Контрольная работа.Менеджмент (Коммуникации в менеджменте.Интересный факт. На "ты" с руководителем)
1. Коммуникации в менеджменте.
Раскройте понятие коммуникации, назовите основные виды неформальных коммуникаций, их черты и особенности. Приведите примеры.
2. Организационные отношения.
Дайте понятие организационным отношениям в системе менеджмента. Раскройте смысл и содержание понятий делегирование, полномочия, ответственность. Назовите разновидности полномочий.
3. Дерево целей организации.
Сформулируйте перечень целей, необходимых для достижения общей цели предприятия – снижение себестоимости продукции. Постройте «дерево целей».
4. Организационная структура.
Достройте представленный на рис.7 фрагмент организационной структуры управления предприятием, используя указанные ниже функции управления.
1. Энергетическое обслуживание
2. Ремонтное обслуживание
Дайте названия новым звеньям структуры. Укажите, какие функции управления выполняют все представленные на фрагменте звенья, кому подчиняются, с кем взаимодействуют. Определите, к какому типу структур относится рассматриваемый фрагмент. Дайте необходимые пояснения.
1. Самоменеджмент руководителя.
Раскройте содержание понятия «самоменеджмент». Составьте рациональный план рабочего дня начальника транспортной группы, используя метод «АЛЬПЫ». Исходный план представлен в табл.10.
