РЫНОК БАНКОВСКИХ КАРТ РФ: ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ

Исходя из цели, объекта и предмета исследования были поставлены следующие задачи:

- Рассмотреть теоретические аспекты организации банковского обслуживания посредством использования банковских карт;

- Дать краткую организационно-правовую характеристику банку и оценить его конкурентную позицию на рынке банковских услуг;

- Рассмотреть порядок осуществления операций с использованием банковских карт;

- Разработка мероприятий по развитию системы использования банковских карт в условиях цифровизации.

ВВЕДЕНИЕ. 4

Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ПОСРЕДСТВОМ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ БАНКОВСКИХ КАРТ 6

1.1. Банковская карта: основные понятия, организации взаимодействия «банк-клиент». 6

1.2. Экономическое значение и роль системы банковских карт России. 12

1.3. Актуальные вопросы организации банковского обслуживания с использованием пластиковых карт 17

Глава 2. ОСОБЕННОСТИ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОПЕРАЦИЙ С ПЛАСТИКОВЫМИ КАРТАМИ В АО «Альфа-банк» 21

2.1. Краткая организационно-правовая характеристика банка и оценка его конкурентной позиции на рынке банковских услуг. 21

2.2. Порядок осуществления операций с использованием банковских карт. 26

2.3. Развитие системы использования банковских карт в условиях цифровизации. 33

ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 40

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 42

1. Е.А. Турсина, Т.Ю. Сергеева, О.О. Скоробогатова. Зарплата и иные выплаты работникам. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2018. – 234 с.

2. В.Филатова. 1C:Предприятие 8.1. Бухгалтерия предприятия. Управление торговлей. Управление персоналом. – СПб.: БХВ-Петербург, 2019. – 288 с.

3. Аля Гусева. Карты в руки. Зарождение рынка банковских карт в постсоветской России. – М.: Высшая Школа Экономики (Государственный Университет), 20115. – 256 с.

4. Т.Б. Рубинштейн, О.В. Мирошкина. Пластиковые карты. – М.: Гелиос АРВ, 2017. – 416 с.

5. Владимир Авденин. Банк на 100% (аудиокнига CD). – М.: Аудио-Консалт, 2017. – 0 с.

6. Методология и бухгалтерский учет банковских розничных платежей: карты, переводы, чеки. – М.: Парфенов.ру, ЦИПСиР, 2018. – 130 с.

7. Виолетта Филатова. 1С:Предприятие 8.1. Бухгалтерия предприятия. Управление торговлей. Управление персоналом. – СПб.: БХВ-Петербург, 2019. – 288 с.

8. Розничный банковский бизнес. Бизнес-энциклопедия. – М.: ЦИПСиР, Альпина Паблишер, 2010. – 526 с.

9. А.В. Пухов. Продажи и управление бизнесом в розничном банке. – М.: ЦИПСиР, КноРус, 2016. – 272 с.

10. Безопасность карточного бизнеса. Бизнес-энциклопедия. – М.: Московская Финансово-Промышленная Академия, ЦИПСиР, 2019. – 432 с.

11. О.В. Пярина. Национальные системы платежных карт. Международный опыт и перспективы России. – М.: Гелиос АРВ, 2020. – 160 с.

12. И.В. Додонова, О.В. Кабанова. Автоматизированная обработка банковской информации. – М.: КноРус, 2019. – 174 с.

13. О.М. Маркова. Операции сберегательных банков. – М.: Форум, Инфра-М, 2018. – 288 с.

14. Банковские информационные системы. – М.: Маркет ДС, 2017. – 816 с.

15. О.Л. Козлова, В.Л. Киреев. Банковское дело. – М.: КноРус, 2020. – 240 с.

16. С.В. Воронцова. Преступления в сфере электронных расчетов и платежей. Правовые и организационно-тактические основы противодействия. – М.: Юркомпани, 2018. – 336 с.

17. Игорь Намсараев. Проблемы развития бизнеса банковских карт в России. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2019. – 64 с.

18. Павел Облаков, Эрнст Карпов und Дмитрий Анохин. Некоторые вопросы маркетинга и управления. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2018. – 80 с

19. Мошенничество в платежной сфере. Бизнес-энциклопедия. – М.: Альпина Паблишер, 2017. – 352 с.

20. Л.В. Бертовский. Расследование преступлений экономической направленности. Научно-практическое пособие. – М.: Проспект, 2016. – 300 с.

21. О.М. Маркова. Операции сберегательных банков. Учебное пособие. – М.: Форум, Инфра-М, 2015. – 288 с.

22. Ефимова Л.Г. Договоры банковского вклада и банковского счета. – М.: Проспект, 2018. – 432 с.

23. Л.Г. Ефимова. Договор о выдаче и использовании банковской карты и договор эквайринга в системе договоров об организации безналичных расчетов. Монография. – М.: Проспект, 2017. – 240 с.

