Развитие корпоративной культуры как инструмента управления организационным поведением в сфере детского дополнительного образования (ВКР, Диплом)

Менеджмент. ВКР, Диплом. Тема - Развитие корпоративной культуры как инструмента управления организационным поведением в сфере детского дополнительного образования. Объем работы - 86 страницы, уникальность - не менее 70%. Успешно защищена в 2021 году.

Объектом выпускной квалификационной работы является ООО «Мечтариум», а именно центр дополнительного образования KidZania в г. Москве.

Предмет выпускной квалификационной работы – использование корпоративной культуры как инструмента управления организационным поведением в центре дополнительного образования KidZania.

Целью выпускной квалификационной работы является определение методов формирования и поддержания корпоративной культуры и их применение в управлении организационным поведением.

Поставленная цель обусловила необходимость решения следующих задач:

1. изучение понятий корпоративная и организационная культуры, определение их сходств и различий;

2. выявления особенностей формирования корпоративной культуры;

3. выявление влияния корпоративной культуры на организационное поведение сотрудников;

4. на основании результатов исследования выявление эффективных способов внедрения корпоративной культуры и использования её как инструмента управления организационным поведением.

В качестве гипотезы выступает следующее предположение: корпоративная культура является эффективным инструментом управления организационным поведением.

Практическая значимость состоит в возможности внедрения корпоративной культуры в организации, существующие в сфере детского образования, а также использовании её как инструмента управления организационным поведением сотрудников.

Введение 3

ГЛАВА 1. КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫМ ПОВЕДЕНИЕМ 9

1.1. Понятие и содержание корпоративной культуры 9

1.2. Процесс формирования корпоративной культуры 22

1.3. Роль корпоративной культуры в управлении организационным поведением 32

ВЫВОДЫ ПО ПЕРВОЙ ГЛАВЕ 39

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ ООО «МЕЧТАРИУМ» 42

2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Мечтариум» 42

2.2. Анализ особенностей и недостатков корпоративной культуры организации 45

ВЫВОДЫ ПО ВТОРОЙ ГЛАВЕ 58

ГЛАВА 3. ФОРМИРОВАНИЕ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ В СФЕРЕ ДЕТСКОГО ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ 59

3.1. Методы формирования корпоративной культуры на отечественных и зарубежных предприятиях детского дополнительного образования. 59

3.2. Направления совершенствования корпоративной культуры учреждения дополнительного образования на примере ООО «Мечтариум» 64

ВЫВОДЫ ПО ТРЕТЬЕЙ ГЛАВЕ 76

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 77

Список литературы 79