Прокторинг: что это и как подготовиться к онлайн-экзаменуВы получили сообщение, что экзамен пройдёт онлайн с прокторингом. Что это означает на практике? Достаточно ли включить камеру или система будет отслеживать ещё звук, экран и действия за компьютером? С таким форматом можно столкнуться на зачётах, вступительных испытаниях и дистанционных аттестациях. При этом возможности контроля зависят от платформы и правил организатора.Разберём, как устроен прокторинг, что он может фиксировать, как подготовить оборудование и рабочее место, а также что делать при техническом сбое или спорном замечании.Прокторинг: что это и зачем нуженПрокторинг — это дистанционный контроль соблюдения правил во время экзамена или тестирования. Он помогает организатору убедиться, что испытание проходит в установленных условиях, а задания выполняет именно тот человек, который зарегистрировался на проверку знаний.За соблюдением порядка может следить специальный сотрудник — проктор. По своей роли он похож на наблюдателя в обычной аудитории. Разница в том, что при онлайн-формате специалист использует камеру, микрофон и другие технические средства, которые предусмотрены платформой.Представьте очный экзамен. Преподаватель или дежурный наблюдает за участниками и следит, чтобы они соблюдали установленные ограничения. При дистанционном испытании похожую задачу выполняет проктор, но физически он находится в другом месте.Технологию применяют в вузах, колледжах и других образовательных организациях. Она подходит для вступительных испытаний, промежуточной и итоговой аттестации, а также профессионального тестирования. Например, компания может использовать такой формат для проверки квалификации сотрудников, которые работают в разных городах.Главное преимущество онлайн-прокторинга для организатора — возможность проводить контролируемые испытания без обязательного присутствия всех участников в одной аудитории. При этом дистанционный формат не гарантирует полного отсутствия нарушений, а лишь предоставляет дополнительные способы их обнаружения.Прокторинг проверяет соблюдение правил, а не уровень знаний. Он не заменяет содержание экзамена, критерии оценивания и работу преподавателя. Система может зафиксировать событие, требующее внимания, но сама по себе такая отметка ещё не определяет правильность ответов.Виды прокторингаСуществует несколько способов организации наблюдения. Они различаются тем, кто контролирует процесс и когда происходит проверка.Синхронный прокторинг предполагает участие человека в реальном времени. Специалист наблюдает за ходом испытания и при необходимости взаимодействует с экзаменуемым. Например, он может попросить восстановить положение камеры или уточнить обстоятельства необычного события.Асинхронный прокторинг работает иначе. Во время тестирования система сохраняет запись, которую специалист просматривает после завершения. Такой подход позволяет проверить соблюдение условий без постоянного присутствия наблюдателя в прямом эфире. При этом итог проверки может появиться позже, чем результаты самих заданий.Автоматический прокторинг использует программные алгоритмы. Они отслеживают определённые события и могут выделять фрагменты записи для дальнейшего рассмотрения. Возможности автоматического контроля зависят от конкретного сервиса и его настроек.На практике эти режимы могут сочетаться. Например, программа фиксирует события, а сотрудник затем изучает отдельные эпизоды. В другом случае человек наблюдает за экзаменом в реальном времени, а автоматические инструменты помогают ему обращать внимание на возможные нарушения.Поэтому перед дистанционным испытанием полезно выяснить, какой формат использует организатор. От этого зависит, будет ли с вами взаимодействовать проктор во время экзамена или проверка соблюдения правил пройдёт уже после его завершения.Прокторинг: что это и зачем нуженПрокторинг — это дистанционный контроль соблюдения правил во время экзамена или тестирования. Он помогает организатору убедиться, что испытание проходит в установленных условиях, а задания выполняет именно тот человек, который зарегистрировался на проверку знаний.За соблюдением порядка может следить специальный сотрудник — проктор. По своей роли он похож на наблюдателя в обычной аудитории. Разница в том, что при онлайн-формате специалист использует камеру, микрофон и другие технические средства, которые предусмотрены платформой.Представьте очный экзамен. Преподаватель или дежурный наблюдает за участниками и следит, чтобы они соблюдали установленные ограничения. При дистанционном испытании похожую задачу выполняет проктор, но физически он находится в другом месте.