Теория управления Тест. 358 вопросов-ответов

ТЕМА 0
1. Главным в характеристике сущности менеджмента является то, что это один из видов:
• человеческой деятельности
• компьютерной деятельности
• биологических процессов
• политической деятельности

2. Менеджмент, как разновидность практической деятельности решает главные задачи:
• оперативная
• стратегическая
• коммуникативная
• контрольная


3. В какой стране практикуется процесс подготовки руководителей самими организациями:
• Япония
• США
• Россия
• ЮАР


4. По способу взаимодействия со средой управление бывает:
• адаптивное или конкурентное
• внешнее, инициативное, самоуправление
• ориентированное на процесс, на результат, опережающее


5. Перечислите типы хозяйственного управления:
• ремесленное
• традиционное
• предпринимательское
• коммуникационное
• стратегическое
• оперативное


6. Менеджмент – это управление организацией, хозяйствующей в условиях …
• рынка
• неустойчивой внешней среды
• сложных экономических отношений
• глобализации


7. Воздействие субъекта на объект управления, механизм достижения цели, управление специальным объектом, руководство людьми – это грани менеджмента:
• как системы
• как процесса


8. Выполнение специфических видов деятельности, процесс принятии и реализации управленческих решений, процесс переработки и выработки информации, процесс коммуникации – это грани менеджмента:
• как процесса
• как системы


9. … - это деятельность по упорядочиванию процессов, протекающих в природе, технике и обществе, устранению их энтропий, снижению неопределенности и приведению в нужное состояние с учетом тенденций их развития и изменения среды.
• управление
• контроль
• организация (как процесс)


10. Управление бывает:
• естественным
• техническим
• социальным
• психологическим
• административным
• экологическим


11. Процессы, протекающие в природе, например развитие растений, движение водных потоков и т.д. являются объектом … вида управления.
• естественного
• технического
• социального


12. Для создания рыночного механизма управления в России необходимы следующие меры:
• разгосударствление собственности
• образование новых форм управления на всех уровнях хозяйствования
• формирование рыночной среды
• возврат к командной экономике


13. Коренным поворотом в переходе от планового управления экономикой к рыночному хозяйству послужило следующее:
• либерализация цен
• перераспределение земель
• формирование государственных предприятий


14. При переходе от плановой к рыночной экономике были осуществлены:
• приватизация собственности
• либерализация цен
• создание коммерческих банков и акционерных обществ различных типов
• радикальная экономическая реформа
• деноминация рубля


15. В управлении экономикой в России необходимо:
• создавать систему управления, характерную специфическим условиям России
• копировать европейский опыт
• следовать американскому опыту управления


16. Системный подход к менеджменту предполагает:
• моделирование организации как сложной открытой системы
• изучение конкретной управленческой ситуации
• изучение системы коммуникаций организации


17. Главное содержание методологии менеджмента в:
• средствах и методах управления
• цели и миссии управления
• организации деятельности по факторам внешней среды
• обеспечении эффективности управления
• цели, механизмах и методах управления


18. Что является предметом изучения науки менеджмент?
• управленческая деятельность человека
• управляемая социально- экономическая система
• отношения между людьми
• законы управления
• тенденции и процессы развития управления


19. Высказывание «не существует слаборазвитых, есть только плохо управляемые страны» принадлежит …
• П. Друкеру
• Д. Марено
• Ф. Тейлору


20. … - это наемный работник, занимающий определенную руководящую должность в организации.
• менеджер
• акционер
• бизнесмен
• специалист


21. … – это всеобщая человеческая деятельность, являющаяся неотъемлемым элементом большинства видов труда.
• управление
• менеджмент
• работа


22. Выберите утверждения, которые, согласно определению К.Маркса, характеризуют необходимость и значение управления.
• управление нужно для всякого совместного труда
• управление – выполняет общие функции организации
• управление – обеспечивает согласованность между отдельными работами
• управление – передача команд от руководителя к исполнителю
• управление – трансформация информации и ее передача


23. Точка зрения … на значение науки управления: «основой подготовки менеджеров является практика, а наука играет вспомогательную роль».
• Японии
• США
• Германии


24. Выберите из перечисленных известных менеджеров того, кто вывел из банкротства компанию «Крайслер».
• Якокка
• Форд
• Скалли
• Гейтс
• Уотсон


