ответы на тест - Психология деловых отношений. СИНЕРГИЯ/МОИ/МТИ

сдан на 82 балла, примеры вопросов:

Ошибки в текстах деловых писем, связанные с неправильным использованием слов, относятся к … Тип ответа: Одиночный выбор ? синтаксическим ? структурным ? лексическим

По преобладанию тех или иных средств выделяют следующие виды делового общения: … Тип ответа: Одиночный выбор ? свободное, собственно деловое, игровое, ритуальное ? соотнесенное, соподчиненное ? личностно ориентированное, социально ориентированное ? необходимое, желательное, нейтральное, нежелательное ? речевое (вербальное), неречевое (невербальное), комбинированное ? беседа

Осуществление воспроизведения партнером черт и образов демонстрируемого поведения – это … Тип ответа: Одиночный выбор ? заражение ? внушение (суггестия) ? убеждение ? подражание ? самопредставление

Форма общения, отличающаяся тем, что основные усилия спорящих сторон направлены на утверждение своей точки зрения по обсуждаемому вопросу, – это … Тип ответа: Одиночный выбор ? беседа ? спор ? дискуссия ? диалог ? полемика

Специфическая форма и организация общения, облаченная в деликатную форму, основанную на этических принципах партнеров, – это … Тип ответа: Одиночный выбор ? беседа ? спор ? дискуссия ? диалог ? полемика

Способность к сопереживанию – это … Тип ответа: Одиночный выбор ? рефлексия ? сочувствие ? эмпатия ? толерантность

Стиль речи, целью которого являются неофициальное общение, обмен мыслями, чувствами и впечатлениями, называется … Тип ответа: Одиночный выбор ? научным ? официально-деловым ? разговорным ? публицистическим ? художественным

Восприятие партнера по общению называется … Тип ответа: Одиночный выбор ? узнаванием ? перцепцией ? симпатией ? атрибуцией

Изложение причины и ожидаемого результата обращения, выражение готовности к дальнейшему сотрудничеству составляют содержание … Тип ответа: Одиночный выбор ? письма-просьбы ? письма-ответа ? сопроводительного письма ? служебного письма – запроса

К вербальным средствам коммуникации относят … Тип ответа: Одиночный выбор ? устную и письменную речь ? интонацию, темп и ритм речи ? мимику и жесты ? покашливание

Стиль речи, характеризующийся понятийной точностью и нейтральной лексикой, требующий предварительного обдумывания высказывания и очень строгого отбора языковых средств, называется … Тип ответа: Одиночный выбор ? научным ? официально-деловым

Сообщение о высылаемом материале и уточняющие сведения составляют содержание … Тип ответа: Одиночный выбор ? письма-просьбы ? письма-ответа ? сопроводительного письма ? служебного письма – запроса

Ошибки в текстах деловых писем, связанные с несоблюдением порядка расположения информации и формы документа, называются … Тип ответа: Одиночный выбор ? синтаксическими ? структурными ? лексическими

Переговоры с целью получения от партнера хоть чего-нибудь, часто даже неважно, чего именно, – это … переговоры Тип ответа: Одиночный выбор ? манипулятивные ? эгоистические ? приспособленческие ? спасительные

Список литературы

Новое

Переговоры с целью получения наименьших потерь при проигрыше – это … переговоры Тип ответа: Одиночный выбор ? манипулятивные ? эгоистические ? приспособленческие ? спасительные

Способами установления контактов в процессе делового общения являются … Тип ответа: Одиночный выбор ? идентификация, эмпатия и убеждение ? наблюдение и манипулирование ? экспрессия и монолог

Зона общения, предназначенная для общения с большой аудиторией слушателей, называется … Тип ответа: Одиночный выбор ? социальной (до 2,5 м) ? публичной (более 2,5 м) ? интимной (до 45–50 см) ? суперинтимной (0–15 см)

Форма делового общения «по горизонтали» предполагает общение с … Тип ответа: Одиночный выбор ? коллегами ? друзьями ? подчиненным ? руководителем

Переговоры с целью строгого соблюдения всех необходимых правил, законов, государственных и общественных требований – это … переговоры Тип ответа: Одиночный выбор ? справедливые ? компромиссные ? светские ? исследовательские

Выделяют следующие функции общения: … Тип ответа: Одиночный выбор ? информационная, перцептивная, интерактивная ? интерпретационная, компенсаторная, регулирующая ? связующая, трансформирующая, личностная ? иррациональная, связующая, корректирующая

Зона общения, предназначенная для общения с малознакомыми, неблизкими людьми (особенно если интерес к ним отсутствует), называется … Тип ответа: Одиночный выбор ? социальной (до 2,5 м) ? публичной (более 2,5 м) ? интимной (до 45–50 см) ? суперинтимной (0–15 см)

Переговоры с целью максимального удовлетворения собственных интересов – это … переговоры Тип ответа: Одиночный выбор ? манипулятивные ? эгоистические ? приспособленческие ? спасительные