Вопросы собраны на основе сдачи 4 попыток.
Результаты сдачи: 80-83%.
После покупки станет доступен для скачивания файл, где будет 40 вопросов с отмеченными ответами. Верный ответ выделен желтым цветом.
В демо-файлах представлены скрины с результатами тестирования, а также пример, как выделены ответы.
Все набрано в Word, можно искать с помощью поиска.
Ниже список вопросов, которые представлены в файле.
Также Вы можете заказать решение тестов и других работ у меня на странице по ссылке:
1. Внимательно прочитайте и отметьте верные утверждения.
Много вариантов ответа
менеджмент пронизывает всю организацию, касаясь и затрагивая практически все сферы ее деятельности;
менеджмент обязательно включает изучение взаимодействия человека и организации;
менеджмент не является самостоятельной наукой;
менеджмент определяется только как функция (вид деятельности), то есть не интеграционный процесс;
понятие «менеджмент» шире, чем понятие «управление».
2. Позиции, по которым стратегический план отличается от других видов плана:
Много вариантов ответа
объем;
цели.
степень точности;
период действия;
структура;
стиль изложения;
3. Для стиля конфронтации характерны:
Много вариантов ответа
обоюдное согласие
гибкость в ходе переговоров, умение перестраиваться в зависимости от складывающейся ситуации;
нежелание понять интересы другой стороны;
выдвижение взвешенных и обоснованных требований;
рассмотрение противоположной стороны в качестве противника;
4. Внимательно прочитайте и отметьте верные утверждения.
Много вариантов ответа
коммуникации (деловые контакты) являются важным организационным процессом;
результат в управлении часто определяется в зависимости от совокупности ряда труднопрогнозируемых стихийных обстоятельств;
системный подход к изучению управления основан на измерении переменных, создающих только внешнюю среду организации;
перечень функций управления не зависит от размеров организации;
принятие управленческих решений является функцией управления
5. В теории менеджмента классической школой управления называют…
Только один вариант ответа
школу научного управления;
административную и школу научного управления в единстве;
школу психологии и человеческих отношений;
количественную школу управления.
6. Основное содержание деятельности руководителя составляет:
Только один вариант ответа
планирование;
мотивация персонала.
организация деятельности;
контроль за выполнением заданий;
принятие решений;
7. Назовите этап принятия решения, на котором руководитель определяет достоинства и недостатки различных решений, а также возможные последствия
Только один вариант ответа
определение альтернатив
диагностика проблемы
формулировка ограничений
выбор альтернатив
оценка альтернатив
8. К внутренней среде предприятия относятся:
Много вариантов ответа
инновации
технологический процесс
конкуренты
цели
потребители
9. Внимательно прочитайте утверждения, отметьте неправильные.
Только один вариант ответа
мотивация бывает материальная и нематериальная.
теории мотивации уделяют внимание анализу факторов, лежащих в основе мотивации;
возможности использования заработной платы как стимулирующего средства ограничены;
мотиваторы изменяют поведение человека;
стимулирование – это то, что побуждает человека к деятельности изнутри;
10. Определите функцию управления, обеспечивающую согласование и взаимодействие всех остальных.
Только один вариант ответа
организация
контроль
мотивации
планирование
11. Согласно теории менеджмента лицо, генерирующее идею или собирающее информацию и передающее ее, называется термином
Только один вариант ответа
«менеджер»;
«специалист»;
«отправитель информации».
«получатель информации»;
12. Факторы, которые включает в себя понятие стратегического менеджмента:
Много вариантов ответа
организационные;
политические;
экономические;
правовые;
исследования ситуации и развития компании.
социальные;
13. Он выявил две ясно различимые группы потребностей: гигиенические факторы и поддерживающие.
Только один вариант ответа
Абрахам Маслоу
Дэвид Мак-Клелланд
Эдвард Лаулер
Лаймон Портер
Фредерик Герцберг
14. Управленческой информацией в теории менеджмента нельзя назвать часть потока данных, которая позволяет уточнить, подтвердить или опровергнуть сведения о (об)…
Только один вариант ответа
объекте управления;
настроении работников;
рыночной среде;
конкурентах.
