Проект построение модели цепочки добавленной стоимости

В качестве объекта исследования для выполнения учебного проекта по дисциплинам блока «Стратегический менеджмент» была выбрана российская компания ЗАО «ОЦС».
Компания представляет из себя торгово-производственный холдинг. Форма предприятия – закрытое акционерное общество.

1. Описание объекта исследования. 3
Раздел 2. “Построение модели цепочки добавленной стоимости (первичная версия)” 4
2.1 Основные подсистемы компании и их назначение 4
2.2 Компоновка бизнес-процессов по подсистемам 7
2.3 Основные продукты бизнес процессов 8
Раздел 3 “Уточнить схему цепочки добавленной стоимости на основе методологии QFD” 11
3.1 Построение дома качества 11
3.2 Уточнение перечня БП в подсистемах цепочки добавленной стоимости 13
Раздел 4: “Обоснование выбор профиля операционных стратегий” 14
Раздел 5: “Сформулировать цели в области проектирования/ оптимизации бизнес-процессов” 15
Раздел 6: “Осуществить коррекцию схемы организационной структуры компании с учетом новой модели ЦДС” 18
Раздел 7 “Организационное поведение” 20