Задание 1. Ответьте на вопросы
Перечислите факторы, детерминирующие человеческое поведение в деловом общении
Как формируется наше "Я" и какова его роль в общении
Что такое макро- и микросреда личности
Задание 2. Ответьте на вопросы
С помощью каких невербальных знаков люди демонстрируют позитивное отношение друг к другу? Приведите пример
С помощью каких символических средств руководитель может продемонстрировать свою власть? Приведите пример
Задание 3. Ответьте на вопросы
Какова роль обратных связей в передаче информаци
Расскажите, как надо и как не надо слушать. Приведите пример
Задание 4.
Ответьте на вопросы
В чем сущность трансактного анализа процесса взаимодействия по Э. Берну? Приведите схему структуры личности по Э.Берн
Задание 5
Ответьте на вопросы
Назовите цели установления зрительного контакта
Каковы основные правила зрительного контакт
Задание 6.
Ответьте на вопросы
Какие свойства, качества характеризуют воспитанность руководителя
Зачем существует деловой этике
Задание 7. Ответьте на вопросы
Что такое "внутриличностный конфликт
Дайте их типологию
Задание 8. Ответьте на вопросы
Что такое "коллективное бессознательное" и какова его роль в аналитической психологии К. Г. Юнг
Как трактует Юнг проявление совести в деловом общении
Какую роль в деловом общении играют Персона и Тень
Задание 9. Ответьте на вопросы
Как действуют механизмы психологической защиты в деловом общении
Приведите примеры