Разработка комплекса мероприятий по развитию автострахования в страховой компании

Период изготовления: июнь 2022 года.

Объект исследования - ПАО «Росгосстрах».

Проведен анализ деятельности компании за 2018-2020 годы.

Сделан анализ программ страхования автотранспортных средств.

Рассмотрена организация автострахования, анализ каналов продаж и инноваций.

Показаны мероприятия по развитию страхования автотранспортных средств в компании.

Целью работы является разработка комплекса мероприятий по развитию страхования автотранспортных средств в страховой компании ПАО «Росгосстрах».

Основными задачами, поставленными в работе, являются:

-    рассмотреть нормативно-правовую базу и особенности страхования автотранспортных средств;

-    изучить современное состояние рынка страховых услуг в автостраховании;

-    изучить отечественный и зарубежный опыт развития страхования автотранспортных средств;

-    привести организационно-экономическую и финансовую характеристику ПАО «Росгосстрах»;

-    провести анализ программ страхования автотранспортных средств в страховой компании;

-    рассмотреть организацию автострахования, провести анализ каналов продаж и инноваций в реализации страховых продуктов ПАО «Росгосстрах»;

-    разработать мероприятия по развитию страхования автотранспортных средств;

-    провести экономическое обоснование предложенных мероприятий.

Объектом исследования является автострахование в ПАО «Росгосстрах».

Предметом – методы развития страхования автотранспортных средств.

Теоретической базой исследования выступают монографические исследования, научные труды различных ученых по вопросам страхования автотранспортных средств, материалы российских и международных научно-практических конференций, периодических изданий и другие материалы, а также отчетность ПАО «Росгосстрах».

Методологической базой исследования выступает общенаучный диалектический метод изучения понятия страхование автотранспортных средств. В процессе написания работы использовались следующие методы исследования:

-    абстрактно-логический метод (теоретические обобщения и формулировка выводов при выяснении проблем и направлений повышения эффективности автострахования);

-    монографический метод (исследование категории страхование);

-    расчетно-конструктивный и метод сравнения (анализ страхования автотранспортных средств в ПАО «Росгосстрах»).

Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников.

Работа была успешно сдана - заказчик претензий не имел.

Готовые работы я могу оперативно проверить на оригинальность по Antiplagiat .ru и сообщить Вам результат.

ВВЕДЕНИЕ 3

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРОВЕДЕНИЯ АВТОСТРАХОВАНИЯ 6

1.1 Нормативно-правовая база и особенности страхования автотранспортных средств 6

1.2 Современное состояние рынка страховых услуг в автостраховании 17

1.3 Отечественный и зарубежный опыт развития страхования автотранспортных средств 32

2 СТРАХОВАНИЕ АВТОТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ В ПАО «РОСГОССТРАХ» 37

2.1 Организационно-экономическая и финансовая характеристика ПАО «Росгосстрах» 37

2.2 Анализ программ страхования автотранспортных средств в страховой компании 47

2.3 Организация автострахования, анализ каналов продаж и инноваций в реализации страховых продуктов ПАО «Росгосстрах» 53

3 РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЯ ПО РАЗВИТИЮ СТРАХОВАНИЯ АВТОТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ В ПАО «РОСГОССТРАХ» 59

3.1 Мероприятия по развитию страхования автотранспортных средств 59

3.2 Обоснование предложенных мероприятий 66

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 75

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 81

1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26 января 1996 г. № 14-ФЗ (в ред. от 01.07.2021) // Собрание законодательства РФ. – 1996. – № 5. – Ст. 410.

2. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях от 30 декабря 2001 г. № 195-ФЗ (в ред. от 01.07.2021) // Собрание законодательства РФ. – 2002. – № 1 (Ч. 1). –Ст. 1.

3. Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств: Федеральный закон от 25 апреля 2002 г. № 40-ФЗ (в ред. от 02.07.2021) // Собрание законодательства РФ. 2002. – № 18. – Ст. 1720.

4. О защите прав потребителей: Закон РФ от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 (в ред. от 11.06.2021) // Собрание законодательства РФ. – 1996. – № 3. – Ст. 140.

