Работа принята на 85 баллов, титульный лист прилагается
ВВЕДЕНИЕ
Для эффективной работы любого предприятия, а так же для эффективного удовлетворения его продукцией потребностей заказчика, это предприятие должно быть всегда в курсе о том, какого мнения о его деятельности целевая аудитория. Также для определения опасных зон, проблем, уязвимых мест предприятия необходимо иметь специальный план на случай кризиса и научить руководящий состав поведению в кризисной ситуации. Этим занимаются службы PR, определяющие корпоративную политику компании, и ее стратегию на основе учета всего спектра внешних и внутренних воздействий.
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Алешина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетеров. – М.: Экмос, 2012. – С. 22-29.
2. Блэк С. Паблик рилейшнз. Что это такое? – М.: Новости: Сов.-австр. предприятие «АСЭС-Москва», 1990. – 168 с.
3. Варакута С.А. Связи с общественностью: учеб. пособие. – М.: Инфра-М, 2013. – С. 45-67.
4. Варшавская Е.А. О тенденциях развития Паблик Рилейшнз / Е.Варшавская //Маркетинг. – 2013. – № 5. – C. 62-69.