Разработка сбытовой политики фирмы

Главной целью исследования является комплексное исследование и анализ современных способов реализации турпродукта в том числе и на приме-ре деятельности туристской фирмы.
Для достижения данной цели поставлены следующие задачи:
- изучить теоретические основы реализации туристского продукта;
- проанализировать особенности процесса реализации турпродукта в компании ООО «Планета-тур»;
- предложить пути повышения эффективности процесса реализации туристского продукта в ООО «Планета-тур» и оценить экономическую эффективность предложенных мероприятий.

Введение………………………………………………………………………...3
Глава 1.Теоретические и методологические основы реализации туристского продукта…………………………………………………………………………6
1.1. Понятие и структура туристского продукта……………………………..6
1.2.Основные способы продвижения и реализации турпродукта………….12
1.3. Разработка и внедрение на рынок нового туристского продукта……..15
Глава 2. Особенности процесса реализации турпродукта в компании ООО «Планета-тур»…………………………………………………………………19
2.1 Общая характеристика туристской фирмы «Планета-тур» ……………19
2.2. Анализ рыночного позиционирования и реализации турпродукта в фирме «Планета-тур»…………………………………………………………………24
2.3. Разработка рекомендаций по совершенствованию комплекса маркетингового анализа при проектировании туристских услуг в фирме «Планета-тур»……………………………………………………………………………..32
Заключение…………………………………………………………………….46
Список литературы…………………………………………………...……….49
Приложения…..………………………………………………………………..51

1.Федеральный Закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», 24.11.1996 №132-ФЗ (с изменениями и дополнениями).
2. Федеральный Закон «О лицензировании отдельных видов деятельности» от 08.08.2001 №128-ФЗ
3.ГОСТ 28681.1-09 «Стандартизация в сфере туристско-экскурсионного обслуживания»
4.Туризм: нормативные и правовые акты.- М.: Финансы и статистика,2009
I. Книги, монографии, статьи
5. Александрова А.Ю. Международный туризм: Учеб.пособ.- М.: Аспект Пресс, 2011.
4. Балабанов И.Т., Балабанов А.И. Экономика туризма: учебное пособие, Ф. И С. - М., 2010.
5. Быстрянцев С. Кузнецова Г. Информационные технологии в рекламе туристского продукта // Конкуренция и рынок. 2004. № 2 (13).
6. Биржаков М.Б. Введение в туризм. – СПб.: Питер, 2004.
7. Воронцова М.Г. Современные технологии менеджмента в турбизнесе //Туристские фирмы.№28.2011.
8. Гуляев В.Г. Новые информационные технологии в туризме: Учебное пособие. - М.: Приор, 2011.
9. Дурович А.П. Маркетинг в туризме – М.: Институт дистанционного образования; МЭСИ, 2011.
10. Ефремова М.В. Основы технологии туристского бизнеса: Учеб.пособ.-М.: Ось, 2006.
11. Исмаев Д.К. Маркетинг иностранного туризма в Российской Федерации. Теория и практика деятельности туристских фирм: Учебное пособие для вузов– М.: Мастерство, 2009.
12. Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма: Учеб. пособ. - Минск: Новое знание, 2004. - 432 с
13. Квартальнов В.А. Туризм. Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2011.
14. Котлер Ф., Боуэн Дж., Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство и туризм: Уч. для вузов / Пер. с англ. под ред. Р. Б. Ноздревой. – М.: ЮНИТИ, 1998.- 682 с.
15. Менеджмент туризма: Учебник / Авт.-сост. И.В.Зорин.- М.: РМАТ, 2006.
16. Моисеева Н.К. Стратегическое управление туристской фирмой: Учебник.- М.: Финансы и статистика, 2011.
17. Ноздрева Р.Б., Цыгичко Л.И. Маркетинг: как побеждать на рынке. –М. 2011.
18. Основы туристской деятельности: Учебник / Г.И.Зорина, Е.Н.Ильина, Е.В.Мошняга и др; Сост. Е.Н.Ильина.- М.: Советский спорт, 2010.
19. Пузакова Е.П., Честникова В.А. Международный туристический бизнес. – М.: Экспертное бюро, 2010.
20. Родигин Л.А. Информационные технологии в гостиничном и туристском бизнесе. – М.: РМАТ, 2011.
21. Розенталь Д.Э., Кохтев Н.Н. Туристический маркетинг. - М.: Высшая школа, 2009.
22. Сапрунова В.Б. Туризм: эволюция структура, маркетинг. – М.: ЮНИТИ, 2006.
23. Сенин В.С. Организация международного туризма.- М.: Финансы и статистика, 2009.
24. Серегина Т.К, Титкова Л.М. Реклама в туризме. - М.: Маркетинг, 2005.
25. Хромов Л.Н. Туристический маркетинг. - Петрозаводск: Фониум, 2006.
26. Чеботарь Ю.М. Туристический бизнес: Практическое пособие для турфирм и их клиентов. – М.: МДК, 2011.
27. Широкова Г.В. Использование сети Интернет в индустрии путешествий // Вестник СПбГУ. Серия Экономика. 2011. - № 26.
28. Экономика современного туризма / Под ред. д.э.н. Г.А. Карповой. – М.: Герда, 2010.