Внутренняя и внешняя среда организации

Руководитель должен учитывать внешнее окружение. Факторы, оказывающие немедленное влияние на организацию, относятся к среде прямого воздействия, остальные факторы – к среде косвенного воздействия. Так же как и внутренние переменные, факторы внешнего окружения взаимосвязаны и взаимодействуют между собой. Внешняя среда имеет свойства сложности и неопределенности.

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ВНЕШНЯЯ И ВНУТРЕННЯЯ СРЕДА ОРГАНИЗАЦИИ: ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ 6
1.1. Внутренняя среда организации: сущность и основные факторы 6
1.2. Внешняя среда организации 9
1.3. Особенности внешней среды современных организаций 28
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ВНУТРЕННЕЙ И ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ООО 30
2.1. Характеристика менеджмента ООО 30
2.2. Анализ внешней среды ООО 33
2.3. Оценка внутренней среды ООО 35
ГЛАВА 3. ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ ООО 41
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 46
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 50

1. Баранников А. Ф. Теория организации: Учебник. – М.: ЮНИТИ, 2004. – 200 с.
2. Басовский Л. Е. Менеджмент: Учеб. пособие. – М.: ИНФРА-М, 2003. – 214 с.
3. Богатко А. Н. Система управления развитием предприятия. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 238 с.
4. Вершигора Е. Ф. Менеджмент: Учеб. пособие. – М.: ИНФРА-М, 2003. – 281 с.
5. Веснин В.Р. Менеджмент. - М.: Проспект: Велби, 2004. -502 с.
6. Виханский О.С. Менеджмент: Учебник. – М.: Экономист, 2005. – 283 с.
7. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: учебник. – 3-е изд. – М.: Экономистъ, 2003. – 528 с.: ил.
8. Герчикова И. Н. Менеджмент: Учебник. –М.: ЮНИТИ, 2005. – 499 с.
9. Лукичева Л.И. Управление организацией: Учеб.пособие по специальности «Менеджмент организации». – М.: Омега-Л, 2005. – 360 с.
10. Маркова В. Д. Стратегический менеджмент: Курс лекций: Учеб. пособие. – М.: ИНФРА-М, 2005. - 287 с.
11. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. –М.: «Дело», 2000. – 702 с.
12. Огарков А. А. Управление организацией: Учебник. – М.: Эксмо, 2006. – 512 с.
13. Основы менеджмента/Под ред. А.И. Афоничева. – СПб.: Питер, 2007. – 522 с.
14. Основы менеджмента/Под ред. И.В. Бородушко. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. – 271 с.
15. Столяренко Л.Д. Психология делового общения и управления. – Ростов н/Д: Феникс, 2005. – 512 с.
16. Теория организации: Учебник / Под ред. В. Г. Алиева. — 2-е изд. — М., 2003. - С. 139.
17. Титов И. В. Экономика предприятия. – М.: Эксмо, 2008. – 416 с.
18. Хартанович К. В. Основы менеджмента. – М.: Академический проект, 2006. – 251 с.