Технологию применяют в вузах, колледжах и других образовательных организациях. Она подходит для вступительных испытаний, промежуточной и итоговой аттестации, а также профессионального тестирования. Например, компания может использовать такой формат для проверки квалификации сотрудников, которые работают в разных городах.Главное преимущество онлайн-прокторинга для организатора — возможность проводить контролируемые испытания без обязательного присутствия всех участников в одной аудитории. При этом дистанционный формат не гарантирует полного отсутствия нарушений, а лишь предоставляет дополнительные способы их обнаружения.Прокторинг проверяет соблюдение правил, а не уровень знаний. Он не заменяет содержание экзамена, критерии оценивания и работу преподавателя. Система может зафиксировать событие, требующее внимания, но сама по себе такая отметка ещё не определяет правильность ответов.Виды прокторингаСуществует несколько способов организации наблюдения. Они различаются тем, кто контролирует процесс и когда происходит проверка.Синхронный прокторинг предполагает участие человека в реальном времени. Специалист наблюдает за ходом испытания и при необходимости взаимодействует с экзаменуемым. Например, он может попросить восстановить положение камеры или уточнить обстоятельства необычного события.Асинхронный прокторинг работает иначе. Во время тестирования система сохраняет запись, которую специалист просматривает после завершения. Такой подход позволяет проверить соблюдение условий без постоянного присутствия наблюдателя в прямом эфире. При этом итог проверки может появиться позже, чем результаты самих заданий.Автоматический прокторинг использует программные алгоритмы. Они отслеживают определённые события и могут выделять фрагменты записи для дальнейшего рассмотрения. Возможности автоматического контроля зависят от конкретного сервиса и его настроек.На практике эти режимы могут сочетаться. Например, программа фиксирует события, а сотрудник затем изучает отдельные эпизоды. В другом случае человек наблюдает за экзаменом в реальном времени, а автоматические инструменты помогают ему обращать внимание на возможные нарушения.Поэтому перед дистанционным испытанием полезно выяснить, какой формат использует организатор. От этого зависит, будет ли с вами взаимодействовать проктор во время экзамена или проверка соблюдения правил пройдёт уже после его завершения.Перед началом тестированияВ назначенное время откройте ссылку из приглашения и войдите в личный кабинет. Для авторизации могут потребоваться логин и пароль, одноразовый код или другие данные, которые предоставил организатор. Некоторые платформы разрешают подключиться заранее, чтобы пройти необходимые проверки до начала отсчёта времени.После входа система может предложить проверить оборудование. Обычно на экране появляются инструкции, которые нужно выполнить последовательно. Когда проверка завершится, платформа сообщит, можно ли переходить к следующему этапу.Затем может потребоваться идентификация личности. Например, участник показывает паспорт или другой документ перед камерой. Организатор сопоставляет сведения с регистрационными данными, чтобы убедиться, что к испытанию приступил нужный человек.В некоторых случаях дополнительно просят показать рабочее место или помещение. Для этого может потребоваться повернуть камеру и продемонстрировать пространство вокруг компьютера. Такая процедура нужна не всегда: её наличие и порядок определяет регламент конкретного экзамена.После завершения предварительных действий участник получает доступ к заданиям. Иногда старт происходит автоматически, а в других системах нужно дождаться разрешения проктора или нажать кнопку начала тестирования.Во время выполнения заданийПосле старта открывается экзаменационный интерфейс. В нём могут находиться вопросы с вариантами ответов, задачи, поля для развёрнутого текста или другие задания. Формат зависит от дисциплины и способа проверки знаний.Перед началом работы посмотрите, как устроена навигация. Одни платформы позволяют возвращаться к предыдущим вопросам, другие требуют отвечать последовательно. Также проверьте, отображается ли оставшееся время и предусмотрено ли автоматическое сохранение ответов.Во время экзамена соблюдайте инструкции организатора. Если разрешены черновики, калькулятор или справочные материалы, используйте их в установленном порядке. Не стоит ориентироваться на правила других дистанционных испытаний: даже в одном учебном заведении условия могут различаться.