Работа состоит из теоретической и экспериментальной части, посвященной психологии управления в целом, и в частности, влиянию стиля общения руководителя на стиль управления.
Введение………………………………………………………………………...2
ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ…………………………….………...11
1.1. Стили руководства коллективом…………………………….………...11
1.2. Личные качества руководителя и его коммуникативность.…………15
1.3. Психология общения…..…………………………………….……..…..17
1.4. Основные формы общения руководителя…………………….…………22
ГЛАВА II. ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНАЯ ЧАСТЬ………………….…………..27
2.1. Цель, задачи, гипотезы и методы исследования…………….…………..27
2.2. Характеристика выборки…………………………………………………29
2.3. Результаты исследования…………………………………………………29
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………….……………………………..47
Л и т е р а т у р а……..…………………………………………………………51
Приложения…..…………………………………….…………………………..52
Краткий словарь психологических понятий………..………………………...59
1. Ахмеджанов Э.Р. Психологические тесты. М.,- 1995.
2. Бодолев А.А. Личность и общение. М., - 1983.
3. Добрович А.Б. Общение: наука и искусство. М., - 1983.
4. Донцов А.И. Психология коллектива. МГУ, - 1984.
5. Кричевский Р.Л. Если вы руководитель. М., 1993.
6. Красовский Ю.Д. Руководитель трудового коллектива. М., - 1985.
7. Крутецкий В.А. Психология. М., - 1986.
8. Лабунская В.А. Невербальное поведение: социально-перцептивный подход. – Ростов на Дону, - 1986.
9. Леонтьев А.И. Деятельность. Сознание. Личность. М., - 1975.
10. Леонгарт К. Акцептуирование личности. М., - 1992.
11. Мерлин В.С. Очерк интегрального исследования индивидуальности. – М., - 1986.
12. Непов Р.С. Психология. Том 1. М., - 1995.
13. Непов Р.С. Психология. Том 3. М., - 1995.
14. Омаров А.И. Управление: искусство общения. М., 1983.
15. Петровский А.В. Личность. Деятельность. Коллектив. М., - 1983.
16. Петровская Л.А. Компетентность в общении. М., 1989.
17. Петровский А.В. Словарь по психологии. М., 1990.
18. Платонов Ю.П. Психология коллективной деятельности. МГУ, - 1990.
19. Проблемы развития личности и коллектива. Ростов на Дону, - 1986.
20. Столяренко Л.Д. Основы психологии. Ростов на Дону, 1997.
21. Швальбе Б. Личность, карьера, успех. Психология бизнеса. М., - 1993.