Материалы по запросу: медиц
Управление качеством и безопасностью медицинских услуг
Изд-во "Практика", 2021, 200 с. 32. Повышение качества медицинской помощи и безопасности пациентов в медици нских организациях: наглядное руководство / под ред. С.С. Панисар [и др.]; пер. с англ. под ред.
Влияние физической нагрузки на показатели дыхательной и сердечно-сосудистой системы в подростковом и юношеском возрасте
курс физиологии человека и животных. В 2 кн. Кн. 2 Физиология висцеральных систем: Учеб. для биол. и медиц. спец. вузов / А. Д. Ноздрачев, И. А. Баранникова, А. С. Батуев и др.; Под ред. А. Д. Ноздрачева.
Совершенствование управления реализацией государственных мер по борьбе с сердечно– сосудистыми заболеваниями на региональном уровне
на амбулаторно– поликлиническом уровне и разработка подходов к ее совершенствованию: дисс. канд. медиц. Наук: 14.01.05 / И.В. Ковригина. – Москва, 2020. – 180 с. 38. Москвичева М.Г. Анализ результатов
Кейс в рабочей группе: два сотрудника постоянно конфликтуют из-за разницы в стиле коммуникации — предложите…
стиле коммуникации — предложите анализ конфликта с точки зрения теорий коммуникации и стратегию медиции
Ответ на вопрос
Анализ конфликта (с точки зрения теорий коммуникации)
- Разница стилей: прямой/контент-ориентированный vs косвенный/отношенчески-ориентированный — объясняется теорией высокого/низкого контекста (Hall): разная ставка на вербальную явность и контекст.
- Поддержание «лица»: Face‑Negotiation Theory — один участник может воспринимать критику как угрозу лицу, другой — как рабочую обратную связь; это ведёт к защитной реакции.
- Адаптация коммуникации: Communication Accommodation Theory — конфликт возникает из дивергенции (намеренное или невольное отдаление стилей) вместо конвергенции.
- Атрибуция и предвзятость: Attribution Theory — поведение интерпретируется как намеренное/враждебное (внутренняя атрибуция) вместо ситуативного.
- Роли и власть: транзакционная модель и контекст организации — неформальные и формальные статусы, рабочая нагрузка и ожидания усиливают напряжение.
- Стиль управления конфликтом: по Thomas‑Kilmann — скорее соперничество/избегание vs компромисс/сотрудничество; отсутствие согласованного стиля ведёт к эскалации.
- Эмоции и регуляция: низкий уровень эмоционального интеллекта или высокий стресс мешает переработке обратной связи и вызывает повторные конфликты.
Цель анализа: перейти от обвинений к выявлению потребностей (взаимное уважение, ясность, предсказуемость, эффективный рабочий процесс).
Стратегия медиации (пошагово)
Подготовка (индивидуальные встречи)
1. Оценить готовность к диалогу, сбор фактов и примеров поведения. Установить рамки конфиденциальности и цель: поиск рабочих правил, а не наказание. (встречи по одной стороне).
2. Определить желаемые результаты: краткосрочные договорённости и долгосрочные изменения.
Фасилитированная сессия медиции (совместная)
1. Введение правил: уважительный тон, по очереди, никаких пререканий, фиксированное время для выступления. Утвердить модерацию и тайминг.
2. Каждый произносит свою версию фактов без перебиваний; медиатор просит перефразировать услышанное оппонентом (активное слушание, reflective listening).
3. Выделение интересов и потребностей (не позиций): спросить «что вам нужно для комфортной работы?» заменяет «что он/она делает неправильно?».
4. Переформулирование конфликтных заявлений в нейтральные наблюдения + потребности.
5. Генерация вариантов поведения и коммуникационных правил (см. ниже). Поощрять варианты «win‑win».
6. Договорённости: конкретные, измеримые, проверяемые (формат общения, канал, время обратной связи, способ эскалации).
7. Подписание краткого «коммуникационного контракта» с датой ревизии.
Конкретные практики и правила (примеры для включения в договор)
- Форма обратной связи: сначала факт → влияние → просьба (практика nonviolent communication).
- Каналы: срочные вопросы только по телефону/лично; корректировки проекта — в электронной почте/таск‑системе с дедлайном ответа.
- Тон и длина сообщений: избегать обвинительных слов, использовать «я‑сообщения».
- Время ответа: согласовать разумные рабочие окна (например, отвечать в рабочее время). (если указываете сроки — фиксировать ими в документе).
- Эскалация: при повторном конфликте — привлечение медиатора/линейного руководителя до оговоренного предела.
