1. Федеральный Закон «О банках и банковской деятельности» от 2 декабря 1990 г. № 395-I (с изменениями от 24 июля 2010 г.)
2. Федеральный закон от 22.04.1996 № 39-ФЗ «О рынке ценных бумаг»
3. Федеральный закон от 25 февраля 1999 г. № 39-ФЗ «Об инвестиционной деятельности в Российской Федерации, осуществляемой в форме капи-тальных вложений»
4. Федеральный закон от 29 декабря 2004 г. № 193-ФЗ «О внесении измене-ний в Федеральный закон «Об ипотечных ценных бумагах»
5. Положение ЦБР от 26 марта 2004 г. № 254-П «О порядке формирования кредитными организациями резервов на возможные потери по ссудам, по ссудной и приравненной к ней задолженности» (с изменениями от 2 фев-раля 2010 г.)
6. Письмо ЦБР от 7 сентября 2005 г. № 04-25-1/3762 «О проверках кредит-ных организаций по вопросу раскрытия информации при предоставлении потребительских кредитов»;
7. Годовой Отчет 2012. Сбербанк //
http://sberbank.ru8. Финансовый отчет за 2012 год. СБЕРБАНК. //
http://sberbank.ru9. Аксаков А. Закон «О потребительском кредитовании» снимет страхи на-селения и будет стимулировать экономический рост // Банковское обозре-ние. 2010, №12.
10. Александров А.В. Ошибки при формировании и развитии бизнеса private banking & wealth management // Банковский ритейл. 2012. N 1. С. 70 - 76.
11. Балабанова И.Т. Банки и банковское дело: Учебник для ВУЗов. - СПб.: ПИТЕР, 2010.
12. Балабанов И.Т. Интерактивный бизнес. – СПб., 2009.
13. Банковское дело: управление и технологии: Учебное пособие для вузов / Под ред. проф. А.М.Тавасиева. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011.
14. Боровкова В.А. Рынок ценных бумаг. – СПб.: Питер, 2009. – 384 с.
15. Быстров Л.В., Воронин А.С., Гамольский А.Ю. и др. Пластиковые карты (5-е изд., перераб. и доп.). – М.: БДЦ-пресс, 2009. 504с.
16. Галанов В. Рынок ценных бумаг. Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2011. – 316 с.
17. Гурьянов С.А.Маркетинг банковских услуг. - М.: Инфра-М, 2012.
18. Гусев А.И. Family office - опасно для рынка и для клиентов? // Банковский ритейл. 2012. N 2. С. 61 – 69.
19. Даниленко С.А. Потребительское кредитование: правовые аспекты // Юридическая работа в кредитной организации. 2010, №1.
20. Даниленко С.А., Комиссарова М.В. Банковское потребительское кредито-вание: учебно-практическое пособие. М.: Юстицинформ, 2011. 384 с.
21. Деньги, кредит, банки: Учебник/ Под ред. О.И. Лаврушина. М.: Кронус, 2010.
22. Деньги. Кредит. Банки: учебник для вузов / под ред : Селищева А.С.-СПб: Питер.-2011.
23. Деньги, кредит, банки: Учебное пособие / Е.Ф, Жуков, Н.М. Зеленкова, Л.Т. Литвиненко / Под ред.проф. Е.Ф. Жукова. – 3-е изд., перераб.и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАТА, 2011. – 703с.
24. Егоров Е.В., Романов А. Маркетинг банковских услуг. Учебное пособие. - М.: Теис, 2008.
25. Жарковская Е. П. Банковское дело. — 4-е изд., испр. и доп. — М.: Омега-Л, 2011. — 452 с.
26. Иванов Н.В. Управление карточным бизнесом в коммерческом банке. 2-е изд. – М.: "БДЦ-пресс", 2009.445с.
27. Иода Е.В., Унанян И.Р. Основы организации деятельности коммерческого банка: Учеб. пособие / По