15. Формы взаимодействия человека и группы
Много вариантов ответа
разделение ответственности;
кооперация, слияние;
конкуренция;
конфликт;
делегирование.
16. Тезис «рестрикционизм» – это норма» ввел в науку «менеджмент»
Только один вариант ответа
Э.Мэйо;
Ф.Тейлор;
А.Файоль;
Г.Эмерсон.
17. Сбор, обработка, хранение и распространение информации в теории менеджмента называется …
Только один вариант ответа
информационной системой;
информационным процессом;
анализом рыночных возможностей.
коммуникационной системой;
18. Определите роль координации в процессе управления.
Только один вариант ответа
распределять полномочия между органами
подчиняет субъект объекту управления
формировать систему предприятия
формировать структуру организации
обеспечивать взаимодействие и согласованность звеньев
19. Руководящая философия бизнеса, обоснование существования фирмы, не сама цель, а скорее, чувство основной цели фирмы – это …
Только один вариант ответа
тактика;
миссия;
видения;
план.
политика;
20. Раздел стратегического плана, в котором рассматриваются вопросы концепции стратегического маркетинга, анализа рынка, жизненного цикла товара, сегментирования рынка товара, стратегии ценообразования, классификации и анализа конкурентов, планирования сбыта и товародвижения, планирования рекламной кампании
миссия и стратегические цели предприятия:
Только один вариант ответа
стратегический план маркетинга;
стратегический анализ;
стратегический организационный план;
стратегический план производства.
21. Среди приведенных ниже утверждений правильными являются:
Много вариантов ответа
чем меньше размер группы, тем выше эффективность ее деятельности;
если размер группы не превышает 3 человек, то эффективность ее деятельности низка;
если размер группы составляет 5-10 человек, то эффективность ее деятельности высока;
основным недостатком групповой работы является то, что в группе не могут возникнуть интересные идеи.
22. Раздел стратегического плана предприятия, в котором находят отражение показатели объема производства продукции в целом и по видам:
Только один вариант ответа
трудовые ресурсы;
маркетинг;
производство.
финансовые ресурсы;
23. Функциональный анализ внешней среды деятельности предприятия должен проводиться …
Только один вариант ответа
бухгалтерией.
планово-экономической службой;
собранием акционеров;
службой маркетинга;
генеральным директором;
24. Представитель школы человеческих отношений
Только один вариант ответа
Ф. Гилбрет
А. Файоль;
Л.В. Канторович;
Э. Мэйо;
Ф. Тейлор;
25. Наиболее часто повторяющаяся ошибка при реализации новой стратегии:
Только один вариант ответа
отсутствие необходимых ресурсов;
неспособность и отсутствие желания осуществлять стратегическое планирование;
плохое знание внешнего рынка;
новая стратегия автоматически налагается на старую структуру.
26. Согласно теории менеджмента к примерам нисходящей коммуникации можно отнести
Много вариантов ответа
предложение о совместных действиях;
приказ о внутреннем распорядке.
предоставление данных для другого отдела;
указания руководителя;
27. В основе мотивационной деятельности лежат:
Только один вариант ответа
измерение и сравнение достигнутых результатов с ожидаемыми;
делегирование полномочий;
потребности работников;
реальные возможности предприятия;
распределение обязанностей.
28. В этой организационной структуре функциональные подразделения лишены властных полномочий.
Только один вариант ответа
в линейно-штабной
в линейной
в матричной
в линейно-функциональной
в сетевой
29. Типы теорий мотивации -…
Только один вариант ответа
содержательные и процессуальные
стимулирующие и процессуальные
содержательные и стимулирующие
процессуальные и стимулирующие
30. Объектом управления и организации в концепции Ф. Тейлора является:
Только один вариант ответа
целенаправленная деятельность;
человек;
стиль руководства.
качество продукции;
31. Верные определения:
Много вариантов ответа
стратегическое планирование более узкое понятие, чем стратегический менеджмент;
стратегическое планирование – инструмент управления планами, а стратегический менеджмент – организационный инструмент;
стратегический менеджмент сфокусирован на принятии оптимальных стратегических решений, а стратегическое планирование связано с достижением стратегических результатов;
в стратегическом планировании используются экономические и технологические переменные, а в стратегическом менеджменте, кроме того, учитываются психологические, социологические и политические факторы.