Роль медиатора
- Нейтральность, контроль времени, перевод обвинений в потребности, фасилитация рефрейминга, предложение конкретных техник (рефлективное слушание, перерывы на остывание, «техники паузы»).
- При необходимости индивидуальный коучинг по навыкам дачи/получения обратной связи и эмоциональной регуляции.
Мониторинг и поддержка
- Фиксировать договорённости письменно, назначить контрольную ревизию через условленный срок (примерно \(2\)–\(6\) недель) и далее периодические чек‑ины.
- Оценочные индикаторы: уменьшение жалоб, самоотчёты участников о комфорте, наблюдаемое изменение в коммуникации коллег/руководства.
- При рецидивах — повторная сессия медиции или привлечение HR/коуча.
Дополнительные вмешательства
- Тренинг по эффективной коммуникации и эмоциональному интеллекту для группы.
- Ролевые игры/репетиции трудных разговоров.
- Явное согласование командных норм коммуникации (кодекс поведения).
Коротко о приоритетах медиатора: сместить фокус с личности на поведение и потребности; зафиксировать конкретные, выполнимые правила; обеспечить сопровождение и проверку выполнения.
Еще 20
1
Аэрозольные лекарственные формы
– 400 с. 12. Государственная фармакопея РФ 12-е изд. Ч. 1. – М. : Науч. центр экспертизы средств медиц. применения, 2018. – 704 с. 13. Грядунова Г.П., Иванова Л.А. - М.: Медицина, 2016. - 544 с. 14.
Разработайте стратегию управления конфликтом в проектной команде, где технические специалисты и маркетологи…
специалисты и маркетологи постоянно спорят о приоритетах продукта; какие инструменты фасилитации, медиции и структурирования задач вы примените?
Ответ на вопрос
Краткая стратегия управления конфликтом и набор конкретных инструментов (фасилитация, медиация, структурирование задач).
1) Диагностика и цель
- Выявить корень конфликта: ценности (время-to-market vs качество/технический долг) и отсутствие общих критериев принятия решений.
- Установить общую цель продукта и 2–3 ключевых успех‑метрик (например, активация, retention, revenue).
2) Правила и структура принятия решений
- Ввести правило ответственности: кто принимает окончательное решение по приоритетам (обычно продукт‑менеджер/коммерческий директор при поддержке техлида).
- Ввести RACI для критичных решений.
- Ввести «decision record» (ADR — архитектурные/продуктовые решения) с аргументами и метриками.
3) Критерии приоритизации (обоснование решений данными)
- Использовать формальные модели:
- RICE: \(\text{RICE}=\dfrac{\text{Reach}\times\text{Impact}\times\text{Confidence}}{\text{Effort}}\).
- WSJF: \(\text{WSJF}=\dfrac{\text{Cost\ of\ Delay}}{\text{Job\ Size}}\).
- Взвешенная суммарная оценка: \(\text{Score}=\sum_i w_i x_i\), где \(\sum_i w_i=1\).
- Определить набор критериев (бизнес‑влияние, риск, время реализации, стратегичность, данные пользователей) и веса согласовать на воркшопе.
4) Фасилитация (инструменты и практики)
- Совместные воркшопы:
- Product/Tech alignment workshop: формирование целей и критериев (90–120 мин).
- Impact vs Effort (матрица): быстрый отбор кандидатов.
- Story mapping: выравнивание понимания фич и MVP.
- Assumption mapping & experiments: определить гипотезы и эксперименты.
- Голосование и приоритизация: dot‑voting, silent clustering, ICE/RICE scoring в Miro.
- Форматы встреч: time‑boxed backlog grooming с обязательным представлением данных и технических рисков.
5) Медиация (разрешение личных/профессиональных конфликтов)
- Нейтральный фасилитатор/медиатор для горячих обсуждений (внешний или выделенный internal PMO).
- Метод «interest‑based negotiation»: фокус на интересах (почему это важно), а не на позициях.
- Правила обсуждения: активное слушание, «зеркалирование», запрет на перебивание, фиксированное время на аргументы каждой стороны.
- Если не удаётся договориться — использовать заранее согласованный эскалационный путь (факты → продукт‑владелец → руководитель проекта → steering committee).
6) Структурирование задач и процессы
- Разделить roadmap на горизонтальные слои: «Must», «Should», «Could», «Won’t» (MoSCoW) и связывать с метриками успеха.
- Вести единый беклог в Jira/ClickUp с полями: бизнес‑влияние, технический риск, RICE/WSJF, owner, acceptance criteria.
