Конфликтология ИТОГОВЫЙ ТЕСТ
которому можно отнести описанную ниже конфликтную ситуацию.Покупатель спрашивает у продавца, сколько стоит представленный на витрине телевизор. Продавец отвечает: «Данная модель, конечно, самая лучшая
Клиентоориентированные системы / Вопросы + ответы
Человек рациональный стремится получить Метрика NPS Индикатор оценки клиентского опыта (CES) измеряет, сколько Сопоставьте типы клиентов и ценности, которые они создают для компании. Первый тип потребителя действует