Управленческий консалтинг (1-3 тест) Витте

В файле представлены ответы на некоторые вопросы теста. Список вопросов приведен ниже.

______-вид интеллектуальной деятельности, основная задача которого заключается в анализе, обосновании перспектив развития и использования..

Александр-начинающий консультант. 10 лет работал в консалтинговой структуре федеральной таможенной службы. Узнав о потребности компании А в разработке схем, направленных на оптимизацию таможенных платежей, он предложил..

Этические нормы поведения консультанта определяются..

В компании N основную часть коллектива составляют IT-специалисты и сотрудники отдела рекламы и маркетинга. Руководитель в рамках консалтингового проекта по разработке кадровой политики поручил..

Вид сопротивления, основанный на эмоциях, чувствах и установках, внутренне «логично» с точки зрения..

Для эффективной работы с внешними консультантами необходимо уметь грамотно их выбирать и квалифицированно взаимодействовать с ними. Прежде всего необходимо лично встретиться с потенциальным консультантом..

Условием оказания консультационной помощи является..

Документ, в котором определены наиболее важные положения будущего консультационного проекта и желаемый результат-это______

Если проблема относительно проста и не ожидается технических или иных трудностей..

Исполнение роли «преподаватель» консультантом предполагает то, что часто требуется, чтобы консультант организовал периодическое или постоянное _____...

Источниками данных для анализа консультантом

К консультированию по управлению кадрами согласно классификации Европейского справочника консультантов по управлению..

К методам творческого мышления относят

Какие действия консультанта входят в этап планирования действий

Какой подход рассматривает консультирование как особую профессиональную службу

Компаниями из состава «Большой четверки» являются

Консультант может принимать участие в реализации своих предложений

Консультирование по поводу миссии, целей и стратегий организации-это предмет

Консультирование с позиций функционального подхода-это

Корректное ______ в сфере консалтинга является очень важным условием успешности бизнеса консультанта. Иными словами, если рассчитать стоимость проекта неверно..

Кто является субъектом консультирования

Метод применяющийся в отношении материальных (вещественных) объектов, заключающийся в составлении перечня основных характеристик идеи или предмета..

На российском рынке наибольшим спросом пользуется консультирование в сфере

Наиболее популярный метод управленческого консультирования, в ходе которого специалисты определяют положение дел в компании, анализируя ее преимущества…

Общими чертами маркетинга услуг являются

Объем задания, цели и описание работы, гонорары и расходы, профессиональные обязанности и передача конфиденциальной информации, авторское право и ответственность..

Определите основные задачи диагностики

Особенностью фазы процесса консультирования «Диагностика» является

Ответ консультанта на конкретный вопрос руководителя организации оформляется договором на консультацию

Оценка эффективности консалтингового проекта должна включать в себя

Положительные стороны внутреннего консультанта

Последовательно расположите этапы внедрения изменений в организации-клиенте

-проведение анализа факторов..

-наблюдение за изменениями

-выбор стратегии изменения

-проведение анализа, позволяющего..

Преимущества внешних консультантов

При ______ консультировании консультант самостоятельно осуществляет диагностику, разработку решений и рекомендаций по их внедрению..

Процесс творческого мышления имеет пять стадий. Расставьте их в правильном логическом..

-озарение

-оценка

-инкубация

-подготовка

-мыслительные усилия

Расположите этапы внедрения информационной системы в логическом порядке

-обучение работников организации..

-приобретение и установка..

-настройка программного..

-сдача системы заказчику

-тестирование созданной..

Расположите этапы процесса подготовки к консультированию..

-заключение контракта..

-первоначальные контакты…

-составление плана задания

-предварительный диагноз..

-формулирование предложений..

Расположите этапы процесса поиска и выбора консультационной фирмы в логическом порядке

-составление окончательного списка..

-разработка технического..

-анализ и оценка технических..

-выбор консультационной..

-составление предварительного..

-объявление результатов..

-разработка проекта контракта..

Системный анализ-это

Специализация компании- производство терминалов по приему платежей. Рост бизнеса был молниеносным- за два года компания увеличила обороты с 30 млн до 1 млрд руб. Число сотрудников росло. Поступали новые заказы, новые контракты.. 

Тип консультирования, когда консультант сам анализирует, ставит диагноз, разрабатывает..

Специалист в какой-либо области, получивший подготовку по управленческому консультированию и не входящий в состав консультируемой..

Стратегический анализ внешней среды позволяет ответить на следующие вопросы

Условием оказания консультационной помощи является

Установите последовательность этапов процесса управленческого..

-диагноз проблемы..

-внедрение изменений

-планирование действий

-завершение консультационных..

-подготовка к консультированию

Установите соответствие между видами диагностики и их общей..

-проводится с использованием таких..

-проводится при отсутствии времени..

-проводится до начала..

-имеет целью за счет специально..

-проводится внешним..

Установите соответствие между критериями выбора консультационных фирм..

-размер гонораров..

-компетентность консультантов..

-связи среди консультантов..

-репутация в деловой среде..

Установите соответствие между методами консультирования и задачами, которые они..

-опросы, интервью..

-сотрудничество и помощь..

-экспериментальная проверка..

-дерево целей с использованием..

Установите соответствие между типами консультационных фирм по их..

-в определенной области..

-группа консультантов, каждый..

-управленческое консультирование..

-складывается вокруг..

Установите соответствие между уровнями эффективности консультационной деятельности..

-в основном достигнут..

-есть положительный результат..

-нет положительного..

-максимальный положительный..

Установите соответствие между характеристиками услуг консалтинга и их определением

-специфика услуг приводит..

-консультант выступает..

-клиент не может физически..

-качество услуг в значительной..

Установите соответствии между наименованием разделов контракта и их..

-обязанности сторон..

-юридические адреса сторон..

-место и время заключения..

-форс-мажорные обстоятельства..

Установите этапы процесса разработки стратегий предприятия в правильную последовательность

-детальная разработка..

-поиск и оценка..

-анализ потенциала..

-внедрение

-предварительное формулирование целей

Физическое или юридическое лицо, оказывающее консультационные услуги, как правило, на коммерческой основе..

Форма, в которой чаще всего осуществляются консультационные услуги

Что из перечисленного является определением экспресс-диагностики

Что относится к методам содержательной части проблем

Этап процесса управленческого консультирования, на котором ответственность консультанта в осуществлении проекта становится все меньше, а ответственность персонала клиента возрастает

Этап____ включает сбор и анализ информации по деятельности и эффективности работы клиента, беседы с отдельными руководителями..