Совершенствование управления конкурентоспособностью предприятия

Целью данной работы является анализ и критическая оценка системы управления конкурентоспособностью конкретного предприятия, определение направлений ее повышения.

Введение 3
1. Теоретические основы управления конкурентоспособностью предприятия 6
1.1. Понятие и сущность конкурентоспособности предприятия 6
1.2. Факторы, влияющие на конкурентоспособность предприятия 10
1.3. Цели, задачи и методы управления конкурентоспособностью предприятия 16
Глава 2. Анализ системы управления конкурентоспособностью на примере ООО «Ярославские магазины» 22
2.1. Организационно – экономическая характеристика предприятия 22
2.2. Определение параметров оценки конкурентоспособности предприятия 27
2.3. Анализ конкурентоспособности предприятия 35
3. Совершенствование управления конкурентоспособностью ООО «Ярославские магазины» 49
3.1. Разработка мероприятий, направленных на повышение конкурентоспособности предприятия 49
3.2. Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий 58
Заключение 65
Список использованной литературы 70
Приложения 73

1. Акопов В.Г., Степнова В.И. Как составлять маркетинговый отчет (практическое руководство) // Маркетинг в России и за рубежом. – 2001.- №1. – С. 23-25
2. Амбарцумов А.А., Стерликов Ф.Ф. 1000 терминов рыночной экономики: Справочное учебное пособие. — М.: Крон-Пресс, 1993. — 302 с.
3. Анурин В., Муромкина И., Евтушенко Е. Маркетинговые исследования потребительского рынка – СПб: Питер, 2006. – 315 с.
4. Афанасьев М.П. Маркетинг – стратегия и практика фирмы – М.: Финстатинформ, 2005. – 104 с.
5. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз – М.: Финансы и статистика, 2007. – 415 с.
6. Березин И. Маркетинговый анализ. Принципы и практика. Российский опыт.- М.: Эксмо-Пресс, 2006. – 213 с.
7. Багиев Г., Тарасевич В., Анн Х. Маркетинг. – М.: Экономика, 2005. – 365 с.
8. Блинов А.О., Захаров В.Я. Имидж организации как фактор ее конкурентоспособности // Менеджмент в России и за рубежом. – 2003.- № 3.– С. 15-18
9. Виханский О. Стратегический маркетинг – М.: МГУ, 2005. – С. 415
10. Галицкий Е.Б. Методы маркетинговых исследований. – М.: Институт Фонда Общественное мнение, 2004. – 85 с.
11. Герчикова И.Н. Маркетинг. – М.: Внешторгиздат, 2007. – 451 с.
12. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования. – М.: Экономика, 2007.–312с.
13. Голубков Е.П. Основы маркетинга. – М.: Финпресс, 2006. – 312 с.
14. Гончарова Н.П., Перерва П.Г. и др. Маркетинг инновационного процесса: Учебное пособие. — Киев: 1998. — 267 с.
15. Горбашко Е.А. Менеджмент качества и конкурентоспособности: Учебное пособие. — СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1998. — 207 с.
16. Дейан А. Изучение рынка. М.: Олма-Пресс, 2003. – 362 с.
17. Диксон П. Управление маркетингом. – М.: Бином, 2007. – 258 с.
18. Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг / Под ред. И. С. Минко. – М.: Высшая школа, 2005. – с. 352
19. Иванов И.В., Учебно-методическое пособие по курсу «Маркетинг» (издание 2-ое переработанное и дополненное), 2006. – 215 с.
20. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. - М., 2007. – 485 с.
21. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент. / Общ. ред. и вступ. ст. О.А.Третьяк. – СПб.: Питер, 2007. – 741 с.
22. Кудин В.П., Пономаренко И.В. Влияние системы управления маркетингом на результаты хозяйственной деятельности // Маркетинг. – 2002. - №5. – 315 с.
23. Куприянова Т., Растимешин В. Как систематизировать сбытовую деятельность фирмы // Консультант директора. – 1999. - №1. - с.19-29
24. Ланкастер Дж., Джоббер Д. Продажи и управление продажами. – М.: ЮНИТИ, 2007. – 416 с.
25. Лукин А. Профессиональные услуги по развитию маркетинговой деятельности на предприятии // Маркетинг. – 2002. – №3. – 215 с.
26. Маракулин М.В. Оптимизация структуры компании в целях повышения конкурентоспособности // Менеджмент в России и за рубежом. – 2003. - № 3. – С. 25-26
27. Маркетинг: Учебник / Романов А.Н., Коряюгов Ю.Ю., Красильников С.А. и др.; Под ред. А.Н. Романова. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996. — 560 с.: ил.
28. Маркетинг / Под ред. А. Н. Романова. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2005. – 325 с.
29. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента – М.: Дело, 2005. – 652 с.
30. Основы менеджмента и маркетинга / Под ред. Седегова Р.С. – Минск, Высшая школа, 2005. – С. 152
31. Патрушева Е. Методика оценки состояния маркетинга на предприятиях // Маркетинг. – 2002 . – №1. – С. 12-14
32. Строков В.А. Коммерческая деятельность товаропроизводителя. – М.: Хорс, 2007. – 329 с.
33. Токарев Б.Е. Методы сбора и использования маркетинговой информации. Учебное пособие. – М.: Экономистъ, 2006. – 512 с.