …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• причинно – следственную связь
• достижение цели
• функцию управления
• структуру деятельности

Последовательное разбиение генеральной цели на более мелкие подцели – это …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• целеобразование
• целеполагание
• декомпозиция целей
• агрегация целей

При формулировании стратегии на основе BSC деятельность компании рассматривается в рамках четырех перспектив …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• финансы, клиенты, внутренние бизнес-процессы, обучение и развитие.
• финансы, маркетинг, менеджмент, производство
• финансы, клиенты, партнеры, персонал
• финансы, клиенты, обучение и развитие, информационные технологии

С точки зрения BPM Standards Group, BPM - это набор интегрированных, замкнутых аналитических и … процессов, поддерживаемых соответствующими технологиями, которые помогают осуществлять как финансовую, так и оперативную деятельность.

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• управленческих
• математических
• финансовых
• организационных

Система стратегического управления компанией на основе измерения и оценки ее эффективности по набору оптимально подобранных показателей– это …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• стратегическая карта
• сбалансированная система показателей (ССП)
• стратегическая цель
• стратегия

Сумма весов всех КПР, определенных для цели, должна равняться …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• 2
• 5
• 1
• 10

Суть концепции процессного управления BPM заключается в …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• освоении инструментов для моделирования бизнес-процессов
• автоматизированном документообороте
• соединении двух направлений — моделирования процессов и их автоматизации
• адаптации организации к условиям внешней среды

Численное значение показателя, к которому следует стремиться для достижения цели – это … значение показателя.

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• фактическое
• стратегическое
• целевое
• текущее

Business Performance Management – это …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• управление бизнес-процессами
• управление эффективностью бизнеса
• управление потенциалом бизнеса

Key Performance Indicators – это …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• ключевые показатели эффективности
• индикаторы ключевой эффективности
• ключ управления индикаторами

SWOT-анализ позволяет …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• выделить особенности управления компанией
• провести изучение внутренней и внешней среды
• сбалансировать показатели процессов
• оценить квалификацию персонала