Гений этого человека состоит в том, что сначала он подал претензию по заказу, вообще не поняв собственную работу, потом ничего не смог доказать администрации - претензию закрыли как бы указав на не очень что ли, понимание собственной методички, чтобы никого не обидеть.
А потом человек оставил отзыв мне что я не разбираюсь в теме, хотя было бы так, то, претензия бы закрылась с плюсом для него. Гений)