Организация и управление онлайн продажами
основы теории и практики: учебник. - М. КНОРУС, 2022. - 672 с. (с.36) 5. Беляцкая, Т.Н. Анализ интеллектуальных информационных систем на примере CRM и ERP / Т.Н. Беляцкая. – М.: Синергия, 2021. – 294 c
ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ ОБЗОР ЦИФРОВОЙ ТРАНСФОРМАЦИИ
Цифровизация бизнес-процессов / Т. В. Агафонова, С. В. Пирогова // Экономика и бизнес: теория и практика. – 2020. – № 12, ч. 1. С. 26-29. 4. Алексеева, Н. В. Методы повышения эффективности