Управление качеством технологического процесса
междунароного стандарта ISO 9000 5 1.2 Основные принципы всеобщего управления качеством 8 1.3 Цель и задачи анализа состояния измерений 13 2 Оценка качества метрологического надзора ООО «Газпром трансгаз Югорск» 28
Власть и ее роль в современном менеджменте
1. Брасс А.А. Основы теории организации: учеб. пособие. – Минск: Акад. упр. при Президенте Респ. Беларусь, 2012.– 152 c. 2. Быков А.В. Успех деятельности руководителя: Учебное пособие/ - М.: АСМС, 2012
Идентификация опасностей
Мазур, И.И. Управление качеством: Учеб. Пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности «Упр. качеством» / И.И. Мазур, В.Д. Шапиро; Под общ. Ред. И.И. Мазура. - 2-е изд. - М.: Омега-Л, 2005. -