Актуальность работы 2022г. 42 стр.
Рассмотрение особенностей организации работы страховых агентов, включая разработку агентского плана продаж и системы стимулирования их работы, расчета комиссионного вознаграждения в условиях деятельности страховой компании.
Проведение маркетинговых исследований сегментов страхового рынка по точкам страховых продаж.
Выявление основных конкурентов-страховщика и определить перспективные сегменты местного рынка. Анализ ассортимента страховых продуктов, распространяемых через банковскую систему. Описание и характеристика программы по работе с сетевыми посредниками страховщика.
Анализ практики розничных продаж в страховании посредством различных технологий (директ-маркетинг, телефонные продажи, интернет-магазин и др.). Оценка результатов различных технологий продаж и разработка мер по повышению их качества.
Анализ показателей местного страхового рынка и выявление перспективы его развития.
Формирование стратегии разработки страховых продуктов.
Расчет бюджета продаж и определение перспективных каналов продаж.
Рассмотрение практики формирования стратегического и оперативного плана продаж страховых продуктов компании.
Ознакомление с системой контроля исполнения плана продаж.
Анализ эффективности каждого канала продаж и определение величины доходов и прибыли каждого канала.
Оценка влияния финансового результата продаж на итоговый результат страховой организации.
Расчет коэффициентов рентабельности деятельности страховщика и провести анализ качества каналов продаж.
Подготовка типовых договоров страхования и ввод их в систему кодификации и нумерации.
Анализ заключенных, прекращенных и возобновленных договоров страхования.
Расчет аналитических показателей продаж страховой компании.
Ведение страховой отчетности.
Выявление и анализ причин невыполнения плана продаж и отказов от перезаключения и продления договоров страхования.
Оформление и сопровождение страхового случая (оценка страхового ущерба, урегулирование убытков). Рассмотрение внутренней отчетности по страховым случаям.
Организация и проведение экспертизы пострадавшего объекта, с документальным оформлением ее результатов. Оценка ущерба и определение величины страхового возмещения, а также документальное оформление расчета и начисления страхового возмещения (обеспечения).
Расчет основных статистических показателей убытков страховщика.
Ознакомление с фактами выявления страхового мошенничества.
Анализ изменений в нормативных правовых актах в сфере страхования и страхового дела.
Консультирование клиентов по страховым продуктам и условиям их предоставления.
Переговоры с клиентами с целью заключения договора страхования или его пролонгации.
Изучение и формирование спроса на страховые услуги.
ВВЕДНИЕ
1. Анализ технологий розничных продаж в страховании
2. Организация продаж страховых продуктов на местном рынке
3. Сопровождение договоров личного страхования
4. Оформление и сопровождение страхового случая
5. Выполнение работ в роли страхового агента
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Архипов, А. П. Социальное страхование: учебник и практикум для академического бакалавриата / А. П. Архипов. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Издательство Юрайт, 2019. — 301 с.
2. Бабурина, Н. А. Страхование. Страховой рынок России: учеб. пособие для вузов / Н. А. Бабурина, М. В. Мазаева. — М.: Издательство Юрайт, 2019. — 127 с.
3. Баранова, А. Д. Актуарные расчеты в страховании жизни: учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / А. Д. Баранова. — М.: Издательство Юрайт, 2019. — 194 с.
4. Ермасов, С. В. Страхование в 2 ч. Часть 1.: учебник для академического бакалавриата / С. В. Ермасов, Н. Б. Ермасова. — 6-е изд., перераб. и доп. — М.: Издательство Юрайт, 2019. — 475 с.
5. Мазаева, М. В. Страхование: учеб. пособие для вузов / М. В. Мазаева. — М.: Издательство Юрайт, 2019. — 136 с.
6. Миропольская, Н. В. Основы социального страхования: учеб. пособие для СПО / Н. В. Миропольская, Л. М. Сафина. — 2-е изд., испр. и доп. — М.: Издательство Юрайт, 2019. — 149 с.
7. Миропольская, Н. В. Социальное страхование: учеб. пособие для академического бакалавриата / Н. В. Миропольская, Л. М. Сафина. — 2-е изд., испр. и доп. — М.: Издательство Юрайт, 2019. — 149 с.
8. ООО «СК Согласие». Официальный сайт. [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://www.soglasie.ru/ (Дата обращения: 25.05.2022)