Менеджмент качества
Структура контрольной работы
Контрольная работа состоит из заданий по 5-ти разделам учебной дисциплины:
I часть – Задание по разделу «Международные стандарты ИСО серии 9000 на системы менеджмента качества»;
Задание: самостоятельно изучить материал, представленный в методических указаниях, и выполнить задание, которое состоит из 2 частей: 1) Систематизировать требования ГОСТ Р ИСО 9001-2015 в соответствии с принципами менеджмента качества, сформулированными ГОСТ Р ИСО 9000-2015 в табличной форме с указанием пунктов ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Отразить полученные результаты в представленной ниже таблице.1.
II часть – Задание по разделу «Совершенствование системы управления качеством»;
самостоятельно изучить теоретический материал, представленный в методических указаниях "Определение и основные способы визуализации процессов", и в соответствии с индивидуальным заданием произвести описание процесса (практическая работа).
III часть – Задание по разделу «Документирование системы менеджмента качества»;
самостоятельно изучить теоретический материал, представленный в методических указаниях "Разработка политики и целей организации в области качества", и в соответствии с индивидуальным заданием разработать политику и цели в области качества (практическая работа).
IV часть – Задание по разделу «Аудит системы менеджмента качества»;
представляет собой ситуационную задачу. Вы – внутренний аудитор системы менеджмента качества организации. В ходе проведения аудита «на месте», Вами выявлены следующие факты. Проанализируйте предложенные к рассмотрению ситуации; определите можно ли обнаруженные Вами недостатки квалифицировать как несоответствия. Для подтверждения своих выводов укажите пункт (пункты) стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015, содержащие требования к анализируемой ситуации
V часть – Задание по разделу «Методы и инструменты менеджмента качества.
Вариант 13 В ходе внутреннего аудита лаборатории линейно-угловых измерений Службы главного метролога выявлено, что не маркируются калибры, не прошедшие поверку. Маркировка калибров – обязательное требование организации
