Маркетинг сервисных услуг (тест с ответами ММА/ИДО)
между клиентом и производителем? a.несоответствие компетенции персонала выполняемым ими функциям b.несоответствие ассортимента c.несоответствие в количестве d.несоответствие стратегии предприятия его целям
Управление качеством в строительстве
осуществлении процесса «внутренний аудит» относятся Выберите один ответ: график аудитов отчет по аудиту, несоответствия, корректирующие и предупреждающие действия, области для улучшения график аудитов, результаты