Этика деловых отношений тест МУ им. Витте
Этика деловых отношений
1 Укажите характеристику, которая отличает диалог от монолога
Выберите один ответ:
в диалоге можно использовать письменную речь
суть диалога составляет обмен мыслями, сведениями
в диалоге можно использовать устную речь
диалог начинается с представления сторон
диалог можно записать
2 Укажите ситуацию, в которой уместно использовать служебную записку
Выберите один ответ:
презентация проекта инвестору
письмо родственникам
письмо в государственное ведомство
информирование руководителя смежного подразделения
коммерческое предложение потребителям
3 Укажите знак, который НЕ является иконическим
Выберите один ответ:
запись температуры больного в листе больничного обхода
план сражения
дорожный знак «осторожно, олени»
план эвакуации
знак «курение запрещено» (перечеркнутая сигарета)
4 Профессиональный жаргон на предприятии следует
Выберите один ответ:
запретить
использовать в рабочей обстановке
разрешить только в оперативных письменных отчетах
запретить использовать в присутствие женщин и подростков
узаконить распоряжением по предприятию
5 Укажите отличие PR от рекламы
Выберите один ответ:
PR организует руководитель компании, а рекламу — рекламный менеджер
PR подразумевает согласование интересов, а реклама — одностороннее воздействие
PR осуществляется бесплатно, а реклама — на платной основе
PR использует промо-акции, а реклама — СМИ
PR применяется в бизнесе и политике, а реклама — только в бизнесе
6 НЕ относится к процессу коммуникации ??
Выберите один ответ:
танцы под музыку
передача сообщения
тост
жестикуляция
прослушивание диктофонной записи
7 Укажите характеристику, НЕ входящую в понятие культуры речи ??
Выберите один ответ:
грамотность
умение следовать нормам языка
начитанность
хорошо поставленный приятный баритон
изысканная речь
8 Функции СМИ в обществе заключаются в том, чтобы
Выберите один ответ:
обеспечивать прибыль учредителям
информировать руководство страны
формировать и отражать общественное мнение
давать выход отрицательным эмоциям
давать работу талантливым публицистам
9 Укажите правильное определение языка и речи
Выберите один ответ:
язык письменный, а речь — устная
язык иностранный, а речь — родная
язык содержит потенциал значений, а речь — его реализацию
язык звучит, а речь записывается
язык изучают, а речь знают от рождения
10 Укажите подходящее обращение для делового письма
Выберите один ответ:
Уважаемый коллега!
Брат!
Милостивый государь!
Дорогой друг!
Дорогой товарищ!
11 Профессиональная лексика состоит из
Выберите один ответ:
антонимов и синонимов
понятий и фразеологизмов
терминов
терминов и диалектизмов
терминов и профессионального жаргона
12 Укажите характеристику, которая НЕ может характеризовать как речь, так и язык
Выберите один ответ:
родной
английский
живой
громкий
сложный
13 Укажите сведения, которые НЕобязательны в пресс-релизе
Выберите один ответ:
информационный повод для написания пресс-релиза
название компании
заголовок или надпись «пресс-релиз»
контактная информация
характеристики всего продуктового ряда компании
14 Что такое «означающее» знака?
Выберите один ответ:
Передаваемое знаком абстрактное понятие
Форма знака, доступная восприятию
Предмет, называемый знаком
Символическое содержание знака
Смысловое содержание знака
15 Укажите, кто является адресантом при направлении коллективного письма шахтеров президенту России
Выберите один ответ:
чиновник секретариата президента России
все шахтеры, от имени которых написано письмо
глава президентской администрации
президент России
шахтер, непосредственно писавший письмо
16 Термин «коммуникация» в теории коммуникации означает
Выберите один ответ:
оповещение
телефонную связь
телеконференцию
общение, связь
водо-канализационную сеть
17 В объявлении о собрании или совещании НЕобязательно указывать
Выберите один ответ:
повестку собрания
дату, время и место собрания
форму одежды приглашенных
перечень приглашаемых на совещание категорий сотрудников
руководителя, назначающего собрание
18 Дефиниция — это
Выберите один ответ:
специальное отрицательное понятие
терминологическое противоречие
определение термина
медицинский термин
инновационный термин
19 Информационное сообщение, подготовленное компанией специально для журналистов, называется
Выберите один ответ:
ревю
стенгазетой
пресс-релизом
интервью
заявлением
20 Укажите знак, который НЕ является индексальным
Выберите один ответ:
пузыри на лужах от дождя на картине художника
уровень столбика ртути в термометре
пузыри на лужах во время дождя
след на песке
дым от огня
21 Укажите, что не является способом опубликовать деловую информацию в СМИ
Выберите один ответ:
поздравление редактора с Новым годом
пресс-конференция
пресс-релиз
реклама
статья
22 Способность языка называть вещи и явления представлена
Выберите один ответ:
фатической функцией языка
номинативной функцией языка
когнитивной функцией языка
коммуникативной функцией языка
аккумулятивной функцией языка
23 В пользу какой теории происхождения речи является аргументом русская песня «Э-эх, ухнем»?