- Ввести Definition of Ready/Done и правило «непригодно к релизу без метрики и теста».
- Пилоты и эксперименты: спорные инициативы запускать как A/B или feature flags, решать по результатам данных.
7) Оперативные механизмы снижения конфликтов
- Регулярные демо и ретроспективы с представлением данных по гипотезам.
- KPI‑доска доступная команде (общие метрики — single source of truth).
- Ограничить число одновременно реализуемых инициатив (WIP limits) для снижения трений.
- Назначать «technical champion» и «marketing champion» по каждой крупной инициативе — обязаны вместе подготовить решение для принятия.
8) Шаблоны и инструменты
- Инструменты: Miro/Mural (воркшопы), Jira/ClickUp (беклог), Confluence/Notion (ADR, критерии), Amplitude/GA/Looker (данные).
- Шаблоны: Decision record, Prioritization scorecard, Impact/Effort canvas, Experiment brief (hypothesis, metric, success criteria, duration).
9) Контроль эффективности стратегии
- Метрики процесса: время на решение приоритетов, доля решений, опирающихся на данные, число эскалаций.
- Пересмотр критериев и весов ежеквартально.
Краткий внедренческий план (первые 4 недели)
- Неделя 1: Диагностика, выбор фасилитатора, согласование ролей и критериев.
- Неделя 2: Воркшоп по приоритетам + настройка scorecard.
- Неделя 3: Миграция беклога в единую систему, создание ADR‑шаблона.
- Неделя 4: Первый цикл принятия решений по новой схеме + запуск 1–2 экспериментальных фич.
Резюмируя: переход от субъективных споров к честной, прозрачной и измеримой системе принятия решений — ключ (формализованные критерии, фасилитация, нейтральная медиация, экспериментальная валидация и чёткие роли).
Еще 14
1
Сравните инструментальные методы разрешения конфликтов (медиция, арбитраж, переговоры) с точки зрения…
Сравните инструментальные методы разрешения конфликтов (медиция, арбитраж, переговоры) с точки зрения долгосрочных последствий для командной динамики и корпоративной культуры.
Ответ на вопрос
Краткое сравнение по ключевым аспектам (медиация, арбитраж, переговоры) с точки зрения долгосрочных последствий для командной динамики и корпоративной культуры.
Медиация
- Суть: нейтральный посредник помогает сторонам найти совместное решение; итог — обычно соглашение, а не принудительное решение.
- Долгосрочные эффекты на команду: укрепляет коммуникацию и взаимопонимание, снижает личную враждебность, повышает готовность к совместному решению будущих проблем.
- Культура: способствует культуре сотрудничества, ответственности и автономии; формирует прецеденты по конструктивному разрешению конфликтов.
- Риски: результат зависит от вовлечённости сторон и компетенции медиатора; при неумелой фасилитации возможна фиксация неустойчивых компромиссов.
- Итого: лучше для восстановления и развития командных связей и позитивной культуры.
Арбитраж
- Суть: независимый арбитр выносит обязательное решение; фокус на объективности и соблюдении правил.
- Долгосрочные эффекты на команду: может быстро закрыть конфликт, но снизить доверие между сторонами, особенно если решение воспринимается как «победа/поражение».
- Культура: укрепляет формальность, ориентированность на правила и контроль; снижает практику самостоятельного разрешения споров.
- Риски: пассивизация общения, страх инициативы, уход конфликтов «в суд» вместо внутреннего диалога.
- Итого: эффективен для юридически значимых или тупиковых споров, но менее благоприятен для долгосрочных отношений и гибкой культуры.
Переговоры
- Суть: стороны напрямую обсуждают интересы и уступки без обязательного третьего лица.
- Долгосрочные эффекты на команду: при зрелых навыках — развивает ответственность, навыки коммуникации и взаимные уступки; при неумелом проведении — укрепляет асимметрии власти и может усиливать напряжённость.
- Культура: поддерживают культуру автономии и оперативного разрешения проблем; важно вкладываться в развитие навыков переговоров.
- Риски: без фасилитации сильные стороны доминируют, конфликт может замалчиваться или перерастать в саботаж.
- Итого: оптимальны при честной открытости и равных условиях; требуют обучения и прозрачных правил.
Краткие рекомендации (по применению)
- Для сохранения или восстановления командной динамики: медиaция предпочтительна.
- Для окончательного, формального решения при юридической значимости или угрозе соблюдения стандартов: арбитраж.
- Для повседневных, локальных споров и развития навыков команды: переговоры при условии равных возможностей и тренинга.
