Исследование свойств системы массового обслуживания

Цель и задачи работы:

Исследование основных характеристик простейших систем массо­вого обслуживания методом имитационного моделирования. Алгоритми­зация функционирования системы, организация и проведение машинно­го эксперимента, обработка данных. Развитие творческого подхода к комплексному исследованию.

Задание на работу:

1) Железнодорожная касса имеет два окошка, в каждом из которых продаются билеты в два пункта: Ленинград и Киев. Потоки пассажиров приобретающих билеты в Ленинград и в Киев по интенсивности одинаковы,

=0,45 пасс./мин. Среднее время обслуживания пассажира 2 мин. Поступило рационализаторское предложение: для уменьшения очередей сделать обе кассы специализированными: в первой продавать билеты только в Ленинград, а во второй - только в Киев. Считая в первом приближении все потоки событий простейшими, проверить разумность этого предложения.