стратегическое планирование – организационный инструмент, стратегический менеджмент – аналитический процесс;
32. Высший уровень стратегического менеджмента — … уровень.
Только один вариант ответа
функциональный.
деловой;
корпоративный;
33. Приказ, распоряжение, инструкция – это примеры … коммуникаций.
Только один вариант ответа
горизонтальных;
вербальных;
восходящих.
невербальных;
вертикальных;
34. Для какой школы характерно управление межличностными отношениями и применение психологии и социологии?
Только один вариант ответа
классическая школа
школа научного управления
административная школа
количественная школа
школа человеческих отношений и поведенческих наук
35. Основателем школы человеческих отношений в управлении был …
Только один вариант ответа
французский предприниматель Анри Файоль.
американский организатор Г.Эмерсон.
американский специалист по управлению производством Ф. Гильбрет.
американский психолог Элтон Мэйо.
основатель американской автомобильной промышленности Г.Форд.
36. Основные принципы управления первым сформулировал …
Только один вариант ответа
Тейлор;
Маслоу;
Файоль;
Вебер.
37. Характерные особенности стратегических решений:
Много вариантов ответа
инновационны по своей природе;
множество альтернатив вполне определено.
объективны по своей природе;
неопределенны по своей природе;
субъективны по своей природе;
направлены на решение конкретных задач;
38. К последователям Ф.Тейлора в истории менеджмента не относят:
Только один вариант ответа
Форда;
Маслоу;
Гилберта;
Ганнта.
39. Основные элементы организационной культуры:
Много вариантов ответа
методы мотивации работников;
стиль руководства.
ценности, социальные установки;
уровни иерархии;
методы управления персоналом;
система коммуникации;
нравственные принципы и деловая этика;
40. Система специфического внутрифирменного образования (корпоративные университеты) – это …
Только один вариант ответа
региональные курсы повышения квалификации;
тренинги на основе приглашения внешних специалистов и консультантов
заключение договоров с вузами на подготовку собственных специалистов;
структурное подразделение организации, выполняющее определенный набор функций, включая образовательные.
1. Внимательно прочитайте и отметьте верные утверждения.
Много вариантов ответа
менеджмент пронизывает всю организацию, касаясь и затрагивая практически все сферы ее деятельности;
менеджмент обязательно включает изучение взаимодействия человека и организации;
менеджмент не является самостоятельной наукой;
менеджмент определяется только как функция (вид деятельности), то есть не интеграционный процесс;
понятие «менеджмент» шире, чем понятие «управление».
2. Позиции, по которым стратегический план отличается от других видов плана:
Много вариантов ответа
объем;
цели.
степень точности;
период действия;
структура;
стиль изложения;
3. Для стиля конфронтации характерны:
Много вариантов ответа
обоюдное согласие
гибкость в ходе переговоров, умение перестраиваться в зависимости от складывающейся ситуации;
нежелание понять интересы другой стороны;
выдвижение взвешенных и обоснованных требований;
рассмотрение противоположной стороны в качестве противника;
4. Внимательно прочитайте и отметьте верные утверждения.
Много вариантов ответа
коммуникации (деловые контакты) являются важным организационным процессом;
результат в управлении часто определяется в зависимости от совокупности ряда труднопрогнозируемых стихийных обстоятельств;
системный подход к изучению управления основан на измерении переменных, создающих только внешнюю среду организации;
перечень функций управления не зависит от размеров организации;
принятие управленческих решений является функцией управления
5. В теории менеджмента классической школой управления называют…
Только один вариант ответа
школу научного управления;
административную и школу научного управления в единстве;
школу психологии и человеческих отношений;
количественную школу управления.
6. Основное содержание деятельности руководителя составляет:
Только один вариант ответа
планирование;
мотивация персонала.