При синхронном наблюдении проктор может связаться с участником через встроенный чат или другой предусмотренный канал. Например, попросить уточнить положение камеры или выполнить действие, необходимое для продолжения экзамена. Такие сообщения лучше читать сразу, чтобы не пропустить важную инструкцию.Если возникают вопросы по самому заданию, используйте только разрешённый способ обращения к организатору. Проктор не обязательно отвечает за содержание экзамена и обычно не помогает решать задачи.После завершенияКогда все задания выполнены, отправьте ответы предусмотренным способом. Некоторые платформы завершают тестирование автоматически после истечения времени. В других случаях участник самостоятельно подтверждает окончание работы.Перед выходом убедитесь, что система приняла отправку. На экране может появиться сообщение об успешном завершении или соответствующий статус в личном кабинете. Если организатор требует дождаться дополнительных указаний, не закрывайте экзаменационную сессию раньше времени.Отправка ответов, проверка записи и выставление оценки — разные этапы. Например, преподаватель может проверить задания после завершения тестирования, а специалист по прокторингу отдельно изучит отмеченные системой события.Поэтому результат не всегда появляется сразу. Иногда участник видит предварительный балл, но окончательное решение получает позже. Сроки зависят от порядка оценивания и проверки соблюдения правил.После завершения всех процедур организатор сообщает итог через личный кабинет, электронную почту или другой установленный канал. Если результат не появился в ожидаемый срок, ориентируйтесь на официальную инструкцию экзаменационной площадки.Как подготовиться к экзамену с прокторингомПодготовку лучше начать за несколько дней до испытания. Даже исправный компьютер может не подойти для конкретной платформы, а привычное рабочее место — не соответствовать требованиям организатора. Если проверить всё заранее, технические вопросы не будут отнимать время во время экзамена.Проверьте компьютер и интернетНачните с технических требований платформы. Уточните, какие операционные системы и браузеры она поддерживает. Некоторые сервисы работают непосредственно на сайте, другим требуется отдельное приложение или специальное расширение.Установите необходимое ПО заранее и проверьте разрешения. Программе может понадобиться доступ к камере, микрофону и демонстрации экрана. Если компьютер запрашивает подтверждение, убедитесь, что предоставляете его именно экзаменационной платформе.Не ограничивайтесь обычным видеозвонком. Он подтверждает работу камеры и звука, но не проверяет все функции, которые могут потребоваться на испытании.Например, видеосвязь работает без проблем, однако экзаменационная программа не получает доступ к демонстрации экрана. Причиной могут быть настройки операционной системы или браузера. Пробный запуск позволяет обнаружить такую ситуацию до начала тестирования.Отдельно проверьте интернет. Важна не только скорость, но и стабильность соединения. Если связь периодически пропадает, попробуйте другое подключение или устраните проблему с домашней сетью. Универсальной минимальной скорости нет: ориентируйтесь на требования выбранного сервиса.Перед испытанием закройте программы, которые не понадобятся для выполнения заданий. Проверьте настройки уведомлений, автоматических обновлений и перезагрузки компьютера. Лучше заранее завершить установку обновлений, чем столкнуться с неожиданным перезапуском системы.Подготовьте рабочее местоВыберите тихое помещение, где сможете находиться без посторонних людей. Предупредите домашних о времени экзамена и попросите не заходить в комнату. Если рядом работают телевизор или другие источники шума, по возможности выключите их.Расположите компьютер так, чтобы лицо было хорошо видно. Камеру лучше установить примерно на уровне глаз, а освещение направить спереди или немного сбоку. Яркое окно за спиной может затемнять лицо и ухудшать качество изображения.Проверьте, что камера стоит устойчиво и не меняет положение при движении стола. Если используете ноутбук, поставьте его на ровную поверхность. Не стоит держать устройство на коленях или постоянно поправлять угол экрана.Освободите стол от посторонних предметов. Особенно внимательно отнеситесь к телефону, дополнительному ноутбуку, наушникам, книгам и заметкам. Их допустимость зависит от условий конкретного испытания.