ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ № 7 Характеристика и анализ коммуникативной политики и имиджа предприятия
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ № 7.
Характеристика и анализ коммуникативной политики и имиджа предприятия торговли. Планирование рекламной кампании, научиться планировать рекламную кампанию, определять уровень эффективности рекламных и стимулирующих мероприятий.
Задание 1.
По образцам рекламных текстов определить, какие товары рекламировались. Привести как можно больше примеров товаров (услуг), для которых подходят образцы приведенных рекламных текстов. Выделить варианты удачных и неудачных текстов. Объяснить свое мнение.
Задание 2.
1. Разработать рекламное сообщение о товарах различных ассортиментных групп:
Задание 3.
1. Дать оценку имиджа предприятия-базы практики, используя оценочную шкалу характеристики личных впечатлений (таблица 1) о деятельности предприятия по следующим характеристикам:
© Название предприятия
© Эмблема
© Витрины
© Фирменные бланки для документации
© Служебные автомобили
© Общественные связи
© Реклама в справочниках
© Публикации в прессе
© Благотворительная деятельность
© Оформление административных помещений
© Внутренний и внешний интерьер
© Характеристика персонала (возрастные, половые, квалификационные критерии, эмоциональность, стрессоустойчивость) и др.
II вариант
1. Ответить на вопрос: Каким образом следует определять затраты на коммуникационную политику торгового предприятия?
2. Выполнить тест:
1. Основными средствами продвижения товаров являются: а) реклама, спонсорство, выставки, пропаганда; б) персональная продажа, реклама, пропаганда, ярмарки; в) реклама, персональная продажа, общественные связи.
2. В газете была помещена статья, в которой читательница благодарит врача за то, что он избавил её мужа от табачной зависимости. В данном случае инструментом коммуникационной политики является: а) реклама; б) пропаганда; в) персональная продажа.
1. В целях рекламы товара наиболее целесообразно создавать имидж предприятия на стадии: а) внедрения; б) роста; в) зрелости; г) спада.
Задание 3 разработать КОМПЛЕКСНУЮ рекламную кампанию товара (по вашему выбору)
А Аналитический этап (концепция)
1. Проблема, вызвавшая необходимость РК
2. Цель (предполагаемый результат, не забудьте численное выражение)
3. Задачи (за счет чего достигнем результат)
4. Целевая аудитория рекламной кампании (возможные варианты ЦА:
целевой сегмент, потенциальный сегмент: соц. роль, профессия, возраст, пол, доход, источники получения денег и т. д.
5. Потребности ЦА:
прямые потребности. – те, которые прямо может удовлетворить Ваш товар
6. Оптимальный вид рекламы, исходя из задач и потребностей целевой
аудитории (имиджевая, информационная)
7. Оптимальные носители рекламы. Исходя из задач и того, какими
носителями пользуется ЦА, Ваших возможностей (TV, радио, пресса,
наружная) – указать, какие конкретно
8. Оптимальные темы рекламы. Исходя из потребностей и внутренних
конфликтов ЦА
9. Оптимальное расположение рекламы
А) в какое время производить запуск рекламы в электронных СМИ
Б) сколько секунд
В) расположение рекламы в прессе (объем, на какой странице)
Г) расположение наружной рекламы
8. Оптимальная периодичность рекламы (для каждого из носителей)
9. Оптимальная длительность рекламной кампании,
II Вариант
1. К статьям расходов, включаемых или исключаемых из бюджета по усмотрению
предприятия, относят:
а) организацию и проведение распродаж и базаров
б) пожертвования на благотворительные цели
в) производство упаковки
г) оплата заработной платы персоналу всего отдела
д) транспорт, используемый для рекламы продукции
2.К основным элементам рекламы относится:
а) текстовой компонент;
б) художественный компонент (креатив);
в) рекламный призыв;
г) верно все выше перечисленное.
3.К достоинствам прессы как рекламного канала относится:
а) регулярность выхода;
б) широкий охват аудитории;
в) быстрое исполнение рекламы;
г) верно все выше перечисленное.
4.К недостаткам наружной рекламы можно отнести:
а) сопротивление потребителей;
б) нерегулярность выхода объявлений;
в) значительные издержки на создание рекламы;
г) ограниченные возможности текстовых компонентов и сложности рекламы новых изделий.
5.В современных условиях в развитых странах преобладает:
а) товарная реклама;
б) престижная реклама;
в) конкурентная реклама;
г) сравнительная реклама.
Задание 4 Расчет эффективности рекламных и стимулирующих мероприятий
Окончательные выводы об экономической эффективности рекламы получают в результате сравнения дополнительной прибыли, полученной в результате использования рекламы, с расходами, связанными с ее осуществлением. Изучение экономической эффективности продвижения товаров может быть осуществлено путем сравнения товарооборота двух однотипных торговых предприятий (магазинов) за один и тот же период времени, в одном из которых проводились мероприятия по продвижению товаров, а в другом - нет.