организация деятельности;
контроль за выполнением заданий;
принятие решений;
7. Назовите этап принятия решения, на котором руководитель определяет достоинства и недостатки различных решений, а также возможные последствия
Только один вариант ответа
определение альтернатив
диагностика проблемы
формулировка ограничений
выбор альтернатив
оценка альтернатив
8. К внутренней среде предприятия относятся:
Много вариантов ответа
инновации
технологический процесс
конкуренты
цели
потребители
9. Внимательно прочитайте утверждения, отметьте неправильные.
Только один вариант ответа
мотивация бывает материальная и нематериальная.
теории мотивации уделяют внимание анализу факторов, лежащих в основе мотивации;
возможности использования заработной платы как стимулирующего средства ограничены;
мотиваторы изменяют поведение человека;
стимулирование – это то, что побуждает человека к деятельности изнутри;
10. Определите функцию управления, обеспечивающую согласование и взаимодействие всех остальных.
Только один вариант ответа
организация
контроль
мотивации
планирование
11. Согласно теории менеджмента лицо, генерирующее идею или собирающее информацию и передающее ее, называется термином
Только один вариант ответа
«менеджер»;
«специалист»;
«отправитель информации».
«получатель информации»;
12. Факторы, которые включает в себя понятие стратегического менеджмента:
Много вариантов ответа
организационные;
политические;
экономические;
правовые;
исследования ситуации и развития компании.
социальные;
13. Он выявил две ясно различимые группы потребностей: гигиенические факторы и поддерживающие.
Только один вариант ответа
Абрахам Маслоу
Дэвид Мак-Клелланд
Эдвард Лаулер
Лаймон Портер
Фредерик Герцберг
14. Управленческой информацией в теории менеджмента нельзя назвать часть потока данных, которая позволяет уточнить, подтвердить или опровергнуть сведения о (об)…
Только один вариант ответа
объекте управления;
настроении работников;
рыночной среде;
конкурентах.
15. Формы взаимодействия человека и группы
Много вариантов ответа
разделение ответственности;
кооперация, слияние;
конкуренция;
конфликт;
делегирование.
16. Тезис «рестрикционизм» – это норма» ввел в науку «менеджмент»
Только один вариант ответа
Э.Мэйо;
Ф.Тейлор;
А.Файоль;
Г.Эмерсон.
17. Сбор, обработка, хранение и распространение информации в теории менеджмента называется …
Только один вариант ответа
информационной системой;
информационным процессом;
анализом рыночных возможностей.
коммуникационной системой;
18. Определите роль координации в процессе управления.
Только один вариант ответа
распределять полномочия между органами
подчиняет субъект объекту управления
формировать систему предприятия
формировать структуру организации
обеспечивать взаимодействие и согласованность звеньев
19. Руководящая философия бизнеса, обоснование существования фирмы, не сама цель, а скорее, чувство основной цели фирмы – это …
Только один вариант ответа
тактика;
миссия;
видения;
план.
политика;
20. Раздел стратегического плана, в котором рассматриваются вопросы концепции стратегического маркетинга, анализа рынка, жизненного цикла товара, сегментирования рынка товара, стратегии ценообразования, классификации и анализа конкурентов, планирования сбыта и товародвижения, планирования рекламной кампании
миссия и стратегические цели предприятия:
Только один вариант ответа
стратегический план маркетинга;
стратегический анализ;
стратегический организационный план;
стратегический план производства.
21. Среди приведенных ниже утверждений правильными являются:
Много вариантов ответа
чем меньше размер группы, тем выше эффективность ее деятельности;
если размер группы не превышает 3 человек, то эффективность ее деятельности низка;
если размер группы составляет 5-10 человек, то эффективность ее деятельности высока;
основным недостатком групповой работы является то, что в группе не могут возникнуть интересные идеи.
22. Раздел стратегического плана предприятия, в котором находят отражение показатели объема производства продукции в целом и по видам:
Только один вариант ответа
трудовые ресурсы;
маркетинг;
производство.
финансовые ресурсы;
23. Функциональный анализ внешней среды деятельности предприятия должен проводиться …
Только один вариант ответа
бухгалтерией.
