Потребительское кредитование как сфера конкурентной борьбы

Целью данной работы является рассмотрение динамики развития рынка потребительского кредитования в России и его анализ, а также способы его улучшения.
Для достижения поставленной цели будет необходимо решить следующие задачи:
1. Охарактеризовать понятие и сущность потребительского кредитования.
2. определить виды и формы потребительского кредитования; его влияние на экономическое состояние страны.
3. Провести конкурентный анализ потребительского кредитования банками.
4. Оценить систему потребительского кредитования в исследуемом банке.
5. Определить пути совершенствования потребительского кредитования банком ВТБ24.
Объектом исследования трансформации в системе отношений кредиторов и заемщиков, возникшие в результате развития рынка потребительского кредитования.
Предметом исследования является конкурентная среда в сфере потребительское кредитования.
Для написания работы в качестве теоретической основы для исследования были использованы труды как отечественных так и зарубежных ученых, специализировавшихся в экономике, финансах и кредитных отношениях. Значительным вкладом в исследование данных проблем стали работы ученых-экономистов: Аникина А.В., Ширинской Е.Б., Лушина С.И., Лаврушина О.И., Слепова В.А.
Для получения информационной базы были использованы статистические и аналитические материалы Министерства Финансов, Центрального банка, а также Правительства РФ. Для решения задач были использованы методы системного анализа, факторного анализа, статистического анализа, методы группировки и классификации.

Введение…………………………………………………………………………...3
Глава 1. Теоретические основы потребительского кредитования……………..5
1.1. Понятие и сущность потребительского кредитования……………………..5
1.2. Виды и формы потребительского кредитования. Его влияние на экономическое состояние страны………………………………………………..10
Глава 2. Анализ потребительского кредитования в России на примере ВТБ 24..24
2.1. Общая характеристика банка………………………………………………..24
2.2. Конкурентный анализ потребительского кредитования (по сравнению
с другими банка-ми)……………………………………………………………….29
Глава 3. Совершенствование потребительского кредитования
на примере ВТБ 24………………………………………………………………..34
3.1. Оценка системы потребительского кредитования в банке………………..34
3.2. Совершенствование потребительского кредитования ВТБ24…………….38
Заключение………………………………………………………………………..54
Список литературы……………………………………………………………….57
Приложения……………………………………………………………………….59

1. Конституция Российской Федерации: принята всенародным голосовани-ем 12 дек. 1993 г. (с учетом поправок от 30 дек. 2016 г. № 6-ФКЗ, от 30 дек. 2016 г. № 7-ФКЗ) // Рос. газ. 2009. – № 7. – 21 янв.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации: [Федер. закон от 10.07.2002 N 86-ФЗ (ред. от 23.07.2013)
3. Бюджетный кодекс Российской Федерации : [федер. закон от 31 июл. 1998 г. № 145 – ФЗ (принят ГД ФС РФ 17.07.1998) (ред. от 19 мая 2010 г. № 86-ФЗ)] // Рос. газ. – 1998. – № 153-154. – 12 авг. ; 2015. – № 109. – 21 мая.
4. Федеральный закон от 10.07.2002 N 86-ФЗ (ред. от 23.07.2013).
5. Банк ВТБ24 [Электронный ресурс] / Официальный сайт. – Электрон. дан. – М., cop. 2000-2010. – Режим доступа: http://www.rsb.ru/
6. Белоглазова Г.Н., Кроливецкая Л.П. Банковское дело организация деятельности коммерческого банка. – М.: изд. Юрайт, 2013.
7. Жуков Е.Ф.Деньги, Кредит, Банки. – М.: Изд Юнити, 2011.
8. Информационный портал «Банки.ру» [Электронный ресурс]. – Элек-трон. дан. – М., cop. 2015–2010. – Режим доступа: http://www.banki.ru/
9. Информационный портал «википедия» [Электронный ресурс]. – Элек-трон. дан. – М., cop. 2015–2010. – Режим доступа: http://wikipedia.org
10. Информацонный портал «Консультант Плюс» [Электронный ресурс] / Официальный сайт. – Электрон. дан. – М., cop. 2004-2010. – Режим до-ступа: http://www.consultant.ru/popular/bank/
11. Лаврушин О.И. , Афпнасьева О.Н. Банковское дело: Современная система кредитования. – М.: КНОРУС, 2013.
12. Панова Г.С. Кредитная политика коммерческого банка. – М,: ДИС, 2010.
13. Погребняк Е.Н. Кредитование населения. Изд. Педагогическое общество России, 2010.
14. Рыскина Д.М. Современная система кредитования российских предприятий и перспектива его развития. – М.: ОКЕЙ-Книга, 2010.