Теория менеджмента тест с ответами

Тест был сдан 24.04.2021 на 93 балла. в тесте 45 вопросов, правильные ответы выделены зеленым цветом.

1.Совокупность всех подразделений компании и всех взаимосвязей между ними в соответствии с иерархией, называется ее …

организационной структурой

организационной культурой

технологическим циклом

системой менеджмента

2.Выработка решения путем свободной генерации идей участниками процедуры называется методом …

ситуационного анализа

 экспертных оценок

мозгового штурма

Дельфи

3.К главным стимулам для работников и менеджеров традиционных японских компаний можно отнести …

экономический фактор (деньги)

чувство принадлежности к коллективу

стремительный карьерный рост

 гордость за свою фирму

4.Образ, устойчивое представление об отличительных или исключительных характеристиках, придающих менеджеру своеобразие и выделяющих его из ряда других людей, называется … компетентностью

навыком

имиджем

ролью

5.Поведение одного человека, которое вносит изменение в поведение или мысли других людей, называется …

властью

влиянием

мотивацией

принуждением

6.Устные мнения сотрудников об организации, выражение удовлетворения или недовольства, слухи и т.п. относятся к информации … характера

управленческого

финансового

технического

социально-психологического

7.К социально-психологическим методам управления относится …

моральное поощрение

убеждение и внушение

создание организационной структуры управления

личный пример руководителя

регулирование межличностных и межгрупповых отношений в коллективе

регламентирование и нормирование всех видов деятельности

8.Управленческие решения, для которых характерна определенная повторяемость действий или шагов в процессе разработки и реализации, называют…

запрограммированными

незапрограммированными

рациональными

нерациональными

9.Нестандартная, гибкая структура управления и коллективная ответственность … характерны для американского менеджмента

 характерны для японского менеджмента

не характерны ни для американского, ни для японского менеджмента

10.Согласно модели Портера-Лоулера достигнутые результаты зависят от …

 приложенных работником усилий

способностей сотрудника

строгости системы контроля за работой сотрудников

характерных особенностей работника

точности и детальности составления плана деятельности работника

11.Процедура комплексного выявления сильных и слабых сторон организации, а также внешних угроз и возможностей, влияющих на ее деятельность, называется …

PAEI-кодом

TQM-менеджментом

 SWOT-анализом

 математическим моделированием

12.Для … ОСУ характерны: высокая квалификация менеджмента и персонала в пределах своей функциональной области; эффективное достижение функциональных целей; удобство производства малой номенклатуры товаров; слабая координация работы подразделений; медленная реакция на изменения внешней среды

линейной

функциональной

дивизиональной

матричной

13.Сложность механизмов контроля должна быть …

минимальной из всех возможных

максимальной из всех возможных

максимальной из всех возможных при минимальных расходах на их реализацию соответствующей сложности управляемого объекта – организации

14.Менеджеры, занимающиеся непосредственным управлением работниками, контактами с клиентами и информационным обеспечением процессов управления, относятся к … уровню среднему

Высшему

 первичному

15.Формулировка мисси организации, выбор стратегии развития и организационных мероприятий, стратегический контроль и т.п. являются признаками … менеджмента

целевого

функционального

линейного

16.Ролевая установка, предполагающая ответственность за корректировочные действия, когда организация сталкивается с непредвиденными проблемами, соответствует роли …

связующего звена

предпринимателя

ответственного за отсутствие сбоев

17.Согласно концепции В. Герчикова человек с хозяйской мотивацией …

 стремится брать на себя полную ответственность за дело

требует высокой оплаты своего труда

готов выполнять работу с максимальной отдачей без всякого контроля со стороны

не настаивает на том, чтобы работа была очень интересной или высокооплачиваемой

ищет возможности доказать, что способен выполнять работу, которая не каждому под силу

18.Менеджмент – это … понятие, являющееся синонимом понятия «бизнес»

совокупность методов, принципов, средств и форм управления хозяйственными организациями с целью обеспечения высокой эффективности их работы

понятие, полностью соответствующее понятию «управление»,

независимо от природы и особенностей объекта управления наука об управлении финансовыми потоками предприятия

19.Организационная структура, предполагающая разделение предприятия на части по территориальному, продуктовому признакам и по группам потребителей, называется …

линейной

дивизиональной

функциональной

матричной

20.Обладание властью всегда влечет за собой …

Удовлетворение

 ответственность

неуверенность

безнаказанность

21.Соответствие информации запросам потребителя называется ее…

своевременностью

релевантностью

доступностью

эргономичностью

30.Полномочия, состоящие в том, что их обладатели обязаны выразить свое отношение к решениям, принимаемым в рамках распорядительных или координационных полномочий, называются …

Представительскими

 согласительными

линейными

общими

31.Согласно теории … устранение факторов, вызывающих рост неудовлетворенности человека, не обязательно приводит к увеличению удовлетворенности, и наоборот

иерархии потребностей А. Маслоу Д. Мак-Клелланда

двух групп факторов Ф. Герцберга

справедливости (равенства) Дж.С. Адамса

32.Принцип … предполагает, что каждый член организации становится участником плановой деятельности независимо от занимаемой должности

 участия

непрерывности

гибкости

единства

33.Удобством периодического ознакомления с результатами отличатся …

предварительный

скрытый

наглядный

выборочный

34.относится к функциональным видам менеджмента

Управление персоналом

Банковский менеджмент

 Управление финансами

Менеджмент в сфере телевидения

Менеджмент в гостиничном бизнесе

 Управление проектами

Менеджмент в социальной сфере

Производственный менеджмент

35.Вторым этапом разработки рационального управленческого решения является …

оценка вариантов

формулировка ограничений и критериев

диагностика проблемы

выявление и изучение альтернативных вариантов решения

36.Ролевая установка, предполагающая ответственность за мотивацию и активизацию работы подчиненных; за набор, подготовку, обучение работников и за выполнение связанных с этим обязанностей, соответствует роли …

ответственного за отсутствие сбоев

распределителя ресурсов

 лидера

представителя

37.Внутренний контроль осуществляется …

собственниками организации

представителями аудиторской фирмы

администрацией назначенными сотрудниками

сотрудниками уполномоченных государственных органов

38.Контроль, позволяющий сделать вывод о качестве продуктов, услуг и работ на основе оценивания части партии изделий или отдельных видов работ (отдельных сотрудников), называется …

выборочным

общим (тотальным)

функциональным

открытым

39.Функция менеджмента, позволяющая определять, достигнуты ли цели организации, называется …

координацией

контролем

планированием

организацией

40…решения обеспечивается тем, что в основе решения должно лежать соответствие между целями и имеющимися у организации ресурсами

Реализуемость

Адаптивность

Своевременность

Устойчивость

41.Решение, предполагающее выбор одного из двух взаимоисключающих вариантов, называется …

стандартным

бинарным

многовариантным

инновационным

42.Методы прямого воздействия, носящие директивный (руководящий), обязательный характер, относятся к … методам управления

экономическим

организационно-распорядительным

социально-психологическим

43.Целенаправленное воздействие на управляемый объект со стороны субъекта управления в условиях ограничений и в соответствии с выбранным критерием эффективности называется …

планированием

координацией

управлением

анализом

44.Задачи по осуществлению руководства финансовой и хозяйственной деятельностью компании, в соответствии с ее Уставом, по обеспечению соблюдения законности в деятельности компании, составлению стратегических и текущих планов компании решает …

менеджер по персоналу

администратор

генеральный директор

менеджер по продажам

45.В организационных коммуникациях помимо информационного фактора важную роль играет …фактор производственный

маркетинговый

финансовый

личностный