Оптимизация бизнес-процессов строительной компании (ВКР, диплом, диссертация)

Бизнес-информатика. Тема - Оптимизация бизнес-процессов строительной компании. Объем работы - 61 страница, уникальность - не менее 70%. Успешно защищена в 2020 году.

Объектом этого исследования является строительная компания ООО «Амтек». Предметом данной работы является анализ бизнес-процессов, существующих в компании, выявление их недостатков и ошибок, с последующими предложениями по оптимизации процессов.  

Целью данного исследования является создание рекомендательной методологической базы по оптимизации и совершенствованию основных бизнес-процессов компании ООО «Амтек». 

Введение 3

1. Основы процессного управления и моделирование 6

1.1. Определение процессного управления 6

1.2. Особенности процессного управления в строительстве 9

1.3. Выбор методологии и нотации моделирования бизнес-процессов 14

2. ООО «Амтек» 19

2.1. Общая информация о компании 19

2.2. Анализ деятельности компании ООО «Амтек» 20

2.3. Работа с сотрудниками компании 23

2.4. Анализ бизнес-процессов 28

Заключение 37

Список литературы 38

Приложение 1. Модель бизнес-процесса по утверждению проекта 41

Приложение 2. Модель бизнес-процесса мобилизации 42

Приложение 3. Модель бизнес-процесса поэтапного производства строительных работ 43

Приложение 4. Модель бизнес-процесса ежедневного сопровождения стройки 44

Приложение 5. Модель бизнес-процесса проектного сопровождения стройки 45

Приложение 6. Модель бизнес-процесса финансового сопровождения стройки 46

Приложение 7. Модель бизнес-процесса завершения строительства объекта 47

Приложение 8. Форма опроса сотрудников компании общая 48

Приложение 9. Форма опроса сотрудников оценочная 50

Приложение 10. Модель оптимизированного бизнес-процесса ежемесячного производства работ 53

Приложение 11. Модель оптимизированного бизнес-процесса ежедневного сопровождения стройки 54

Приложение 12. Модель оптимизированного бизнес-процесса проектного сопровождения стройки 55

Приложение 13. Модель оптимизированного бизнес-процесса финансового сопровождения стройки 56

Приложение 14. Ответы анкетирования сотрудников 57