То же касается воды, черновика, ручки и калькулятора. На одном экзамене ими разрешают пользоваться, на другом организатор устанавливает ограничения. Не убирайте необходимые принадлежности наугад, но и не оставляйте их без проверки правил.Если предусмотрен осмотр помещения, заранее убедитесь, что сможете показать рабочее пространство камерой. При этом не нужно самостоятельно демонстрировать личные вещи или документы, которые организатор не просил показывать.Изучите правила заранееОткройте инструкцию, которую прислала образовательная организация или экзаменационная площадка. В ней должны быть указаны порядок подключения, время начала и основные условия прохождения испытания.Сначала уточните продолжительность тестирования и особенности отсчёта времени. В некоторых системах таймер запускается после открытия заданий, в других — по расписанию. Также выясните, можно ли возвращаться к предыдущим вопросам и предусмотрены ли перерывы.Затем проверьте ограничения. Разрешается ли пользоваться бумагой и ручкой? Можно ли выходить из комнаты? Допускаются ли дополнительные устройства или справочные материалы? Ответы должны быть в правилах конкретного экзамена, а не в общих рекомендациях из интернета.Заранее подготовьте документ для идентификации личности. Уточните, какой именно документ принимает организатор и потребуется ли показывать его перед камерой. Если данные в приглашении отличаются от документа, лучше решить этот вопрос до испытания.Обязательно выясните, куда обращаться при технических проблемах. Это может быть встроенный чат, электронная почта или служба поддержки. Сохраните контакт так, чтобы он был доступен без нарушения экзаменационных правил.Если платформа предлагает пробное тестирование, воспользуйтесь им. Такой запуск помогает познакомиться с порядком входа, проверкой личности и действиями перед открытием заданий.Что делать, если возникли проблемыДаже при успешной предварительной проверке во время экзамена могут возникнуть неполадки. Главное — не пытаться исправить их любым способом. Некоторые действия, например выход из системы или запуск посторонних программ, могут противоречить правилам испытания.Если что-то перестало работать, следуйте инструкции платформы и сообщите о случившемся проктору или технической поддержке. По возможности сохраните сведения о проблеме: они пригодятся, если потребуется объяснить обстоятельства сбоя.Пропал интернет или зависла платформаЕсли страница перестала отвечать, сначала проверьте, не появилось ли системное сообщение. Иногда сервис самостоятельно восстанавливает соединение или предлагает повторно подключиться. Не нажимайте многократно кнопку обновления и не закрывайте вкладку без необходимости. Это может прервать экзаменационную сессию или затруднить её восстановление.При отключении интернета действуйте по инструкции организатора. Если связь не восстанавливается, обратитесь в техническую поддержку через доступный канал. Укажите время происшествия, название испытания и сообщение об ошибке, если оно появилось на экране.Например, соединение оборвалось посреди теста. После повторного входа участник обнаружил, что таймер продолжает отсчитывать время. В такой ситуации нужно сразу сообщить о перерыве связи и уточнить дальнейший порядок действий. Если правила позволяют, сохраните снимок экрана с ошибкой или сведения о времени отключения.Не рассчитывайте, что система автоматически добавит потерянные минуты. Одни платформы могут сохранять прогресс и разрешать продолжение, другие требуют решения организатора. Возможность переноса или пересдачи также зависит от установленного регламента.Перестала работать камера или микрофонЕсли пропало изображение или звук, сначала посмотрите, какие указания показывает экзаменационная платформа. Иногда она предлагает восстановить разрешение или повторно проверить устройство без выхода из текущей сессии.При синхронном наблюдении сообщите о проблеме проктору через предусмотренный канал. Если связаться с ним невозможно, используйте контакты технической поддержки. Не открывайте самостоятельно сторонние программы для диагностики, если правила запрещают переключение между приложениями.Постарайтесь зафиксировать характер неполадки. Например, камера перестала передавать изображение после кратковременного зависания компьютера, но остальные функции продолжили работать. Такая информация поможет специалисту разобраться в произошедшем.Если платформа требует остановить выполнение заданий до восстановления контроля, следуйте её инструкции. Самостоятельное продолжение экзамена при неработающем оборудовании может вызвать дополнительные вопросы при последующей проверке.