планово-экономической службой;
собранием акционеров;
службой маркетинга;
генеральным директором;
24. Представитель школы человеческих отношений
Только один вариант ответа
Ф. Гилбрет
А. Файоль;
Л.В. Канторович;
Э. Мэйо;
Ф. Тейлор;
25. Наиболее часто повторяющаяся ошибка при реализации новой стратегии:
Только один вариант ответа
отсутствие необходимых ресурсов;
неспособность и отсутствие желания осуществлять стратегическое планирование;
плохое знание внешнего рынка;
новая стратегия автоматически налагается на старую структуру.
26. Согласно теории менеджмента к примерам нисходящей коммуникации можно отнести
Много вариантов ответа
предложение о совместных действиях;
приказ о внутреннем распорядке.
предоставление данных для другого отдела;
указания руководителя;
27. В основе мотивационной деятельности лежат:
Только один вариант ответа
измерение и сравнение достигнутых результатов с ожидаемыми;
делегирование полномочий;
потребности работников;
реальные возможности предприятия;
распределение обязанностей.
28. В этой организационной структуре функциональные подразделения лишены властных полномочий.
Только один вариант ответа
в линейно-штабной
в линейной
в матричной
в линейно-функциональной
в сетевой
29. Типы теорий мотивации -…
Только один вариант ответа
содержательные и процессуальные
стимулирующие и процессуальные
содержательные и стимулирующие
процессуальные и стимулирующие
30. Объектом управления и организации в концепции Ф. Тейлора является:
Только один вариант ответа
целенаправленная деятельность;
человек;
стиль руководства.
качество продукции;
31. Верные определения:
Много вариантов ответа
стратегическое планирование более узкое понятие, чем стратегический менеджмент;
стратегическое планирование – инструмент управления планами, а стратегический менеджмент – организационный инструмент;
стратегический менеджмент сфокусирован на принятии оптимальных стратегических решений, а стратегическое планирование связано с достижением стратегических результатов;
в стратегическом планировании используются экономические и технологические переменные, а в стратегическом менеджменте, кроме того, учитываются психологические, социологические и политические факторы.
стратегическое планирование – организационный инструмент, стратегический менеджмент – аналитический процесс;
32. Высший уровень стратегического менеджмента — … уровень.
Только один вариант ответа
функциональный.
деловой;
корпоративный;
33. Приказ, распоряжение, инструкция – это примеры … коммуникаций.
Только один вариант ответа
горизонтальных;
вербальных;
восходящих.
невербальных;
вертикальных;
34. Для какой школы характерно управление межличностными отношениями и применение психологии и социологии?
Только один вариант ответа
классическая школа
школа научного управления
административная школа
количественная школа
школа человеческих отношений и поведенческих наук
35. Основателем школы человеческих отношений в управлении был …
Только один вариант ответа
французский предприниматель Анри Файоль.
американский организатор Г.Эмерсон.
американский специалист по управлению производством Ф. Гильбрет.
американский психолог Элтон Мэйо.
основатель американской автомобильной промышленности Г.Форд.
36. Основные принципы управления первым сформулировал …
Только один вариант ответа
Тейлор;
Маслоу;
Файоль;
Вебер.
37. Характерные особенности стратегических решений:
Много вариантов ответа
инновационны по своей природе;
множество альтернатив вполне определено.
объективны по своей природе;
неопределенны по своей природе;
субъективны по своей природе;
направлены на решение конкретных задач;
38. К последователям Ф.Тейлора в истории менеджмента не относят:
Только один вариант ответа
Форда;
Маслоу;
Гилберта;
Ганнта.
39. Основные элементы организационной культуры:
Много вариантов ответа
методы мотивации работников;
стиль руководства.
ценности, социальные установки;
уровни иерархии;
методы управления персоналом;
система коммуникации;
нравственные принципы и деловая этика;
40. Система специфического внутрифирменного образования (корпоративные университеты) – это …
Только один вариант ответа
региональные курсы повышения квалификации;
тренинги на основе приглашения внешних специалистов и консультантов
заключение договоров с вузами на подготовку собственных специалистов;
структурное подразделение организации, выполняющее определенный набор функций, включая образовательные.