Объективная необходимость проведения контроля качества работы участковых медицинских сестер терапевтического отделения ЛПУ и отсутствие единых утвержденных стандартов, протоколов, критериев оценки такого важного раздела деятельности побудил разработать собственную систему оценки качества работы медицинских сестер применительно к отдельно взятым отделениям ЛПУ, адаптировав предлагаемые технологии других лечебных учреждений
Введение
Глава 1. Теоретические аспекты оценки персонала
1.1. Оценка персонала: основные понятия, цель, задачи, функции
1.2. Особенности оценки персонала в бюджетных учреждениях России
Глава 2. Характеристика объекта исследования, система оценки персонала
2.1. Общая характеристика Больницы
2.2. Оценка персонала в Больницы
Глава 3. Проблемы и пути совершенствования оценки персонала в Больнице
3.1. Проблемы оценки персонала в Больнице
3.2. Пути совершенствования оценки персонала в Больнице
Заключение
Список использованной литературы
Приложения
1. Арутюнов, В.В. Управление персоналом: учеб. пособие /В.В. Арутюнов, И.В. Волынский. – Ростов-на-Дону, 2009. – 448с.
2. Боронова, Г.Х. Психология труда. Конспект лекций/Г.Х. Боронова, Н.В. Прусова. – М.: Эксмо, 2010. – 160 с.
3. Васильев А. Муниципальное управление: Сборник тестов. -Н.Новгород: Издатель ИП Гладкова О.Н., 2012.-523 с.
4. Вахитов Ш.М. Совершенствование системы управления сестринским персоналом в учреждениях здравоохранения / Ш.М. Вахитов // Медицинская помощь: Научно-практический журнал. -2010. -№6. - С.51-53.
5. Веснин, В. P. Управление персоналом. Теория и практика: учебник /В.Р. Веснин. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2011. – 688 с.
6. Двойников С.И. Состояние сестринского дела в России: перспективы развития / Двойников С.И. // Главная медицинская сестра: Журнал для руководителя среднего медперсонала ЛПУ. - 2009. - №6.-С. 9-15.
7. Донабедиан А. Качество медицинской помощи: как оно может быть оценено?// Качество медицинской помощи. 2006. № 2 с.29-31.
8. Дружинина Т.В. Руководитель сестринской службы как лидер.// Сестринское дело. 2006. № 2. С.33
9. Дружинина Т.В. Формирование кадрового резерва / Т.В. Дружинина, Ю.И. Барсукова, И.А. Свиридова, О.В. Скоморина, Л.А. Егорова // Главная медицинская сестра: Журнал для руководителя среднего медперсонала ЛПУ. - 2008. -№4. - С.23-27.
10. Дятлов, В.А. Управление персоналом: учеб. пособие / В.А. Дятлов.- М.: ПРИОР, 2009. – 365 с.
11. Иванов В.Н., Патрушев В.И. Инновационные социальные технологии государственного и муниципального управления. –2-е изд. перераб. и доп. –М.: Экономика, 2011. –327с.
12. Коновалова Т.В. Опыт организации и оценки качества работы среднего медицинского персонала в дневном стационаре женской консультации [Статья] /главная медицинская сестра № 4, 2011 г.
13. Краснова А.Ф. Сестринское дело, т1/Под ред.. С.:ГП "Перспектива", 2011.
14. Лисанов А.Н. Управление качеством медицинской помощи, оказываемой медсестрами //Сестринское дело. 2010. № 2. С. 5-6.
15. Мурашова Л.Ф. Контроль качества медсестер в городской больнице.// Медицинская сестра. 2011. №4. С.7-8.
16. Парахина, В. Н. Муниципальное управление : учебное пособие. – М. : Кнорус, 2010. – 492 с.
17. Приказ № 324 от 11.05.2011 г. «Об утверждении критериев оценки эффективности деятельности медицинской сестры участковой на терапевтическом участке».
18. Приказ № 490 от 21 июня 2010 г. «Об организации деятельности медицинской сестры участковой».