Вывод: медиaция лучше всего поддерживает долгосрочное доверие и культуру сотрудничества; арбитраж обеспечивает дисциплину и предсказуемость ценой возможного ухудшения отношений; переговоры — гибкий инструмент, эффективный при развитых коммуникативных навыках и справедливых условиях.
Еще 11
1
Кейс: в учебном заведении возник конфликт между администрацией и преподавателями из‑за внедрения новой учебной…
преподавателями из‑за внедрения новой учебной программы и оценки эффективности — какие шаги по переговорам, медиции и пересмотру задач помогут найти консенсус?
Ответ на вопрос
1) Подготовка
- Сформировать рабочую группу с равным представительством администрации и преподавателей; назначить независимого фасилитатора/модератора.
- Собрать факты: цель программы, план занятий, метрики оценки, финансовые и кадровые ограничения, отзывы студентов и результаты пилотов.
2) Карта заинтересованных сторон и интересов
- Выделить ключевые интересы (качество обучения, рабочая нагрузка, прозрачность оценки, карьерный рост, ресурсы) — не позиции.
- Зафиксировать критерии успеха для каждой стороны.
3) Установление правил переговоров
- Повестка, регламент времени, правило ведения протокола.
- Правило принятия решений (напр., согласие или квалифицированное большинство) — можно использовать порог \( \ge \tfrac{2}{3}\) голосов для важных изменений.
4) Переговоры — структура встреч
- Этап 1: обмен позициями и интересами (факты, без оценок).
- Этап 2: генерация опций (много вариантов, без критики).
- Этап 3: оценка опций по согласованным критериям.
- Этап 4: выбор и договорённости по внедрению и мониторингу.
5) Медиция (если переговоры зашли в тупик)
- Привлечь нейтрального медиатора с опытом в образовании.
- Медиация фокусируется на интересах, предлагает компромиссные варианты и оформляет промежуточные соглашения.
- Медиатор помогает формализовать дорожную карту и механизмы разрешения споров.
6) Пересмотр задач и метрик эффективности
- Пересмотреть цели программы в терминах измеримых показателей: ввести агрегированную метрику эффективности, например \(S=\sum_i w_i m_i\), где \(m_i\in[0,1]\) — нормализованные индикаторы (усвоение, вовлечённость, нагрузка и т.д.), \(w_i\) — веса, согласованные сторонами.
- Установить минимально- и максимально-допустимые значения нагрузки преподавателя и студентов.
- Включить качественные оценки (анонимные отзывы, экспертная рецензия) наряду с количественными.
7) Пилотирование и итерации
- Запустить пилот на ограниченном наборе курсов/семестров; срок пилота \(T_{pilot}=3\text{–}6\) месяцев.
- До и после пилота провести замеры, собирать фидбэк, скорректировать программу.
8) Гарантии и механизмы контроля
- Ввести регулярные обзоры (ежеквартально) и триггеры для пересмотра (если \(S\) падает ниже согласованного порога или растёт нагрузка).
- Описать санкции и компенсации (снижение нагрузки, дополнительное финансирование, пересмотр кадровых планов) при несоответствии.
9) Коммуникация и прозрачность
- Опубликовать договорённости, метрики и результаты пилота для всех сотрудников.
- Поддерживать регулярную двустороннюю коммуникацию и каналы для анонимной обратной связи.
10) План «если не достигнуто согласие»
- Эскалация к внешней комиссии или совету учёных/профсоюзу, временные компромиссы (мораторий на полное внедрение) до окончательного решения.
Кратко: фокус на интересах, фактах и измеримых показателях; использовать пилотирование и независимую медиацию; формализовать метрики (напр. \(S=\sum_i w_i m_i\)) и правила принятия решений (напр., \( \ge \tfrac{2}{3}\) для ключевых изменений).
Еще 13
1
Русский язык (2) тест с ответами Синергия
Буква Ы на месте пропусков пишется во всех словах ряда *куц…й, ц…ган, ц…пленок *иниц…атива, ц…клон, медиц…на *дефиц…т, ц…тадель, ц…тата *ц…низм, инц…дент, ц…вилизация 20.Буква Е на месте пропусков пишется
Анализ потребления продуктов питания населением агропромышленного региона
состояния питания малоимущего населения и разработка рекомендаций по его рационализации : дисс. …канд. медиц. наук. – М., 2003. 29. Ким И.А. Основы экономической теории. – М.: Юрайт, 2021. 30. Кушхов Г.К. Императивы
Выпишите существительные, распределяя их по группам:а)имеющие две формы числа;б) имеющие форму только единственного…
демонстрац...я,ц...илиндр, ножниц...,ц...нга,ц...нк,дисц...плина,ц...ркуль,панц...рь,акац...я,ц...почки,медиц..на,щипц..., плоскогубц...,ц...рк, администрац...я.
