Выпускная квалификационная работа на тему "Совершенствование организации безналичных расчетов на основе банковских карт (на примере ПАО ВТБ 24)»
ВВЕДЕНИЕ. 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ БЕЗНАЛИЧНЫХ РАСЧЕТОВ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ.. 5
1.1. Сущность и понятие безналичных расчетов. 5
1.2. Формы безналичных расчетов и их характеристика. 13
1.3. Основные тенденции развития безналичных расчетов в РФ.. 19
1.4. Проблемы безналичного оборота в России в современных условиях. 25
1.5. Характеристика рынка банковских пластиковых карт в Российской Федерации 29
1.6. Нормативно- правовая база безналичных расчетов. 43
ГЛАВА 2. СИСТЕМА БЕЗНАЛИЧНЫХ РАСЧЕТОВ В ПАО «ВТБ24» НА ОСНОВЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЛАСТИКОВЫХ КАРТ. 50
2.1. Общая характеристика банка ПАО «ВТБ24». 50
2.2. Организация электронных платежных инструментов в банке. 56
2.3. Анализ состояния отдельных форм безналичных расчетов. 59
2.4. Банковские автоматизированные карточные платежные системы.. 64
2.5. Анализ эффективности операций коммерческого банка с пластиковыми картами 68
2.6. Информационно- программное обеспечение ПАО «ВТБ24». 73
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ БЕЗНАЛИЧНЫХ РАСЧЕТОВ В ПАО «ВТБ24». 81
3.1. Совершенствование операций с пластиковыми картами в банке. 81
3.2. Анализ предпосылок совершенствования безналичных расчетов ПАО «ВТБ24» на основе внедрения онлайн - продукта по вкладам. 88
3.3. Эффективность предлагаемых мероприятий. 94
ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 107
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ.. 111
ПРИЛОЖЕНИЯ 118
1. Конституция РФ [Электронный ресурс] - URL: http://www.constitution.ru/ (дата обращения 20.03.2018)
2. Гражданский кодекс РФ от 30.11.1994 № 51 – ФЗ (ред. От 23.05.2017 № 146-ФЗ) [Электронный ресурс] - URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/ (дата обращения 20.03.2018)
3. Федеральный закон РФ «О банках и банковской деятельности» от 2 декабря 1990 г. № 395-1 (в ред. от 03.07.2016) [Электронный ресурс]. – Режим доступа: httр://www.соnsultаnt.ru/dосumеnt/соns_dос_LАW_5842/ (дата обращения 20.03.2018)
4. Федеральный закон от 10.07.2002 №86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» (ред. от 28.11.2015) [Электронный ресурс]. - Режим доступа: httр://www.соnsultаnt.ru/dосumеnt/соns_dос_LАW_37570/ (дата обращения: 20.03.2018)
5. Федеральный закон от 23 декабря 2003 года № 177-ФЗ «О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации» (ред. от 27.09.2009) [Электронный ресурс]. - Режим доступа: httр://www.соnsultаnt.ru/ (дата обращения: 20.03.2018).
6. Аксенов В. С. Электронные деньги в информационной экономике/ Под ред. Калининой. — М.: МПА-Пресс, 2016. - С. 23–25
7. Алексеева В.П. Анализ нормативного обеспечения безналичных расчетов (комментарии законодательства и схемы): Учебное пособие / Под ред. В.П. Буянов, Д.Г. Алексеева - М.: «Экзамен», 2016. - 282с
8. Ануреев С.В. Проблема сущности безналичных денег//Бизнес и банки. – 2017. - №24. - С.3
9. Бабич С. Г. Статистическое изучение основных источников привлечения средств клиентов в банковскую систему России / С. Г. Бабич // Вестник Российского Университета дружбы народов. Серия: экономика. - 2017. - № 2. - С. 76-86
10. Березина М.П. Деньги в современной интерпретации//Бизнес и банки - 2017. - №22. - С.5
11. Березина М.П. О необходимости дальнейшего реформирования расчётов в России // Финансы. - 2017. - № 7. - С. 13-16
12. Грибанов А.В. Принципы формирования депозитной политики коммерческой банка с позиции обеспечения его устойчивого развития// Экспериментальные и теоретические исследования в современной науке: сб. ст. по матер. VII междунар. науч.-практ. конф. № 7(7). – Новосибирск: СибАК, 2017. – С. 119-124.
