Вторая половина XX века отмечена появлением новой тенденции в развитии мирового сообщества – единения в понимании моральных ценностей и целенаправленного проникновения стандартов и норм этики в управление экономикой. Нормы, стандарты, требования этического характера все более принимают вид системы, то есть комплекса взаимосвязанных идей, концепций и достаточно жестких требований, предъявляемых сегодня к управленческому персоналу и организации в целом.
Введение
Глава 1. Этика бизнеса
1.1. Этическая ответственность предприятия перед обществом и ее сущность
1.2. Этика создания, функционирования, ликвидации организации
Глава 2. Основные нормы делового общения предпринимателя в различных ситуациях
2.1. История и принципы делового этикета
2.2. Основные нормы делового общения предпринимателя в различных ситуациях
2.3. Этика руководителя
Заключение
Список литературы
1. Ботавина Р.Н. Этика деловых отношений. – М.: Финансы и статистика, 2001.
2. Ботавина Р.Н. Этика менеджмента. – М.: Финансы и статистика, 2001.
3. Венедиктова В. И. Деловая репутация. – М.: Институт новой экономики, 1996.
4. Гусейнов А.А., Ирлиц Г. Краткая история этики. – М.: Мысль, 1987.
5. Данкел Д. Деловой этикет. – Ростов – на – Дону, Феникс, 1997.
6. Зенович М. Этика предпринимательства. Торгово-промышленные ведомости. – № 1-3, 6-8. – М.: Деловой мир, 1992.
7. Кузин Ф.А. Имидж бизнесмена. – М.: Ось – 89, 1996.
8. Матвеева С.Я. Модернизация и глубинный конфликт ценностей в России. //Социальный конфликт, 1994, № 4.
9. Психология делового преуспевания./ Под ред. А.Н. Колесникова. – М.: ВЛАДОС, 2001.
10. Психология и этика делового общения. Учебник для вузов / Под ред. В.Н. Лавриненко. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.
11. Томилов В. В. Культура предпринимательства. Учебник для вузов. – СПб.: Питер, 2000.
12. Шейнов В.П. Психология и этика делового контакта. – Минск: Афалмея, 1997.
13. Шепель В. Настольная книга бизнесмена и менеджера. – М.: Финансы и статистика, 1992.
14. Шихирев П.Н. Этические принципы ведения дел в России. – М.: Финансы и статистика, 1999.
15. Фатхуддинов Р. А. Организация производства. Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2000.