работы с диаграммой Ишикавы на этапах коллективного анализа и планирования 1 сравнение выставленных баллов и выбор факторов, которые набрали наивысший балл 2 проведение повторной оценки при несовпадении
*отсутствие устоявшейся методики проведения ассессмент-центров *высокая стоимость организации процедуры 5. Говоря о роли ассессмент-центров в процессе развития персонала, следует отметить … (укажите 2 варианта
1. Установите правильную последовательность этапов лестницы Бена Ханта: 1 отсутствие проблемы 2 наличие проблемы 3 поиск решения 4 конкретное решение 5 уверенность и намерение 6 покупка 2. Установите
(укажите 5 вариантов ответа) Установите соответствие этапов применения дизайн-мышления и их содержания: Укажите правильный порядок этапов дизайн-мышления: … управление – это подход к управлению
помогут выиграть конкурс. Каким инструментом обзора следует воспользоваться команде в процессе проведения мозгового штурма, чтобы наиболее полно собрать все предлагаемые идеи?Тип ответа: Одиночный выбор
направленности: функциями, периодичностью и … 2. Аспекты возрастания роли обучения обслуживающего персонала на предприятиях индустрии гостеприимства: *необходимость в получении образования; *второстепенное
Talent менеджментВведение в курс Тема 1. Талант-менеджмент как инструмент современного управления персоналом Тема 2. Теоретические аспекты управления талантами Тема 3. Методология управления талантами Тема
и рекламаций в интересах развития компании. Тема 5. Клиентский сервис и клиентоориентированный персонал. Тема 6. Формирование лояльности на основе клиентоориентированности. Тема 7. Эффект клиентоориентированности
операционного менеджмента заключается в разделении… · затрат на переменные и постоянные · персонала на квалифицированный и неквалифицированный · продукции на дорогую и дешевую · клиентов
Лицо, ответственное за управление программой аудита, должно иметь знания Выберите один ответ: принципов, процедур, методов и технических средств проведенияаудита о совместимости и согласованности целей системы
основным мероприятиям по планированию карьеры, специфичным для сферы ответственности менеджера по персоналу, относятся Выберите один или несколько ответов: a. предложения по стимулированию b. оценка результатов
разработке грамотной системы информирования гостей; обеспечение узнаваемости бренда гостиницы; проведение рекламных акций. Задачи кадровой службы на стадии спада состоят в …Тип ответа: Множественный выбор
кадровое делопроизводствоВведение в курс Тема 1. Кадровая служба организации в системе управления персоналом Тема 2. Правовое регулирование трудовых отношений Тема 3. Локальные нормативные акты по кадрам
жалоб и рекламаций в интересах развития компании. Тема 5. Клиентский сервис и клиентоориентированный персонал. Тема 6. Формирование лояльности на основе клиентоориентированности. Тема 7. Эффект клиентоориентированности
сотрудниками в компании 2. В развитии маркетинга можно выделить … *два этапа *три этапа * четыре этапа *пять этапов *шесть этапов 3. Все, что можно предложить на рынке для приобретения, использования или
проектирование системы управления в целом; внедрение изменений и т.п F. Подбор и обучение персонала, повышение лояльности персонала, повышение мотивации сотрудников, снижение количества конфликтов, формирование команд