Система отметила нарушениеВо время испытания может появиться предупреждение о подозрительном событии. Однако нужно различать три ситуации: автоматическую отметку программы, замечание наблюдателя и официальное решение организатора.Техническая отметка означает, что алгоритм обнаружил событие по заданным признакам. Например, на короткое время исчезло изображение с камеры или микрофон зафиксировал посторонний голос. Само по себе это не всегда подтверждает нарушение.Предупреждение проктора может сопровождаться просьбой исправить положение камеры, вернуться в кадр или выполнить другое действие. Если требование понятно и соответствует правилам, выполните его. При сомнениях уточните указание через предусмотренный канал связи.Официальное решение принимают в порядке, который установил организатор. Оно может зависеть от характера события, записи и дополнительных обстоятельств. Поэтому нельзя заранее утверждать, что случайный звук обязательно приведёт к аннулированию результата или, наоборот, никогда не повлияет на него.Запомните. Технический сбой и нарушение правил — не одно и то же. Сохраните доступные сведения о происшествии и действуйте по регламенту. Решение о продолжении испытания, переносе или пересдаче принимает уполномоченная сторона.Результаты, записи и права сдающегоПосле завершения онлайн-экзамена ответы и сведения о соблюдении правил могут проверять отдельно. Поэтому успешная отправка заданий ещё не всегда означает, что организатор окончательно подтвердил результат.Порядок проверки зависит от образовательной организации, используемой платформы и условий конкретного испытания. Это касается как оценки знаний, так и рассмотрения возможных нарушений.Кто принимает решение о результатеОтветы оценивают по правилам самого экзамена. Тест с закрытыми вопросами может проверять программа, а развёрнутые задания — преподаватель или экзаменационная комиссия. Проктор при этом отвечает за наблюдение, а не обязательно за оценивание знаний.Если система обнаружила подозрительное событие, сведения о нём могут передать на дополнительную проверку. В зависимости от процедуры запись изучает специалист, комиссия или другое уполномоченное лицо. Автоматическая отметка не всегда означает окончательное решение.Например, участник правильно выполнил задания, но во время тестирования программа зафиксировала появление постороннего человека. Организатор может отдельно рассмотреть обстоятельства и определить, повлияло ли событие на соблюдение условий испытания.Возможные последствия устанавливает регламент. Они могут включать предупреждение, дополнительное рассмотрение, непризнание результата или другие предусмотренные меры. Универсального правила для всех платформ нет.Как оспорить результатЕсли вы не согласны с замечанием или итоговым решением, сначала выясните его основание. Для этого обратитесь к организатору и уточните, какое событие послужило причиной и какой порядок рассмотрения обращений предусмотрен.Затем проверьте регламент апелляции. В нём могут быть установлены сроки подачи заявления, форма обращения и перечень необходимых документов. Для вступительных испытаний, промежуточной аттестации и профессионального тестирования процедуры могут различаться.В обращении изложите обстоятельства без предположений о работе алгоритма. Укажите дату, время, характер события и свои действия. Если сохранились сообщения технической поддержки, уведомления об ошибке или другие подтверждения, приложите их в допустимом формате.Подача обращения не гарантирует изменения оценки или назначения пересдачи. Решение зависит от применимых правил и результатов рассмотрения. Однако последовательное описание обстоятельств помогает отделить техническую проблему от возможного нарушения.ЗаключениеПрокторинг помогает организатору следить за соблюдением правил дистанционного экзамена. При этом разные платформы используют собственные способы наблюдения и проверки. Одни работают с участием человека, другие применяют автоматические алгоритмы. Поэтому условия контроля могут различаться даже при похожем формате испытаний.Подготовка не ограничивается повторением учебного материала. Заранее проверьте компьютер, интернет, разрешения программы и рабочее место. Не менее полезно изучить регламент, чтобы понимать порядок подключения, допустимые действия и ограничения во время тестирования.Техническое предупреждение или подозрительное событие ещё не доказывает нарушение. Организатор рассматривает такие ситуации по установленной процедуре с учётом доступных сведений и обстоятельств. От этого зависит итоговое решение по результату экзамена.
