УЧЕБНАЯ ПРАКТИКА Доля решённых проблем на первом звонке упала с 72% до 54% Внутренний аудит показал, что скрипты соблюдаются, оборудование исправно, обучение проводилось. Коренные причины не выявлены. Ваша задача
УЧЕБНАЯ ПРАКТИКА СИНЕРГИЯ Доля решённых проблем на первом звонке упала с 72% до 54% Внутренний аудит показал, что скрипты соблюдаются, оборудование исправно, обучение проводилось. Коренные причины не выявлены. Ваша задача