13. Деньги. Кредит. Банки: Учебник. 2-е изд., перераб. и доп. / Под ред. Иванова В.В., Соколова Б.И. - М.: ТК Велби/Проспект, 2015. - 848с
14. Дубровская Ю. И. Расчеты в режиме online.//Российская торговля. – 2017. - №10. - С.49-31
15. Ефимов О.Н., Нурисламова И.М. Рынок банковских вкладов: главные тенденции // Nоvаlinfо. – 2017. - №28-1. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: httр://nоvаinfо.ru/аrtiсlе/2689 (дата обращения 10.03.2018)
16. Информационно-аналитическое агентство Banki.ru [Электронный ресурс]. – Режим доступа: www.banki.ru (дата обращения 10.03.2018)
17. Канафина Р.М., Медяк Н.А. Отдельные направления развития платёжных систем и расчётов //Деньги и кредит. - 2017. - № 2. - С. 48-57
18. Клепиков А. «Пластиковое» перенасыщение // Эксперт. Северо-Запад, 2017. - № 20(27). - С. 32-35
19. Коптюбенко Д. Б. Электронные деньги как форма частной денежной эмиссии // Экономика и организация промышленного производства. – 2017. - № 2. - стр. 46–47.
20. Кораблев Ю. В., Софронова В. В. Расчеты в режиме реального времени.//Деньги и кредит. -2017.–№5. - С. 32-35
21. Косой А.М. Принципы безналичных расчетов // Сб. научных трудов. - М., 2015. - С. 23 - 26.
22. Криворучко С. В., Лопатин В. А. Деньги: дематериализация или материальная трансформация // Банковское дело. – 2017. - № 2. - С.41–44
23. Кузнецов, В. А. Мошенничество в сфере безналичных расчетов с использованием банковских карт // Расчеты и операционная работа в коммерческом банке. — 2017. — № 1. – С. 19
24. Лабусов М. В. Тенденции развития безналичных расчетов в Российской Федерации // Молодой ученый. — 2016. — №24. — С. 489-494.
25. Лаврова В. С. Анализ рынка вкладов физических лиц в I квартале 2017 г. / В.С, Лаврова // Банковское дело. - 2017. - № 6. - С. 43-45
26. Лаврушин О. И. Деньги, кредит, банки: учебник - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: КНОРУС, 2014. - 296 с.;
27. Латышева Н.В. Некоторые аспекты развития платежных систем в России и странах зарубежья//Финансы и кредит. – 2017. - №3. – С. 9-21
28. Либерман С. В. Инкассовая форма безналичных расчетов: международно-правовой и национальный режимы // Международное публичное и частное право. - 2017. - № 5. - стр. 5–10
29. Мигачев И. Б. Безналичный денежный оборот: формы и принципы организации. Пути совершенствования системы безналичного денежного оборота // Молодой ученый. — 2017. — №7. — С. 374-382
30. Насырова А. П. Депозитная политика коммерческого банка / А. П. Насырова // Молодой ученый. -- 2017. -- №2. -- С. 508-511
31. Обзор рынка вкладов // Агентство по страхованию вкладов. - [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.asv.org.ru/documents_&_analytik/analytics/ (дата обращения 15.03.2018)
32. Однокоз В. Г. Современная характеристика системы безналичных расчетов в РФ // Молодой ученый. — 2017. — №18. — С. 427-429.
33. Олифиренко А. С. Перспективы безналичных расчетов денежно-кредитной политики РФ // Экономическая наука и практика: материалы IV Междунар. науч. конф. (г. Чита, апрель 2017 г.). — Чита: Издательство Молодой ученый, 2017. — С. 30-32.
