Коммуникации на предприятии

Коммуникации – это обмен информацией, на основе которого руково-дитель получает информацию, необходимую для принятия эффективных решений и доводят принятые решения до работников организации. Если коммуникации на¬лажены плохо, решения могут оказаться ошибочными, люди могут неверно пони¬мать, чего же хочет от них руководство, или, наконец, от этого могут страдать межличностные отношения.

Глава 1 Теоретическая часть
Глава 2 Аналитическая часть
Глава 3 Разработка рекомендаций по совершенствованию коммуникаций
на предприятии
Глава 4 Организационно-экономическая часть
Заключение
Список использованных источников
Приложение А

1. Конституция Российской Федерации (с изменениями от 10 февраля 1996 года). – СПб.: Виктория – плюс, 2000. – 64с.
2. Гражданский Кодекс Российской Федерации часть вторая от 26.01.1996 N 14-ФЗ (принят ГД ФС 22.12.1995) часть третья от 26.11.2001 N 146-ФЗ (принят ГД ФС 01. 11.2001). – М.: ЮНВЕС, 2002. - 305с.
3. Алиев В.Г., Дохолян С.В. Организационное поведение. – Махачкала: Университет, 1998.- 401с.
4. Весник В.Р Основы менеджмента: Учебник, 2-е издание. – М.: Триада Лтд, 1997. - 381с.
5. Гапоненко А.Л. ПанкрухинА.П. Общий и специальный менеджмент: Учебное пособие. - М.: РАГС, 2002.-568с.
6. Горелов И.Н., Енгалычев В.Ф. Безмолвный мысли знак: рассказы о не-вербальных коммуникациях. – М.: Гвардия, 1991. – 248с.
7. Дегтярёва Н.Н., Лысова Н.Ю. Стратегический менеджмент: Учебное пособие для вузов. – Т.: ПТИК МГУС, 2002. – 176с.
8. Дихтль Э., Хёршген Х. Практический маркетинг. – М.: Высшая школа, 1996. - 315с.
9. Коган В.З. Теория информационного взаимопонимания: очерки. - Новосибирск, 1992. – 319с.
10. Котлер Ф.Н Основы менеджмента. - СПб.: КОРУНА, 1994. - 545с.
11. Крылов И.В. Маркетинг. - М.: Центр, 1998.-160с
12. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг - СПб.: Наука, 1996.- 300с.
13. Мексон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента/ Пер. с англ.- М.: Дело, 2002. – 704с.
14. Михайлов В.А. Связи с общественностью. Введение в специальность: Учебное пособие. – Ульяновск: УлГТУ, 1999. – 126с.
15. Можете ли вы стать бизнесменом? - СПб.: Наука, 1997. – 56с.
16. Познай себя. Искусство управления – М.: ИНФРА, 2000. – 67с.
17. Познай себя и других: Практическое пособие - М.: ОCR Палек, 1998. – 778с.
18. Попков С.А. Стратегическое управление: 17-модульная программа для менеджеров. Управление развитием организации. – М.: ИНФРА, 1993. – 344с.
19. Почепцов Г.Г. Теория и практика коммуникаций. От речей президентов до переговоров с террористами. – М.: Центр,1998. – 352с.
20. Пугачёв В.П. Тесты, деловые игры, тренинги а управление персоналом: Учебное пособие для студентов вузов. – М.: Аспект Пресс, 2000. – 285с.
21. Пызин В.А. Профессиональный выбор и отбор персонала управления: Учебник. – М.: Дело, 1998. – 245с.
22. Тер-Минасова С.Г. Язык и межкультурная коммуникация. – М.: Слово/Slovo, 2000. – 624с.
23. Тронин Ю.Н., Масленченков Ю.С. Менеджмент и проектирование фирмы: Учебное пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2002.-415с.
24. Ульяновский Автомобильный Завод. История развития. – Ульяновск: УАЗ, 2001. – 152с.
25. Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г.Поршнева, З.П.Румянцевой, Н.А.Саломатина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 272с.
26. Управление персоналом организации: Учебник. - М.: Триада Лтд, 2000. – 320с.
27. Уткин Э.А. Профессия менеджер: Учебное пособие. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1992. – 283с.
28. Шкатулка В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. – М.: Дело Лтд, 1997. – 215с.
29. Шкура А.А. Практическое мышление менеджера/ Под ред. М.З.Бора.- М.:Финпресс, 1998. - 224с.
30. http://www.uaz.ru/company/strategia/.