25. Ли Якокка работал в …
• США
• Япония
• Корея
• Италия


26. Понятие «управление» можно определить как:
• организационную деятельность руководителя и аппарата его помощников
• разработку управленческих решений и их реализацию
• координацию и регулирование работы коллектива
• полномочия на принятие решений и выдача распоряжений
• передачу информации от управляющей системы к управляемой


27. … - это конкретный набор обстоятельств, которые сильно влияют на организацию в данное конкретное время.
• ситуация
• процесс
• система
• явление


28. Автор следующего определения управления…. "Управлять значит предвидеть, организовывать, распоряжаться, координировать и контролировать":
• А.Файоль
• Ф.У. Тейлор
• П. Друкер
• К. Маркс
• Э. Мэйо


32. К руководителям низшего звена относятся:
• бригадиры, мастера
• главный и старший бухгалтеры
• зав. производством


33. К руководителям среднего звена относятся:
• начальник цеха
• директор, президент
• зав. лабораторией


34. К руководителям высшего звена относятся:
• директор, президент
• зам. директора по снабжению
• зав. столовой на заводе


35. Социотехнические системы это - …
• люди, участвующие в процессе производства
• компьютерные системы, заменяющие определенное число работников
• станки с программным управлением


36. Под процессом управления понимается:
• последовательность действий субъекта управления, необходимых для осуществления воздействия на объект управления
• последовательность выполнения операций при разработке управленческого решения
• обработка информации для осуществления воздействия субъекта на объект управления
• пространственно-временная конструкция деятельности менеджера или субъекта управления в целом
• изменения, происходящие в организации в результате действий менеджера


37. Как определяется понятие «управление»:
• координация и регулирование работы коллектива
• организационная деятельность руководителя и аппарата его помощников
• разработка управленческих решений и их реализация
• полномочия на принятия решений и выдача распоряжений
• передача информации от управляющей системы к управляемой


38. Механизм управления это:
• совокупность рычагов воздействия управляющей системы на управляемую
• совокупность методов управления в их комплексе и взаимосвязи
• система управления в действии
• комплекс основных положений, определяющих функционирование системы управления
• показатели контроля, оценки и стимулирования работы


39. … - это наемный работник, занимающий определенную руководящую должность в организации.
• менеджер
• акционер
• бизнесмен
• специалист


40. … - это научный анализ поведения человека в организации, взаимосвязи и взаимного влияния человека и организации.
• метод менеджмента
• задачи менеджмента
• цель менеджмента
• методологический принцип менеджмента


41. Возраст управленческой мысли и управленческой практики:
• 6-7 тысячелетий, с начала возникновения человеческого общества
• с 1911 г. (с начала ХХ века)
• 200 лет
• 300 лет
• 500 лет


42. Назовите известных политэкономов, уделявших внимание управленческой науке:
• Маркс
• Оуэн
• Смит
• Тейлор
• Файоль


43. Возраст науки управления:
• С 1911 г. (с начала ХХ века)
• 6-7 тысячелетий, с начала возникновения человеческого общества
• 200 лет
• 300 лет
• 700 лет


44. Назовите известных философов, внесших свой вклад в развитие управленческой мысли:
• Платон
• Сократ
• Файоль
• Тейлор
• Маркс


45. «Дело Истерн Рейтс» (1910 г.) связано с именами известных ученых-управленцев:
• Г.Эмерсон
• Г.Гантт
• А.Файоль
• Ф.У. Тейлор
• Э.Мэйо


46. Практика управления возникла:
• вместе с объединением людей в организованные группы, например, племена
• вместе с созданием Тейлором Школы управления
• в XX веке, в ходе индустриализации промышленности
• вместе с возникновением системного подхода


47. Согласно … подходу на организацию влияет конкретный набор обстоятельств в данный момент времени.
• ситуационному
• системному
• процессному


48. Идеи каких ученых принадлежат периоду систематизации?
• Ф. Тейлор
• А. Файоль
• М.П. Фоллет
• А. Смит
• Р. Дэвис
• А. Маслоу
• Р. Оуэн


49. В развитии теории и практики управления выделяют крупные исторические периоды:
• донаучный
• научный
• преднаучный
• ненаучный
• практический
• теоретический


50. Первые документальные источники существования управленческой мысли относятся к …
• 6-7 в.до н.э.
• 6-7 в. н.э.
• 1 в. до н.э.
• 9 в. н.э.


51. Характеристику управления как особой сферы деятельности дал …
• Сократ
• Александр Македонский
• Платон


52. Функции органов управления разграничил …
• Платон
• Сократ
• Александр Македонский


53. Теорию и практику управления войсками развил …
• Александр Македонский
• Сократ
• Платон


54. Научный период в развитии теории и практики управления:
• 1776 г. – по настоящее время
• 1775 г. – по настоящее время
• 1646 г. – по настоящее время
• 1646 – 1776 гг.