Комментарии41
Давно пора. Потому что эти дополнительные комиссионные в 25 % - реальная проблема у новых заказчиков и, соответственно, у исполнителей.
Доброго всем дня!
Ничего не понял, какие преимущества будут у меня как у заказчика?
Это про какую?
комиссия заказчика будет снижена до 0%
Заказчики, чья комиссия уже составляет 0% на данный момент, получат значок "Компания" в профиле и возможность добавлять новых сотрудников с моментальным снижением комиссии заказчика до 0%.
В будущем возможны новые опции для функционала компаний.
Уважаемая администрация и руководство! Чтобы я как заказчик (и думаю другие заказчики) проводили здесь большее число заказов, нужно снизить комиссию исполнителей, которые будут выполнять наши заказы. Будет выгодно всем. И вам и нам.
На сегодня я работаю так: мне каждый день пишут исполнители, (они находят мои сайты), и я начинаю работать с ними, приходится всех проверять на качество, своевременность работы, оперативность доработок.
На этом сайте работать удобнее, так как видно с кем ты работаешь, и отлично работает арбитраж, но цена которую я плачу напрямую исполнителю и здесь, очень разная.
Прошу рассмотреть вопрос о снижение комиссий исполнителям, которые будут выполнять заказы со статусом "Компания".
Ваши бы слова да админам в уши! Редко, очень редко, когда заказчик заботится об авторах.
Полностью соглашусь! Комиссию авторам можно и нужно снижать. Тем самым можно привлекать на биржу больше новых ответственных исполнителей, повышать качество и количество работ, а сам сайт будет зарабатывать с большего количества заказов.
Сомневаюсь что все так радужно будет. При уменьшении комиссии уменьшится и доход сайта, который должен быть компенсировать увеличением числа заказов. К примеру если уменьшат комиссию на половину, чтобы это увеличило прибыл число заказов должно возрасти вдвое +1 заказ. И это если будут делать те же ставки. А если с уменьшением комиссия снизят и ставку, то это меньший процент от меньший суммы, в результате число заказов должно возрасти больше чем в два раза, и это только чтобы доход остался на прежнем уровне, не говоря уже об увеличении дохода.
Может и на длинной дистанции это и даст эффект роста, но какой и насколько это большой вопрос.
я с вами не согласна, имею опыт работы как автор и как заказчик на других сайтах, везде конечно есть комиссия, но для авторов, если тут хоть на половину его снизят, будет плюс так как многие заказчики будут и дальше к ним обращаться, по собственному опыту скажу, что некоторые заказчики из за того что не устраивает цена автора, уходят на др сайты с некоторыми заказами и заказывают там. Авторы - не могут цену слишком уменьшить из за комиссии. Значит из этого плюс автору и заказчику, а значит и в целом сайту
Снижение стоимости увеличивает поток клиентов. Но вопрос в том сможет ли увеличенный поток заказов компенсировать снижение цены и привести к увеличению дохода. Можно и бесплатно услуги предоставлять, тогда и от клиентов отбоя не будет, но и ничего не заработаешь. Нужен баланс.
Здесь вопрос в чистой математике. Вот посчитал, при уменьшении комиссии в 2 раза, автору без разницы он получит столько же, заказчику хорошо, он заплатит меньше, а зароботок сайта уменьшился больше чем в два раза. Уверены что снижении комиссии на половину, приведет к увеличению числа заказов больше чем в два раза?
конечно, так как заказчики перестанут уходить на другие сайты
я с вами не согласна, имею опыт работы как автор и как заказчик на других сайтах, везде конечно есть комиссия, но для авторов, если тут хоть на половину его снизят, будет плюс так как многие заказчики будут и дальше к ним обращаться, по собственному опыту скажу, что некоторые заказчики из за того что не устраивает цена автора, уходят на др сайты с некоторыми заказами и заказывают там. Авторы - не могут цену слишком уменьшить из за комиссии. Значит из этого плюс автору и заказчику, а значит и в целом сайту
заявку подала ,но ничего не поняла.