5. Об организации страхового дела в Российской Федерации: Закон РФ от 27 ноября 1992 г. № 4015-1 (в ред. от 02.07.2021) // Российская газета. – 1993. – № 6.

6. О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств: Положение Банка России от 19 сентября 2014 г. № 431-П (в ред. от 15.07.2021) // Вестник Банка России. – 2014. – № 93.

7. О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств: Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 26 декабря 2017 г. № 58 // Бюллетень Верховного Суда РФ. – 2018. – № 4.

8. Абдурахманов, Р. Р. Анализ изменений законодательства об ОСАГО в 2021 году: к вопросу о необходимости защиты прав владельцев автотранспортных средств / Р. Р. Абдурахманов // Защита прав человека: теория и региональная практика. Сборник материалов Всероссийской научно-практической конференции. – Абакан, 2021. – С. 34-35.

9. Бизяев, О. А Разработка чат-бота для повышения эффективности взаимодействия с клиентами в сфере автострахования / О. А. Бизяев // МНСК-2021. Материалы 59-й Международной научной студенческой конференции. – Новосибирск, 2021. – С. 190.

10. Вихарева, Е. П. Современное страхование транспорта / Е. П. Вихарева // Школа молодых новаторов. Сборник научных статей 2-й Международной научной конференции перспективных разработок молодых ученых. Юго-Западный государственный университет; Межрегиональная просветительская общественная организация «Объединение православных ученых». – Курск, 2021. – С. 68-71

11. Годовой отчет РСА за 2020 год. – М., 2021. – 98 с.

12. Дубовицкая, Е. С. Современные страховые технологии: «умное» страхование / Е. С. Дубовицкая // Современный специалист-профессионал: теория и практика. Материалы 13-ой международной научной конференции студентов и магистрантов. Под общей редакцией В.А. Ивановой, Ю.М. Ильиных. – Барнаул, 2021. – С. 129-131.

13. Елуашвили, А. С. Правовое регулирование гражданской ответственности автострахования / А. С. Елуашвили, А. В. Зацепина // Молодежный вектор развития аграрной науки. Материалы 72-й национальной научно-практической конференции студентов и магистрантов. Воронежский государственный аграрный университет. – 2021. – С. 115-117.

14. Завалишин, С.В. Электронное ОСАГО: проблемы и перспективы / С. В. Завалишин // Школа молодых новаторов. Сборник научных статей 2-й Международной научной конференции перспективных разработок молодых ученых. Юго-Западный государственный университет. – Курск, 2021. – С. 68-71.

15. Закирова, О. В. Страховая грамотность населения: оценка составляющих / О. В, Закирова, Е. Р. Мингазинова // Вестник НГИЭИ. – 2020. – № 9. – С. 126-136.

16. Захаров, А. В. Проблемы кодификации транспортного законодательства / А.В. Захаров, А.И. Коновалова // Международный журнал гуманитарных и естественных наук. – 2021. – № 3-1. – С. 139-141.

17. Зверков, М. В. Особенности страхования по ОСАГО и КАСКО / М. В. Зверков, В. А. Лазарев // Организация и безопасность дорожного движения. Материалы ХIV Национальной научно-практической конференции с международным участием. – Тюмень, 2021. – С. 115-118.

18. Иванова, Н. А. Умное страхование как фактор устойчивого развития отрасли / Н. А, Иванова // Инновации и инвестиции. – 2021. – № 1. – С. 88-92.

19. Калюжный, Ю. Н. Обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств (проблемы и перспективы) / Ю. Н. Калюжный // Труды Академии управления МВД России. – 2019. – № 1. – С. 168-173.

20. Килоев, К. Г. Особенности обязательного страхования ответственности владельцев транспортных средств в Российской Федерации / К. Г. Килоев // Пробелы в российском законодательстве. Юридический журнал. – 2018. – № 7. – С. 59-61.

21. Лукина, Е. М. Инновационный подход к прогнозированию вероятности ухода страховой компании с рынка автогражданской ответственности / Е. М. Лукина, Е. А. Макаренко // Инновационная деятельность. – 2021. – № 2. – С. 106-114.