24. Александрова Н.С. Система нормативного регулирования расчетных операций предприятия / Н.С. Александрова, В.В. Малышева // Экономика и управление в XXI веке: тенденции развития. - 2014. - № 19-2. - С. 11-17.

25. Архипова Е.С. Сущность и принципы организации безналичных расчетов в современной платежной системе РФ / Е.С. Архипова // Достижения вузовской науки. - 2016. - № 25-2. - С. 103-107.

26. Банковское дело: розничный бизнес: учебное пособие / Г.Н. Белоглазова, Л.П. Кроливецкой. – М.: КНОРУС, 2016. – 414 с.

27. Банковский менеджмент: Учебник/ коллектив авторов; под ред. О.И. Лаврушина. – 4-е изд., стер. - М.: КНОРУС, - 2016. -554 с.

28. Банковские риски: учебник / коллектив авторов; под ред. Лаврушина О.И., Валенцевой Н.И.. - М. : КНОРУС, 2016. — 292 с.

29. Быканова Н.И., Битюкова А.Ф. Современное состояние системы расчетно-кассового обслуживания в России / Н.И. Быканова, А.Ф. Битюкова // Новая наука: От идеи к результату. - 2016. - № 6-1 (90). - С. 135-141.

30. Варпаева И.А. Безналичные расчеты в деятельности / И.А. Варапаева // Бухгалтерский учет в бюджетных и некоммерческих организациях. - 2014. - № 11. - С. 8-14.

31. Воронова М.А. Современные проблемы расчетно-кассового обслуживания клиентов в коммерческих банках / М.А. Воронова // Academy. - 2017. - № 3 (18). - С. 39-42.

32. Григорьева М.С. Особенности осуществления безналичных расчетов с использованием банковских карт / М.С. Григорьева, И.А. Чеховская // Управление. Бизнес. Власть. - 2016. - № 1 (10). – С. 63-66.

33. Гурина В.И., Самойлова Е.А. Совершенствование расчетно-кассового обслуживания в ПАО «Сбербанк России» / В.И. Гурина, Е.А. Самойлова // В сборнике: Россия и Китай: вектор развития материалы международной научно-практической конференции. - 2017.- С. 171-173.

34. Джумадурдыева Д.Х. Основные формы безналичных расчетов и их сравнительная эффективность / Д.Х, Джумадурдыева // Экономика и социум. - 2016. - № 11-1 (30). - С. 468-471.

35. Дулаева З.С. Безналичные денежные средства как объект финансово-правового регулирования / З.С. Дулаева // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. - 2016. - № 2-3. - С. 181-183.

36. Ефимова Л.Г. Отдельные проблемы теории безналичных расчетов / Л.Г. Ефимова // Вестник Университета имени О.Е. Кутафина. - 2016. - № 2. - С. 28-57.

37. Манчев П.Б. Развитие безналичных расчетов в экономике / П.Б. Манчев // Экономика и предпринимательство. - 2016. - № 3-1 (68-1). - С. 148-152.

38. Погонина С.А. Организация контроля финансово-расчетных операций и актуальные методы его усовершенствования / С.А. Погодина // Вектор экономики. - 2017. - № 4 (10). - С. 55.

39. Сарахман О.Н. Расчетные операции с помощью дистанционного банковского обслуживания / О.Н. Сарахман, Л.В. Мороз // Экономика и банки. - 2016. - № 2. - С. 27-32.

40. Сарксян А.А. Расчетно-кассовое обслуживание в банке / А.А. Сарксян // Новая наука: Теоретический и практический взгляд. - 2016. - № 117-3. - С. 156-158.

41. Саченок Л.И. Влияние безналичных расчетов на темпы экономического роста / Л.И. Саченок, С.В. Сабат // Экономика и управление: теория и практика. - 2015. - Т. 1. - № 1. - С. 90-95.

42. Скрипник А.Р. Роль безналичных расчетов в экономике / А.Р. Скрипник // Экономика. Бизнес. Банки. - 2016. - Т. 5. - С. 111-122.

43. Чернова К.С. Безналичные расчеты коммерческих банков в России / К.С. Чернова // NovaInfo.Ru. - 2017. - Т. 2. - № 58. - С. 227-231.

44. Шаркова Н.В. Организация безналичных расчетов в РФ / Н.В. Шаркова // Евразийский научный журнал. - 2016. - № 5.- С. 27-30.

45. Шахбанов Р.Б. Современные формы безналичных расчетов / Р.Б. Шахбанов, Л.М. Муртузалиева // Экономика и предпринимательство. - 2015. - № 11-2 (64-2). - С. 121-124.

46. Шешукова Е.С. Наличное и безналичное денежное обращение в современной российской экономике / Е.С. Шешукова // Экономика и социум. - 2016. - № 5-2 (24). - С. 1001-1009.

47. Ямаев Р.А. Роль коммерческих банков в организации денежного обращения / Р.А. Ямаев, Х. Лю, Л.Р. Курманова // Современная наука и практика. - 2017. - № 1 (18). - С. 27-29.