Система управления организации построена для того, чтобы все протекающие в ней процессы осуществлялись своевременно и качественно. Отсюда то внимание, которое уделяют ей руководители организаций и специалисты, с целью непрерывного совершенствования, развития как системы в целом, так и её отдельных составляющих
1. Понятие организации 6
2. Системный подход 8
3. Открытые и закрытые системы 12
4. Описание потенциальных потребителей IT-решений 17
5. Анализ причин низкой эффективности проведения изменений 18
6. Последовательность действий при принятии решения о внедрении корпоративной информационной системы в открытую организацию 23
Заключение 27
Литература 31
1. Акимова Т.А. Теория организации. – М.: ЮНИТИ-ДАНА:, 2006.
2. Белостоцкий А.И. Предприятие как открытая система. – М., 2006.
3. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. - 3-е изд. - М.: Гардарики, 1999.
4. Гайденко П.П., Давыдов Ю.Н. История и рациональность. Социология Макса Вебера и веберовский ренессанс. - М., 1991.
5. Дафт Р.Л. Менеджмент: Пер. с англ.: Учебник. - СПб., 2000.
6. Емельянов Е.Н., Поварницына С.Е. Психология Бизнеса. - М.: АРМАДА, 1998.
7. Коренченко Р.А. Общая теория организации. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.
8. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: "Дело", 1993. - 702 с.
9. Минцберг Г., Куинн Дж.Б., Гошал С. Стратегический процесс / Пер. с англ. Под ред. Ю.Н. Каптуревского. - СПб.: Питер, 2001. - 688 с.
10. Овсянко Д.В., Чернов Г.В., Воронцовский А.В. Интересы-цели-показатели: взаимосвязи и согласование. - СПб., 1992.
11. Питерс Т., Уотерман Р. В поисках эффективного управления. - М.: Прогресс, 1986.
12. Пригожин А.И. Методы развития организаций. - М.: МЦФЭР, 2003.
13. Пригожин А.И. Современная социология организаций. - М.: ИНТЕРПРАКС, 1995.
14. Федоров Б., Макаренко В. Менеджмент внедрения информационных технологий в систему управления предприятием. – М., 2005.
15. Щербина В.В. Социальные теории организаций. Словарь. - М.: Инфра-М, 2000.