Ответ на вопрос
а) полиция - полицейский, демонстрация - демонстрации, цилиндр - цилиндры, ценга - ценги, цирк - цирка, панцырь - панцыри, акация - акации, медицина - медицины, плоскогубцы - плоскогубцы
б) ножницы, санкция, плоскогубец, акция
в) цыпочки, щипцы, цырк, администрацияПосле ц в суффиксах -ция, -цы, -це, -цо, -цыя пишется буква и, за исключением слова "цыпочки".
Еще 220
1
Ц…рк, ц…ркуль, панц…рь, ц…гейка, ц…фра, ц…нк, ц…трусовый, демонстрац…я, акац…я, станц…я, дисц…плина, медиц…на,…
Ц…рк, ц…ркуль, панц…рь, ц…гейка, ц…фра, ц…нк, ц…трусовый, демонстрац…я, акац…я, станц…я, дисц…плина, медиц…на, ц…линдр, коллекц…я, репетиц…я, ц…ркач, ц…рковой, ц..ркуляр, ц..клоп, операц..я, ц…ган, ц..почки
Ответ на вопрос
, цистерна, центральный, цензурой, центнер, цасторган, цирюльня, цеховой, цепной, циклический, цыплят, цуценят, цилиндрический, царство, цветущий, целующий, центнерный, цементный, цапля.
Еще 414
1
А) обозначение мягкости согласных с помощью ь инт_ресная брош_ра, зап_сной параш_т, сов_щание ж_ри, ч_дная…
)ный к_нцерт, д_журный сигнал(?)щик, гон(?)чий пёс, помощ(?)ник д_ректора, мои иниц_алы, б_сплатная медиц_на, коллекц_я к_ртин. а) обозначение мягкости согласных с помощью ь
Ответ на вопрос
т_рт, брош_ра, зам_сной, сов_щание, ж_ри, чудная, обез_яна, необычный, конц_ерт, д_журный, сигнальщик, гон_чий, пёс, помощник, директора, мои, иниц_алы, бесплатная, медицина, коллекция, картин.
Еще 208
1
Выделить приставки в глаголах. Ум…лять о пом…щи; пол…скать с…стренку; осв…тить ф…нарем; сп…ши упр…жнение;…
Ц…рк, ц…ркуль, панц…рь, ц…гейка, ц…фра, ц…нк, ц…трусовый, демонстрац…я, акац…я, станц…я, дисц…плина, медиц…на, ц…линдр, коллекц…я, репетиц…я, ц…ркач, ц…рковой, ц..ркуляр, ц..клоп, операц..я, ц…ган, ц..почки
270
1
Эффективность магнитотерапии в период реабилитации после травм коленного сустава у детей среднего шк
Майстренко Н.А. Перспективы использования артроскопии коленного сустава в военных госпиталях // Военно-медиц. журнал .- 1996. – № 3. – С. 34-37 23. Самойлов В.В. Реабилитация больных после артроскопии коленного
СРАВНИТЕЛЬНАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ МЕТОДОВ АФК ДЛЯ РЕАБИЛИТАЦИИ ТРАВМЫ КОЛЕННЫХ СУСТАВОВ У ПОДРОСТКОВ-дипло
Рикун О.В. Перспективы использования артроскопии коленного сустава в военных госпиталях // Военно-медиц. журнал .- 1996. – № 3. – С. 34-37 23. Самойлов В.В. Реабилитация больных после артроскопии коленного
«Производство и применение в медицине контактных линз»
«Тираспольский межрегиональный Университет» Медици
Эмоционально-волевая сфера дошкольников с нарушением интеллекта.
Катаева.- М.: Вла- дос, 2001.- 490с. 19. Ковалёв, В.В. Психиатрия детского возраста/ В.В. Ковалев.- М.: Медици- на, 1995. - 560 с. 20. Кошелева, А.Д. Проблема эмоционального мироощущения ребенка [Текст]/ А.Д
Эмоционально-волевая сфера дошкольников с умственной отсталостью
Катаева.- М.: Вла- дос, 2001.- 490с. 19. Ковалёв, В.В. Психиатрия детского возраста/ В.В. Ковалев.- М.: Медици- на, 1995. - 560 с. 20. Кошелева, А.Д. Проблема эмоционального мироощущения ребенка [Текст]/ А.Д
Что часто ищут
Поможем написать учебную работу