При управлении производственной системой постоянно возникают ситуации, при которых руководители различных уровней встречаются с необходимостью выбора одного из нескольких возможных вариантов действий. Выработка и принятие решения – важная процедура в деятельности руководителя, которая определяет весь дальнейший ход процесса управления.
Важной функцией управления в настоящее время является принятие решений. Принимая решения, нужно полагаться на такое количество информации, которое руководители смогут получить. Обычно они проще справляются, следуя логически обоснованным процедурам по достижению решений проблемы, но всегда присутствуют косвенные влияния и неопределенности, по этой причине управленческие решения не всегда совершенны, внедрив однажды это решение его необходимо контролировать.
Содержание
1. Введение…………………………………………………………………… 3
2. Управленческие решения………………………………………………… 4
2.1. Виды управленческих решений…………………………………… 7
3. Процесс принятия управленческих решений ……………………………8
3.1. Принципы и этапы процесса принятия управленческих решений…………………………………………………………………… 8
3.2. Роль руководителя в процессе принятия управленческих решений ……………………………………………………………………………. 15
3.3. Факторы, влияющие на процесс принятия управленческих решений………………………………………………………………… 18
3.4. Основные требования, предъявляемые к качеству управленческих решений…………………………………………………………………. 23
4. Структура принятия решений…………………………………………... 25
5. Заключение………………………………………………………………. 30
6. Список использованной литературы…………………………………… 31