22. Малащенко, В. В. Тенденции и прогнозирование развития каско в России / В. В. Малащенко // Компьютерные технологии в моделировании, управлении и экономике. Сборник материалов XIII студенческой всероссийской научно-практической конференции с международным участием. Под общей редакцией А.В. Полянина. – Орел, 2021. – С. 37-42.

23. Мамышева, А. И. Проблемы автострахования в России / А. И. Мамышева, Л. Ю. Якасова // Право и законность: вопросы теории и практики. Сборник материалов XI Всероссийской научно-практической конференции. – Абакан, 2021. – С. 145-146.

24. Моськин, А. В. Стратегическое развитие инновационных форм управления рисками / А. В. Моськина, Е. А. Макаренко // Стратегическое развитие социально-экономических систем в регионе: инновационный подход: м-лы науч.-практ. конф. – Владимир, 2020. – С. 401-406.

25. Низовкина, Ю. В. Актуальные проблемы ОСАГО и способы их решения / Ю. В. Низовкина, И. М. Шор // Форум молодых ученых. – 2021. – № 4 (56). – С. 287-292.

26. Песоцкий, А. В. Внедрение IOT в модель управления ожиданиями страхователей / А. В. Песоцкий, Е. А. Макаренко // Страхование и управление рисками. – 2021. – № 12. – Т. 4. – С. 81-87.

27. Прокопьева, Е. Л. Современный страховой рынок России: проблемы и потенциал развития / Е. Л. Прокопьева // Финансы и кредит. – 2019. – Т. 25. – № 1. – С. 177-195.

28. Распутина, И. П. Правовые акты, регламентирующие правоотношения в сфере обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств в Российской Федерации / И. И. Распутина // Наукосфера. – 2021. – № 10 (2). – С. 252-255.

29. Савинова, О. В. Автострахование: российская и зарубежная практика / О. В. Савинова, Е. В. Африканова // American Scientific Journal. – 2021. – № 50-1. – С. 50-53.

30. Сафиуллаева, Р. И. Развитие страхового рынка России в современных условиях / Р.И. Сафиуллаева, И. А. Демченко, Т. Н. Урядова // Страхование и управление рисками. – 2021. – № 9. – Т. 3. – С. 31-36.

31. Скворцова, А. С. Актуальные проблемы ОСАГО / А. С. Скворцова // Тенденции развития науки и образования. – 2021. – № 69-3. – С. 64-67.

32. Соловьева, Ю. А. Взгляд на развитие автострахования путем создания экосистемы / Ю. А. Соловьева // Современные финансовые рынки в условиях новой экономики. Материалы Международной научно-практической конференции. Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова. – Москва, 2021. – С. 105-110.

33. Соловьева, Ю. А. Актуальные вопросы осуществления автострахования стран ЕАЭС в условиях цифровой экономики / Ю. А. Соловьева // Тенденции экономического развития в XXI веке. Материалы III Международной научной конференции. Редколл.: А.А. Королева и др. – Минск, 2021. – С. 1001-1005.

34. Тиндова, М. Г. Трансформация автострахования в современных условиях / М. Г. Тиндова // Заметки ученого. – 2021. – № 9-1. – С. 368-372.

35. Хлудова, В. А. Современные проблемы транспортного страхования в России / В. А. Хлудова, Е. А. Макаренко // Актуальные вопросы экономики и управления: наука и практика. Криулинские чтения. Материалы науч.-практ. конф. – Курск, 2021. – С. 370-376.

36. Церкасевич, Л. В. Пластичность информационных рисков в обществе эпохи постмодерна / Л. В. Церкасевич, Е. А. Макаренко // Философия инноваций и социология будущего в пространстве культуры: научный диалог. Материалы науч.-практ. конф. – Уфа, 2020. – С. 345-354.

37. Чистова, Ю. А. Перспективы страхования автотранспортных средств в России / Ю. А. Чистова, И. М. Шор // Форум молодых ученых. – 2021. – № 12 (64). – С. 262-265.

38. Щилкина, Т. Е. Инструментарий добровольного автострахования: практический аспект / Т. Е. Щилкина // Актуальные проблемы развития экономики, права и кооперации. Материалы I Всероссийской научно-практической конференции молодых ученых. – Уфа, 2021. – С. 74-80.

39. Официальный сайт ПАО «Росгосстрах» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.rgs.ru/.