Совершенствование системы мотивации на предприятии

литературы и приложений.
В первой главе рассматриваются теоретические основы мотивации труда, раскрывается сущность понятия мотивации и ее воздействие на поведение человека и эффективность управления предприятием, а также рассматриваются современные теории мотивации и опыт зарубежных стран по мотивированию персонала на примере западных и восточных стран.
Во второй главе приведена краткая характеристика торгового предприятия ООО «-». и основные показатели деятельности предприятия. Рассматривается существующая система мотивирования персонала и ее влияние на работу предприятия.
В третьей главе определяются мероприятия по совершенствованию системы мотивации, разрабатываются рекомендации по построению новой системы мотивирования персонала предприятия, оценивается экономическая и социальная эффективность новой системы мотивации.

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………… 4
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ МОТИВАЦИЕЙ ПЕРСОНАЛА………………………………………………………………….. 8
1.1. Понятие мотивации, направление её изучения в теории менеджмента……………8
1.2.Содержательные и процессуальные теории мотивации………..... 14
1.3. Роль мотивации персонала в организации………………………. 22
ГЛАВА 2. ОЦЕНКА СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ НА ООО «-»……………
2.1. Краткая характеристика ООО «-»………………………….. 26
2.2. Основные показатели деятельности предприятия в управлении персоналом………35
2.3. Анализ и выявление основных проблем мотивации на предприятии…………………………41
ГЛАВА 3. МЕРОПРИЯТИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА У ООО «-»
3.1. Рекомендации по построению новой системы мотивации персонала у ООО «-»
3.2.Оценка экономической эффективности новой системы мотивации………………51
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………… 59
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…………………… 61

1. Гражданский кодекс Российской Федерации, часть 1 ред. от 21.03.2010г. СПС «Гарант», ноябрь 2010г.
2. Постановление Госкомстата России от 05.01.2009 №1
3. Трудовой Кодекс Российской Федерации.: офиц. текст. - М.: Омега-Л, 2009. - 176 с.
4. Алехина, О.Е. Стимулирование развития работников организации. / О.Е. Алехина // Управление персоналом. - 2009. - № 1. - 50-52 с.
5. Бачурин, А. Повышение роли экономических методов управления. / А. Бачурин // Экономист. 2010. № 4. 152 с.
6. Белкин, В. Мотивы и стимулы труда/ В. Белкин, Н. Белкина // Социальная защита. - 2009. - № 7. -163 с
7. Блинов, А. Мотивация персонала корпоративных структур / А. Блинов // Маркетинг. - 2008. - № 1. 251 с..
8. Бовыкин, В.И. Новый менеджмент: управление предприятием на уровне высших стандартов; теория и практика эффективного управления. / В.И. Бовыкин- М.: Экономика, 2008. - 368 с.
9. Богданов, Ю.Н. Мотивация персонала / Ю.Н. Богданов, Ю.В. Зорин, Д.А. Шмонин, В.Т. Ярыгин // Методы менеджмента качества. - 2007. - № 11. 301 с.
10. Бурмистров, А. Какие методы повышения мотивации персонала являются наиболее действенными? / А. Бурмистров, Н. Газенко // Управление персоналом. - 2009. - № 7. - 49 с.
11. Верхоглазенко, В. Мост между интересами / В. Верхоглазенко // Маркетолог. - 2007. - №1 35 с
12. Верхоглазенко, В. Система мотивации персонала / В. Верхоглазенко // Консультант директора. - 2007. - №4. - 31 с
13. Веснин, В.Р. Основы менеджмента. / В.Р. Веснин - М.: Триада-ЛТД, 2008. - 384 с.
14. Виханский, О.С. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебное пособие. / О.С. Виханский, А.И. Наумов - М.: МГУ, 2009.- 152 с
15. Виханский, О.С. Стратегическое управление. / О.С. Виханский - М.: Гардарики, 2009. - 296 с.
16. Володин, А.М. Что побуждает нас работать: Теория мотивации труда / А. Володин, М. Назарук // Банковские технологии. - 2009. - № 10. - 31 с.
17. Герчикова, И.И. Менеджмент: Учебник. / И.И. Герчикова - М.: Банки и биржи, Юнити, 2008- 495 с
18. Гутгарц, Р.Д. Эволюция подходов к проблеме управления кадрами предприятия. / Р.Д. Гутгарц // Менеджмент в России и за рубежом. - 2010. - №5 — 35 с.
19. Гущина, И. Трудовая мотивация как фактор повышения эффективности труда / И. Гущина // Общество и экономика. - 2008. - № 1. - 174 с.
20. Добролюбов, Е.А. Система материального и нематериального стимулирования (мотивации) персонала / Е.А. Добролюбов // Банковские технологии. - 2009. - № 3. - 44 с.
21. Дряхлов, Н.И. Системы мотивации персонала в Западной Европе и США / Н.И. Дряхлов, Е.А. Куприянов // Проблемы теории и практики управления. - 2008. - № 2. - 88 с.
22. Дряхлов, Н.И. Эффективность деятельности сотрудников и их вознаграждение на Западе / Н.И. Дряхлов, Е.А. Куприянов // СОЦИС: Социологические исследования. - 2009. - № 12. - 92 с.
23. Иванов. В. Ю. Управление карьерой менеджмента: необходимость и оснное содержание /В.Ю. Иванов// Менеджмент в России и за рубежом -2008 - № 5 45 с.
24. Ильин, Е.П. Мотивация и мотивы: Учеб. пособие для вузов. / Е.П. Ильин - СПб. и др.: Питер, 2008. - 508 с
25. Кабушкин, Н.И. Основы менеджмента. / Н.И. Кабушкин - М: БГЭУ, 2011.- 189 с
26. Каверин, С.Б. Мотивация труда. / С.Б. Каверин - М.: Ин-т психологии РАН, 2010. - 224 с.
27. Комаров, Е.И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом / Е.И. Комаров // Управление персоналом. - 2009. - № 1. - 41 с
28. Смирнов СВ., Мурашова Е.П. Организационное поведение (Управление поведением человека в организации): Учебное пособие. -М.: МГИУ, 2008.-67 с.
29. Кириллов Л. Как заставить сотрудников "гореть" на работе // Управление персоналом.- 2008 .- № 6.
30. Лукашевич В.В. Основы менеджмента в торговле // Менеджмент организации-М. Экономика. 2011
31. Махорт Н. Проблемы мотивации трудовой деятельности» /Управление персоналом.-2010. №7 – 58 с
32. Полуднев К Формирование и развитие карьеры//Служба кадров.-2009 №4- 89 с
33. Федосеев В.Н. Капустин СИ. Методы управления персоналом:- М. 2010- 587 с.
34. Цветаев В.М. Управление персоналом СПб. Питер.-2008
35. Ципкин Ю.А. Управление персоналом- М:-ЮНИТИ-дана.2009.
36. Юратайкин Е. Почему падают яблоки или внутренняя демократия персонала// Топ Менедж.- 2009. №22