55. Идея гуманизации управления производством, а также признания необходимости обучения, улучшения условий труда и быта рабочих принадлежит …
• Р. Оуэну
• А. Смиту
• Г. Эмерсону
• А. Файолю


56. Заслуга А. Смита перед наукой управления состоит в:
• анализе различных форм разделения труда, характеристике обязанностей государя и государства
• формировании научных основ управления производством
• разработке методов социально-психологического воздействия на отношения людей
• развитии идей гуманизации управления производством, а также признании необходимости обучения, улучшения условий труда и быта рабочих


57. Первые документальные источники существования управленческой мысли были обнаружены в:
• Шумерии
• Древнем Риме
• Древней Индии
• Древней Греции


58. Автор высказывания: «Народ должен сражаться за попираемые законы, как за стену города»
• Гераклит
• Сократ
• Платон
• Аристотель


59. Классификацию форм правления, которая воспроизводилась потом в учениях Платона и Аристотеля дал …
• Сократ
• Фалес
• Гераклит


61. И.Ансофф, Р.Саймон, Л.В. Канторович относятся к следующей школе:
• «количественная, новая»
• классическая
• «научного управления»
• «человеческих отношений»
• «поведенческих наук»
• эмпирическая


62. Универсальные принципы управления, применяемые к любому его объекту разработала следующая школа:
• классическая
• «научного управления»
• «человеческих отношений»
• «количественная, новая»
• «поведенческих наук»
• эмпирическая


63. Первой начала изучать неформальные группы следующая школа:
• «человеческих отношений»
• классическая
• «научного управления»
• «количественная, новая»
• «поведенческих наук»
• эмпирическая


64. Эта школа изучала феномены власти, лидерства, стиля руководства:
• «поведенческих наук»
• классическая
• «научного управления»
• «человеческих отношений»
• «количественная, новая»
• эмпирическая


65. Эта школа имеет самый долгий период становления и развития:
• эмпирическая
• классическая
• «научного управления»
• «человеческих отношений»
• «количественная, новая»
• «поведенческих наук»


66. Хотторнские эксперименты были проведены:
• Э.Мэйо, заводы «терн электрик»
• А.Файоль, угледобывающее предприятие «Коломбо»
• Ф.У. Тейлор, ткацкая фабрика «Чикаго»
• П.Друкер, Гарвардская школа бизнеса


67. Автор книги «Принципы научного управления», 1911г.:
• Ф.У. Тейлор
• Г.Эмерсон,
• Г.Гантт,
• Х.Хатауэй,
• Таун


68. Существование эмпирической школы связано с именем … - известного ученого-управленца из города Бостона, США.
• П.Друкера
• А.Файоля
• Ф.Тейлора
• Г.Эмерсона
• Г.Хатауэйя


69. Э.Мэйо, М.П. Фоллет относятся к следующей школе:
• «человеческих отношений»
• классической
• «научного управления»
• «количественной, новой»
• «поведенческих наук»
• эмпирической


70. Эта школа выделила общие функции менеджмента в процессе управления:
• классическая
• «научного управления»
• «человеческих отношений»
• «количественная, новая»
• «поведенческих наук»
• эмпирическая


71. Объектом изучения этой школы является производственный процесс:
• «научного управления»
• классической
• «человеческих отношений»
• «количественной, новой»
• «поведенческих наук»
• эмпирической


72. Эта школа изучала проблемы принятия оптимальных решений:
• «количественная, новая»
• классическая
• «научного управления»
• «человеческих отношений»
• «поведенческих наук»
• эмпирическая


73. Самый короткий период становления имеет следующая школа:
• классическая
• «научного управления»
• «человеческих отношений»
• «количественная, новая»
• «поведенческих наук»
• эмпирическая


74. Автор книги "Общее и промышленное управление" (1910 г.- фр., 1916- англ.).
• А.Файоль
• Платон
• Сократ
• Тейлор
• Маркс


75. Основные принципы управления первым сформулировал …
• Файоль
• Маслоу
• Вебер
• Тейлор
• Эмерсон


76. Исследование неформальных групп было начато....
• Мэйо
• Файолем
• Эмерсоном
• Тейлором


77. Общие функции менеджмента выделила в процессе управления следующая школа ...
• классическая (административная)
• «человеческих отношений»
• научного управления (рационалистическая)
• науки управления (количественная)


