КУРСОВАЯ - Автоматизация процессов планирования

Актуальность работы обусловлена значимостью выбранной темы. В настоящее время, благодаря современным информационным технологиям, электронное представление информации используется в работе людей различных профессий. Потоки бумажных копий постепенно заменяются их электронными образами. Этому также способствуют интернет-технологии и внедрение электронной цифровой подписи. В первую очередь, электронные документы используются работниками специальностей, связанных с многочисленными отчетами в различные ведомства. Это могут быть бухгалтеры, сотрудники аудиторских служб, декларанты, работники, анализирующие различного рода статистику. Список может быть продолжен.

Объект исследования. Компания IBM.

Предмет исследования. Автоматизация бизнес-процессов с применением IBM BPM и J2EE

Цель работы. Исследовать автоматизацию процессов планирования на примере организации IBM.

Задачи работы:

-      Рассмотреть понятие автоматизации процессов планирования;

-      Изучить особенности и определить значимость автоматизации процессов планирования;

-      Рассмотреть характеристику организации IBM;

-      Провести обзор автоматизации процессов планирования с применением IBM BPM и J2EE;

-      Проанализировать методы совершенствования автоматизации процессов планирования;

-      Дать оценку эффективности методов совершенствования автоматизации процессов планирования.

Развитию методов теории надежности человеко-машинных систем посвящены работы В. С. Авдуевского, В. М. Барабаша, В. Н. Владимирова, А. И. Губинского, Небылицына В. Д., А. F. Kramer, L. J. Prinzel, G. Schmidt, G. E. Monfill, G. R. Hockey и др.

Вопросам моделирования и оптимизации слабо структурированных систем и процессов посвящены работы Р. Аксельрода, В. Б. Силова, Б. Коско, А. А. Кулинича, Д. Г. Лагерева и др.

Вопросам совершенствования процесса оперативного управления производством посвящены работы В. А. Петрова, С. В. Загородникова, Н. В. Новицкого, В. И. Пашуто и др.

Методы исследования. Для решения указанных задач использовались методы сетевого планирования, теории нечетких множеств, имитационного моделирования, гибридных нейронных сетей и когнитивного моделирования.

Достоверность научных положений, выводов и рекомендаций, приведенных в работе, достигнута за счет корректного применения методов моделирования и воспроизводимости результатов, полученных теоретическим путем.

Структура работы. Работа состоит из введения, теоретической и практической части в виде трёх глав, заключения и списка использованных источников.

ВВЕДЕНИЕ 3

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АВТОМАТИЗАЦИИ ПРОЦЕССОВ ПЛАНИРОВАНИЯ 6

1.1 Понятие автоматизации процессов планирования 6

1.2 Особенности и значимость автоматизации процессов планирования 10

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ АВТОМАТИЗАЦИИ ПРОЦЕССОВ ПЛАНИРОВАНИЯ НА ПРИМЕРЕ ОРГАНИЗАЦИИ IBM 16

2.1 Характеристика организации IBM 16

2.2 Обзор автоматизации процессов планирования с применением IBM BPM и J2EE 23

ГЛАВА 3. ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ И МЕТОДЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ АВТОМАТИЗАЦИИ ПРОЦЕССОВ ПЛАНИРОВАНИЯ 30

3.1 Анализ методов совершенствования автоматизации процессов планирования 30

3.2 Оценка эффективности методов совершенствования автоматизации процессов планирования 37

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 41

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 43