Мы правильно понимаем, что у компании не будет комиссии в заказах? То есть авторы будут брать заказы и комиссия с этого заказа не взимается?
А информация, указанная в заявке, не будет показана в профиле? В поиске при наборе названия компании потом будет выдаваться студворк или нет?
Ваше сообщение - мечта)
Я так понял новые заказчики, платят комиссию сайту, также как и исполнители.
Если в профиле покажут название Вашей фирмы, то Вас любой исполнитель сможет найти.
Комиссия заказчика снижается до 0% только у пользователей, которые зарегистрированы по реферальной программе. Если комиссия заказчика уже составляет 0%, никаких изменений не будет. Авторская комиссия остаётся без изменений.
Информация о компании требуется для валидации учётной записи как руководителя компании. Данные, предоставляемые вами, доступны исключительно администрации и не передаются третьим лицам, так же как ваш номер телефона и адрес почты.
Ха-ха, гениальное решение))) Заказчики должны от радости прыгать, наверное... Сначала эту комиссию ввели никого не оповестив даже, форум гудел, объяснений требовал, а теперь якобы "плюшку" дают и убирают))))
Примерно то же самое, как акции в магазине, сначала цену завысят в два раза, а потом зачеркнут, напишут "акция" и ниже напишут обычную цену))) Класс!!!
А старожилам-заказчикам все без изменений остается, никаких плюшек... Как не было этой комиссии, так и не будет)))
У меня только вопрос... Если для физлиц эта штука тоже действует, то зачем отправлять заявку? Нельзя ли просто при достижении заказчиком рейтинга 500+ убирать эту комиссию???
И для чего собирать эту информацию компания/не компания? Что это изменит в работе сайта? По рейтингу и профилю и так видно кто тут посредник, а кто студент. Если это просто сбор контактной информации, то почта и телефон и так уже имеются...
конспирологический червь в моем мозгу: это первый шаг для каких-то менее приятных нововведений, которые пока что не анонсируются
Старым медальку дадут с надписью "Компания"
Поясните, пожалуйста, а про какую комиссию в 25% идет речь, я что-то не понял. Я здесь и как автор и как заказчик и когда делаю заказ что-то не заметил дополнительную комиссию, или ее не видно
Если заказчик был зарегистрирован позднее августа 2019го года, то его комиссия составляет 25%.
А что за комиссия заказчика?
Лучше скажите почему теперь пополнить счет стало 3.5% с карты а было 3% !
хотя помню что было даже 1% почему нельзя делать как было?
Процент при пополнении это процент, который взимается агрегатором за выполнение операции. Устанавливает его агрегатор.
В связи с тем, что пополнение банковскими картами с агрегатора было снова ограничено, мы добавили возможность пополнения баланса с помощью варианта Юкасса. Это временное решение.
очень ждем 3% а лучше меньше...
от таких процентов и зависит объем заказов... тут 3.5 там 25...
От разницы в 0.5% (между 3% и 3.5%) зависит объема заказов?!?
Какой-то агрегатор у вас неправильный. На других подобных сайтах проценты на вывод меньше. Например, на те же Юмани 0,5%, а здесь они были больше, а сейчас, похоже, вообще накрылись. Не поясните?
Согласна, ужас просто, 3% то много было, а теперь вообще
На другом сайте выяснялось, что сам сайт и агрегатор в одном офшоре на одни инициалы был одно время зарегистрирован и ничего)
Тоже сейчас заметила, что комиссия на пополнение выросла, даже не сообщили об этом(
Воспользовалась вашим предложением "компания" в итоге заплатила больше на выполненную работу. Можете объяснить почему? И как возможно вернуть статус физлица?
Пришлите, пожалуйста, мне в личные сообщения ссылку на заказ. Если у вас до подключения статуса "Компания" комиссия составляла 25%, все заказы, размещенные до этого момента закреплены с комиссией 25%.