Выберите один ответ:
Теории социального договора
Теории трудовых выкриков
Теории жестов
Звукоподражательной теории
Теории междометий
24 Для информирования коллектива о результатах работы за год лучше всего подойдет
Выберите один ответ:
координационное собрание
совещание менеджеров
общее собрание коллектива
плановая «летучка»
товарищеский суд
25 Собрание отличается от совещания тем, что
Выберите один ответ:
на собрании выступают уполномоченные менеджеры, на совещании — только руководитель
собрание длится не меньше часа, совещание — меньше часа
на собрании доводят информацию, на совещании вырабатывают решение
на собрании присутствует весь коллектив, на совещании — только менеджеры
на собрание приглашают внешних партнеров, совещание — только для своих
26 В ситуации, когда мужчина приветствует женщину в деловой обстановке, наилучшим решением для мужчины будет
Выберите один ответ:
взять женщину за руку и энергично потрясти
взять женщину за руку и дружески похлопать по плечу
приветствовать женщину первым и, если она протянет руку, деликатно пожать ее
приветствовать женщину первым и, если она протянет руку, деликатно поцеловать ее
протянуть женщине руку и вежливо поздороваться
27 Укажите правильную последовательность реакций аудитории при презентации
Выберите один ответ:
внимание, интерес, решение, действие
интерес, вопросы, решение
прения, обратная связь, решения, действия
действие, дискуссия, решение, обратная связь
полемика, дискуссия, обсуждение, покупка
28 НЕ обязательно указывать в резюме
Выберите один ответ:
хобби
контактные данные
дату рождения
последнее место работы
образование
29 Какая характеристика относится не только к письменной, но и к устной речи?
Выберите один ответ:
В письменной речи можно поправить ошибки
Письменная речь не зависит от собеседника
Письменная речь должна соответствовать литературным нормам
Письменная речь производится медленнее
Письменную речь можно редактировать
Этика деловых отношений
1 Укажите характеристику, которая отличает диалог от монолога
Выберите один ответ:
в диалоге можно использовать письменную речь
суть диалога составляет обмен мыслями, сведениями
в диалоге можно использовать устную речь
диалог начинается с представления сторон
диалог можно записать
2 Укажите ситуацию, в которой уместно использовать служебную записку
Выберите один ответ:
презентация проекта инвестору
письмо родственникам
письмо в государственное ведомство
информирование руководителя смежного подразделения
коммерческое предложение потребителям
3 Укажите знак, который НЕ является иконическим
Выберите один ответ:
запись температуры больного в листе больничного обхода
план сражения
дорожный знак «осторожно, олени»
план эвакуации
знак «курение запрещено» (перечеркнутая сигарета)
4 Профессиональный жаргон на предприятии следует
Выберите один ответ:
запретить
использовать в рабочей обстановке
разрешить только в оперативных письменных отчетах
запретить использовать в присутствие женщин и подростков
узаконить распоряжением по предприятию
5 Укажите отличие PR от рекламы
Выберите один ответ:
PR организует руководитель компании, а рекламу — рекламный менеджер
PR подразумевает согласование интересов, а реклама — одностороннее воздействие
PR осуществляется бесплатно, а реклама — на платной основе
PR использует промо-акции, а реклама — СМИ
PR применяется в бизнесе и политике, а реклама — только в бизнесе
6 НЕ относится к процессу коммуникации ??
Выберите один ответ:
танцы под музыку
передача сообщения
тост
жестикуляция
прослушивание диктофонной записи
7 Укажите характеристику, НЕ входящую в понятие культуры речи ??
Выберите один ответ:
грамотность
умение следовать нормам языка
начитанность
хорошо поставленный приятный баритон
изысканная речь
8 Функции СМИ в обществе заключаются в том, чтобы
Выберите один ответ:
обеспечивать прибыль учредителям
информировать руководство страны
формировать и отражать общественное мнение
давать выход отрицательным эмоциям
давать работу талантливым публицистам
9 Укажите правильное определение языка и речи
Выберите один ответ:
язык письменный, а речь — устная
язык иностранный, а речь — родная
язык содержит потенциал значений, а речь — его реализацию
язык звучит, а речь записывается
язык изучают, а речь знают от рождения
10 Укажите подходящее обращение для делового письма
Выберите один ответ:
Уважаемый коллега!