78. Универсальные принципы управленческой деятельности разработала следующая школа:
• классическая
• «научного управления»
• «человеческих отношений»
• «количественная, новая»
• «поведенческих наук»
• эмпирическая


79. Улучшение рабочих приемов является объектом изучения школы…
• «научного управления»
• классической
• «человеческих отношений»
• «количественной, новой»
• «поведенческих наук»


80. Автором известной фразы: "Качество дают не станки, а люди" является:
• А. Морита
• А.Файоль
• Ф.У. Тейлор
• К. Маркс
• Л. Якокка


81. Организация - это…
• двое и более людей, деятельность которых координируется (направляется) для достижения общих целей
• группа людей, собравшаяся для совместной работы
• двое или более людей, взаимно влияющих друг на друга
• предприятие


82. Выделите виды организаций по способу их образования:
• формальные
• неформальные
• юридические
• малые
• коммерческие


83. Отличительная черта формальной организации - ...
• сознательная координация действий двух или более лиц
• наличие должностных инструкций и предписаний
• отсутствие единства ее членов
• жесткое давление на ее членов


84. Автором утверждения: «результативность – следствие того, что делаются нужные, правильные вещи» является …
• П. Друкер
• А. Файоль
• Э. Мейо
• К. Маркс


85. Ключевой количественной характеристикой эффективности является:
• производительность
• наличие общих усилий
• экономические условия


86. Не относится к общим характеристикам сложных организаций:
• тотальный контроль со стороны руководителя
• зависимость организации от внешней среды
• разделение труда
• образование подразделений


87. К характеристикам сложной организации относятся:
• наличие общих целей
• разделение труда
• образование подразделений
• преобразование ресурсов
• стабильность связей
• большая численность персонала
• независимость от конкурентов


88. Неформальные группы образуются:
• стихийно
• спонтанно
• целенаправленно


89. Факторы внешней среды влияют на все организации.
• да
• нет


90. Понятия «эффективность» и «производительность» являются близкими по смыслу.
• да
• нет


91. Организации по принадлежности к структурным элементам делятся на:
• государственные
• гражданские
• коммерческие
• национальные
• смешанные


92. Разделение труда бывает:
• горизонтальное
• вертикальное
• функциональное
• смешанное


93. Традиционно выделяют следующие уровни управления:
• высший, средний, низший
• высший, низший
• первый, второй, третий


94. Виды организаций в зависимости от их размера:
• малые, средние и большие
• малые и крупные
• концерны, частные предприятия, кооперативы
• заводы, фабрики, учреждения


95. Виды организаций в зависимости от формы собственности:
• частные, коллективные, семейные предприятия
• ООО, ИЧП, СП
• концерны, частные предприятия, кооперативы
• заводы, фабрики, учреждения


96. Виды организаций в зависимости от организационно-правовой формы:
• ООО, ИЧП, ОАО
• частные, коллективные, семейные предприятия
• концерны, частные предприятия, кооперативы
• заводы, фабрики, учреждения


97. Виды организаций в зависимости от целей (отношению к прибыли):
• коммерческие и некоммерческие
• частные и коллективные
• частные и государственные
• бюджетные и небюджетные


98. Виды организаций в зависимости от принадлежности к отрасли:
• промышленные, транспортные, строительные
• частные и коллективные
• частные и государственные
• бюджетные и небюджетные


99. Основные ресурсы, используемые организацией, - это …
• люди (трудовые ресурсы),
• капитал (деньги, основные фонды),
• материалы,
• технология и информация;
• станки
• здания
• оборудование
• машины


100. Наиболее распространенными целями организаций считаются размер бизнеса (продаж), размер прибыли, устойчивый рост прибыли, высокое качество продукции, признанное во всем мире, и т. п. цели, которые можно назвать общими словами - …
• результативность и эффективность
• объемные и удельные показатели
• рост и развитие
• качество и количество


101. Выберите общие черты, характеристики, которые имеют сложные организации:
• преобразование ресурсов
• зависимость организации от внешней среды
• образование подразделений
• разделение труда
• наличие общих целей
• наличие бухгалтерии


102. По определению М.Мескона, М.Альберта и Ф.Хедоури, основные внутренние переменные организации - это…
• цели, структура, задачи, технология и люди
• цели, структура, задачи, технология, стратегия, системы и люди
• совместные ценности, стратегия, структура, задачи, технология и люди
• структура, технология, персонал, финансы, организационная