Разработка программы продвижения организации (на материалах Общества с ограниченной ответственностью «Юнитрамп» )
Объект и предмет исследования.
Объектом исследования являются элементы комплекса продвижения в сфере услуг, рассматриваемые на основе изучения условий и ситуаций на рынке услуг г. Новосибирска, социальных и экономических процессов.
Предмет исследования – процесс формирования программы продвижения организации на рынке развлекательных услуг.
Объект наблюдения – компания ООО «Юнитрамп».
Цель исследования состоит в разработке программы продвижения батутного комплекса (на примере франшизы компании ООО «Юнитрамп»).
Для достижения указанной цели были поставлены следующие задачи:
- проанализировать теоретические аспекты, определить основные цели и характеристику элементов комплекса продвижения;
- проанализировать основные факторы, влияющие на продвижение организации;
- выявить особенности продвижения организации в сфере услуг;
- разработать элементы коммуникационной политики продвижения с учетом специфики услуги батутного центра;
- рассчитать экономическую эффективность реализации предложенного проекта.
Методологическая основа. Общей методологической основой исследования является диалектический метод познания. При проведении отдельных исследований применялись экономико-статистические методы сбора и обработки информации: опрос, наблюдение и др. Также применялись методы систематизации, обобщения, классификации. Для расчетов, представления результатов исследования использованы современные компьютерные технологии и пакеты программного обеспечения.
Структура работы. Структура работы состоит из трех частей: введения, трех глав, заключения.
Во введении обоснована актуальность выбранной темы, определены цель, задачи работы.
Первая глава работы включает в себя теоретические аспекты продвижения товаров и услуг.
Во второй и третьей главе описывается характеристика спортивно-развлекательного батутного центра ООО «Юнитрамп» и включает особенности самой услуги. Определяется целевая аудитория, разработана программа про- движения услуги на новом рынке услуг г. Новосибирска.
В заключении изложены основные выводы.
ВВЕДЕНИЕ........................................................................................ 3
1.1. Роль программ продвижения в деятельности компании.............. 6
1.2. Инструменты реализации программы продвижения................... 16
1.3. Особенности продвижения организации в сфере
спортивно-развлекательных услуг ………………………………… 25
2.1. Характеристики компании ООО «Юнитрамп»............................ 29
2.2. Исследование потребителей компании ООО «Юнитрамп»… 35
2.3. Анализ применяемых инструментов продвижения
батутных центров............................................................................... 43
ГЛАВА 3. ПРОЕКТ ПРОГРАММЫ ПРОДВИЖЕНИЯ
ООО «ЮНИТРАМП»......................................................................... 50
3.1. Цель и задачи программы продвижения...................................... 50
3.2. Содержание программы продвижения…..................................... 51
1. Алтухов С. В. Ивент-менеджмент в спорте. Управление спортив- ными. М. : Советский спорт, 2013. 123 c.
2. Анурин В. Ф., Евтушенко Е. В., Муромкина И. И. Маркетинговые исследования потребительского рынка. СПб. : Питер, 2019. 272 c.
3. Арредондо Л. Искусство деловой презентации. М. : Челябинск: Урал LTD, 2020. 519 c.
4. Ассель Г. Маркетинг: принципы и стратегия. М. : ИНФРА- М, 2020. 804 c.
5. Багаев А.Н. Как манипулировать покупателем. Практические ре- комендации. М. : Феникс, 2020. 224 c.
6. Багиев Г. Л. Терминологический словарь маркетинга [Электрон- ный ресурс]. URL:
7. Бакшт К. Как загубить собственный бизнес. Вредные советы рос- сийским предпринимателям. СПб. : Питер, 2020. 317 c.
8. Богатов В. Вирусное видео. Секреты и технологии. СПб. : Пи- тер, 2017. 520 c.
9. Вершинин М. С. Политическая коммуникация в информационном обществе. М. : Михайлов В.А., 2018. 253 c.
10. Гавриленко Н. И. Определение, сущность и роль деятельности по продвижению [Электронный ресурс]. URL:
.........всего 40 источников