Пришлось прочитать весь тред, чтобы найти смысл в этой новости, хорошо бы если админ сразу разложил по полочкам:
1. Для старых заказчиков ничего не меняется, но можно добавить лейбу "компания" (нужна ли? постоянные авторы и так знают, ху из ху, а студент все равно имеет правоотношения со Студворк и заказывает по сути на сайте С, и претензии выставляет для разбора админам С, и деньги платит в С, а не в какую-то "компанию").
2. Для новых - чтобы снизить комиссию с 25% до 0% надо зарегистрироваться в партнерской программе (зачем это бирже? если заказчик и так размещает тут заказы, то как он должен использовать партнерскую ссылку? ).
3. Для компаний, которые хотят завести нового "сотрудника" можно за 100 рублей сделать комиссию 0% и лейбу "компания" для нового аккаунта.
Так?
п.2 немного не так... Если уже зарегистрированы по партнерке, и с вас снимается 25%, то тогда снизится до нуля.
ага. но какой смысл? Партнерка - это как раз посылать конечных клиентов на сайт заказывать,а не заказывать самому? Какой-то конфликт интересов;).
Снова вы не поняли,кажется... комиссия 25% берется с тех заказчиков, которые зарегистрировались по чьей-то партнёрской ссылке. Для того, чтобы убрать эту комиссию, не надо приглашать других на сайт по своей ссылке... Теперь надо набрать рейтинг 500 и подать заявку))))
ах вот оно что, спасибо. Ну тоже странно, компания по чужой ссылке вряд ли будет регистрироваться, ладно, не буду развивать дальше;)).
Надо налаживать ясность изложения новостей %).
Здравствуйте, при загрузке денег на сайт из заказа, он показывает, что процент комиссии при загрузке Юмани 3% (как и был), но рельано так не грузит. Только с баланса у меня получается с Юмани деньги сюда загрузить только с комиссией в 3,5%. Почему комиссия при загрузке денег на сайт выросла-то?
теперь становится невыгодно работать по партнерке, если в дальнейшем приведенный реферал не будет приносить 25%.
Не совсем понятна информация по сотрудникам, они теперь будут отдельно регестрировать аккаунт и прикрепляться к основному? или все по прежнему будут сидеть с одного?
буду ли я видеть их заказы и переписки в таком случае или как это происходит
На данный момент дополнительных бонусов, кроме снижения комиссии заказчика и значка "Компания" нет.
Мы рассматриваем возможности расширения функционала.
Здравствуйте. Рассмотрите, пожалуйста, нашу заявку на регистрацию компании. На мой взгляд, когда число заказов идет на десятки, а число сотрудников, работающих со студворком больше 1-2, это оптимальный выход. У меня единственный вопрос, как будет это все работать. Допустим у меня 3 сотрудника, которые будут в системе как сотрудники нашей компании, а что будет с балансом. Понятно то, что у них будут только те заказы, которые они курируют, а баланс каждому нужно обособленно, или будет у всех общий баланс компании? Так было бы удобнее, если бы баланс был единым, а учетки у всех разные. при этом должна быть админская учетка компании, которая может видеть абсолютно все заказы и кем они были размещены, чтобы можно было мониторить все проблемные вопросы. А как у Вас это реализовано всё?
Мы компания, много своих авторов, но от нехватки много заказываем здесь на ворке.
Я вижу три проблемы:
1. Хотелось бы, чтобы снизили комиссию для авторов, тогда и нам было бы полегче. Можно было бы договориться по цене и не терять клиента (win win)
2. Комиссия на ввод средств выросла до 3,5% Со Студворка уходить не хочется, но уже приняли решение поднимать базу недействующих наших авторов и стараться больше напрямую работать, так как стало много издержек.
3. Косяки с платежным агрегатором и службой поддержки (не по заказам, а по вопросу финансов). С 1 по 10 января не могли пополнять с карты баланс, на вопросы касательно финансов никто не отвечал. Это крайне печальная проблема. Мы из Беларуси и у нас очень сложно закинуть деньги на юмани, много издержек от этого понесли. Из-за чего посматриваем на другие подобные сервисы. Студворк удобен, но в последнее время много "костылей".
Надеюсь обратная связь будет полезна.