CRM-маркетинг.фмен_БАК. Ответы на тест. На отлично.20. Клиентские метрики позволяют измерить: (укажите два варианта ответа)показатели привлечения и удержания клиентов; показатели удовлетворенности клиентов полную прибыль от клиента показатели удовлетворенности