Реструктуризация предприятия

Очень часто мы задаемся вопросами: как нам оценить эффективность выбранной стратегии и ход ее реализации; как осуществить концептуальную и технологическую связь между стратегией и используемыми организационными решениями; каким образом быстро реагировать на изменения в окружающей бизнес-среде?

ВВЕДЕНИЕ. 3
1. Теоретические аспекты сбалансированной системы показателей (ССП) как инструмента эффективной реструктуризации бизнес-процессов на предприятии. 6
1.1.История возникновения ССП. 6
1.2. Предпосылки возникновения ССП. 9
1.3. Структура системы сбалансированных показателей (ССП). 13
1.4. Управление основными бизнес-процессами на основе ССП. 17
2. Анализ деятельности ООО за период 2011 г. 23
2.1. Общая характеристика компании. 23
2.2.Анализ планирования на предприятии. 26
2.3. Анализ основных финансового планирования на предприятии. 27
2.4.Анализ маркетинга на предприятии. 28
2.5. Анализ системы обучения и роста компании. 30
3. Внедрение проекта совершенствования бизнес-процессов на ООО на период 2012 г. 31
3.1. Разработка и внедрение виденья, миссии и основных целей организации. 31
3.2.Разработка стратегии и тактики организации . 34
3.3. Разработка и внедрение маркетинговой стратегии. 39
3.4. Разработка и внедрение финансовой стратегии. 54
3.5.Формирование и внедрение стратегии обучения и роста. 56
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 58
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ. 59

1. Андреев П.Р. Сбалансированная система показателей на предпри-ятии//Коммерсант, 2011. №23, стр.23
2. Батрин Ю.Д., Фомин П.А. Особенности управления финансовыми ресурсами промышленных предприятий. – М.: Высшая школа, 2001.
3. Браун Марк Г. Сбалансированная система показателей: на маршруте внедрения.- М: Альмина-бизнес букс, 2010.
4. Виханский О.С., А.И. Наумов. Менеджмент – М: Гардарики, 2002.
5. Гершун А. Разработка сбалансированной системы показателей. Практическое руководство с примерами. -М: Олимп-бизнес, 2010.
6. Гришин М.М. Применение системы сбалансированных показателей в российских компаниях// Эксперт, 2011, №62, стр.12.
7. Каплан Р., Нортон Д. Организация, ориентированная на стратегию. Как в новой бизнес-среде преуспевают организации, применяющие сбалансированную систему показателей.- М: Олимп-бизнес, 2010.
8. Каплан Р. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию.- М: Олимп-Бизнес, 2010.
9. Каплан Р.С., Девид П.Н. Стратегическое единство. Создание синергии организации с помощью сбалансированной системы показателей. -М: Вильямс-ИД, 2011.
10. Лукашевич В.В. Менеджмент в структурно-логических схемах: Учебное пособие /– М.: Издательство «Экзамен», 2008. – 224 с.
11. Мескон М., Альберт М., Хедоуди Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. – М: Дело, 2009.
12. Нивен Пол Р. Сбалансированная система показателей шаг за шагом. Максимльное повышение эффективности и закрепление полученных результатов.- М: Баланс-Бизнес Букс, 2009.
13. Нили Э. Призма эффективности: Карта сбалансированных показателей для измерения успеха в бизнесе и управления им.- М: Баланс-Бизнес Букс, 2008.
14. Нивен П. Диагностика сбалансированной системы показателей. –М: Баланс-Бизес-Букс, 2011.
15. Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов: Выпуск 5(11), 2008 г.
16. Сафронова Н.А. Экономика предприятия: Учебник / Под ред. проф. – М.: «Юристъ», 1998. – 584 с.
17. Оригиналы документов Банка Москвы.
18. Ольве Н. Сбалансированная система показателей. Практическое руководство к использованию. – М: Вилямс-ИД, 2011.
19. Прайснер А. Сбалансированная система показателей в маркетинге и сбыте.-М: Гребенников И.Д., 2012.
20. Рамперсад Х. Индивидуальная сбалансированная система показателей. Путь к личному счастью, гармоничному развитию и росту эффективности организации. М: Издательство: "Олимп-Бизнес", 2010 г.
21. Фридак Х. Сбалансированная система показателей.- М: Финансы и статистика. 2012.
22. Фридак Х.Р., Шмидт В.Сбалансированная система показателей: руководство по внедрению.-М: Омега-Л, 2012.
23. Хруцкий В.Е. Оценка персонала: критика теории и практики применения системы сбалансированных показателей. - М: Финансы и статистика, 2012.
24. Шмидт В., Фридак Х.Р. TG. Сбалансированная система показателей.- М: Омега – Л, 2011.
25. http://big.spb.ru/publications/swot_analise_shema.shtml
26. http://fgss.ykt.ru/metodika_reg_f4.htm
27. http://irbis.asu.ru/mmc/econ/u_cenoobr/10.2.ru.shtml
28. http://plan.partnerstvo.ru/
29. http://telecom.kondrashov.ru/rating/prognoz2012minek2009.html
30. http://www.audito.ru/codes/okved/
31. http://www.aup.ru/books/m77/13_3.htm
32. http://www.aup.ru/docs/d1/
33. http://www.buhgalte.ru/?index/forms/buhtax
34. http://www.expertcentr.ru/modules.php?name=Files&go=view_file&lid=40
35. http://www.impuls.ru/
36. http://www.irbp.ru/angarsk/forma1211.doc
37. http://www.jdc.org.il/fsu/icww/db/mc/management/list%20of%20members%20of%20staff.doc
38. http://www.jdc.org.il/fsu/icww/db/mc/management/order%20of%20reception.doc
39. http://www.kadrovik.ru/modules.php?op=modload&name=News&file=article&sid=1005
40. http://www.midural.ru/minek/Metodic/Docs/mtdprice.doc
41. http://www.nasledie.ru/oboz/N16_93/16_04.HTM
42. http://www.pc-plus.ru/
43. http://www.rbsys.ru/print_txt.php?txt=service_r00-7.php