Брат!
Милостивый государь!
Дорогой друг!
Дорогой товарищ!
11 Профессиональная лексика состоит из
Выберите один ответ:
антонимов и синонимов
понятий и фразеологизмов
терминов
терминов и диалектизмов
терминов и профессионального жаргона
12 Укажите характеристику, которая НЕ может характеризовать как речь, так и язык
Выберите один ответ:
родной
английский
живой
громкий
сложный
13 Укажите сведения, которые НЕобязательны в пресс-релизе
Выберите один ответ:
информационный повод для написания пресс-релиза
название компании
заголовок или надпись «пресс-релиз»
контактная информация
характеристики всего продуктового ряда компании
14 Что такое «означающее» знака?
Выберите один ответ:
Передаваемое знаком абстрактное понятие
Форма знака, доступная восприятию
Предмет, называемый знаком
Символическое содержание знака
Смысловое содержание знака
15 Укажите, кто является адресантом при направлении коллективного письма шахтеров президенту России
Выберите один ответ:
чиновник секретариата президента России
все шахтеры, от имени которых написано письмо
глава президентской администрации
президент России
шахтер, непосредственно писавший письмо
16 Термин «коммуникация» в теории коммуникации означает
Выберите один ответ:
оповещение
телефонную связь
телеконференцию
общение, связь
водо-канализационную сеть
17 В объявлении о собрании или совещании НЕобязательно указывать
Выберите один ответ:
повестку собрания
дату, время и место собрания
форму одежды приглашенных
перечень приглашаемых на совещание категорий сотрудников
руководителя, назначающего собрание
18 Дефиниция — это
Выберите один ответ:
специальное отрицательное понятие
терминологическое противоречие
определение термина
медицинский термин
инновационный термин
19 Информационное сообщение, подготовленное компанией специально для журналистов, называется
Выберите один ответ:
ревю
стенгазетой
пресс-релизом
интервью
заявлением
20 Укажите знак, который НЕ является индексальным
Выберите один ответ:
пузыри на лужах от дождя на картине художника
уровень столбика ртути в термометре
пузыри на лужах во время дождя
след на песке
дым от огня
21 Укажите, что не является способом опубликовать деловую информацию в СМИ
Выберите один ответ:
поздравление редактора с Новым годом
пресс-конференция
пресс-релиз
реклама
статья
22 Способность языка называть вещи и явления представлена
Выберите один ответ:
фатической функцией языка
номинативной функцией языка
когнитивной функцией языка
коммуникативной функцией языка
аккумулятивной функцией языка
23 В пользу какой теории происхождения речи является аргументом русская песня «Э-эх, ухнем»?
Выберите один ответ:
Теории социального договора
Теории трудовых выкриков
Теории жестов
Звукоподражательной теории
Теории междометий
24 Для информирования коллектива о результатах работы за год лучше всего подойдет
Выберите один ответ:
координационное собрание
совещание менеджеров
общее собрание коллектива
плановая «летучка»
товарищеский суд
25 Собрание отличается от совещания тем, что
Выберите один ответ:
на собрании выступают уполномоченные менеджеры, на совещании — только руководитель
собрание длится не меньше часа, совещание — меньше часа
на собрании доводят информацию, на совещании вырабатывают решение
на собрании присутствует весь коллектив, на совещании — только менеджеры
на собрание приглашают внешних партнеров, совещание — только для своих
26 В ситуации, когда мужчина приветствует женщину в деловой обстановке, наилучшим решением для мужчины будет
Выберите один ответ:
взять женщину за руку и энергично потрясти
взять женщину за руку и дружески похлопать по плечу
приветствовать женщину первым и, если она протянет руку, деликатно пожать ее
приветствовать женщину первым и, если она протянет руку, деликатно поцеловать ее
протянуть женщине руку и вежливо поздороваться
27 Укажите правильную последовательность реакций аудитории при презентации
Выберите один ответ:
внимание, интерес, решение, действие
интерес, вопросы, решение
прения, обратная связь, решения, действия
действие, дискуссия, решение, обратная связь
полемика, дискуссия, обсуждение, покупка
28 НЕ обязательно указывать в резюме
Выберите один ответ:
хобби
контактные данные
дату рождения
последнее место работы
образование
29 Какая характеристика относится не только к письменной, но и к устной речи?
Выберите один ответ:
В письменной речи можно поправить ошибки
Письменная речь не зависит от собеседника
Письменная речь должна соответствовать литературным нормам
Письменная речь производится медленнее
Письменную речь можно редактировать