34. Официальный сайт ЦБ РФ [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.cbr.ru/statistics/?Prtid=sors (дата обращения 11.03.2018)
35. Официальный сайт ПАО «ВТБ24» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.raiffeisen.ru/ (дата обращения 11.03.2018)
36. Палатова Е.Ю. Тенденции развития рынка вкладов России // Современные научные исследования и инновации. - 2017. - № 3 [Электронный ресурс]. – Режим доступа: URL: httр://wеb.snаukа.ru/issuеs/2017/03/80021 (дата обращения: 10.03.2018)
37. Парасоцкая Н. Н., Архипова М. А. Электронные деньги: проблемы и перспективы // Бухгалтерский учет в бюджетных и некоммерческих организациях. – 2017. - № 14. - С. 38–42.
38. Применение интеллектуальных карточек в банковских технологиях // Мир ПК. – 2017. - № 2. – С. 17-18
39. Продолятченко П.А. Содержание, структура и элементы депозитной системы // Sсiеnсе Timе. – 2017. – № 12. – С. 427-436
40. Романова Н. Жизнь по карточкам // Профиль. - 2017. - № 47(219). - С. 44-52
41. Романова К.А. Платежные средства. Банковские карты // Организация продаж банковских продуктов. – 2017. – № 1-2. – С. 17-22
42. Садыков Реналь Р., Садыков Ришат Р. Расчеты как способы исполнения денежных обязательств. / Реналь Р. Садыков, Ришат Р. Садыков // Финансы и кредит.-2017.-с.34
43. Саксельцева Е.Г. Возможности применения зарубежных банковских технологий безналичных расчетов в российской практике// Расчеты и операционная работа в коммерческом банке. - 2017 . - №1. - С. 20-27
44. Самые интеллектуальные карточки // Банковские технологии. – 2017. - № 4. – С. 3-5
45. Сафронова Ю.Г., Тарханова Е.А. Оценка тенденций развития рынка банковских вкладов населения в России // Молодой ученый. – 2014. – №8. – С. 585–588 [Электронный ресурс]. – Режим доступа: httр://mоluсh.ru/аrсhivе/67/11366/ (дата обращения 01.03.2018)
46. Семенов С.К. Деньги: безналичные расчеты в экономике. /С.К. Семенов // Финансы и кредит.-2017. -с.22
47. Сергеева Э.В. Банковские карты в системе безналичных расчетов: правовой аспект // Банковское право. - 2017. - N 3. - С. 12-15
48. Стромский П. Пластиковые карточки: проблемы безопасности и пути их решения// Мир карточек. – 2017. - № 4. - С.52
49. Структура депозитов , кредитов и прочих привлеченных кредитными организациями средств Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat_main/rosstat/ru/statistics/finance/# (дата обращения 11.03.2018)
50. Субботина К. Е., Кобзева О. А. Особенности развития депозитных операций в банках России // Молодой ученый. — 2017. — №7. — С. 412-414. —[Электронный ресурс] — Режим доступа. — URL httрs://mоluсh.ru/аrсhivе/66/10999/ (дата обращения: 10.03.2018)
51. Тенденции развития рынка банковских депозитов в российской экономике // Молодежный научный форум: Общественные и экономические науки: электр. сб. ст. по материалам ХL студ. междунар. АОчной науч.-практ. конф. — М.: «МЦНО». — 2017 —№ 11(40) / [Электронный ресурс] — Режим доступа. — URL: httрs://nаuсhfоrum.ru/аrсhivе/MNF_sосiаl/11(40).рdf (дата обращения 11.03.2018)
52. Токарева А.Б. Платежные карты: реальное состояние и нереализованные возможности. /А.Б. Токарева // Деньги и кредит.-2017.-С.12-20
53. Трачук А. В., Голембовский Д. Ю. Перспективы распространения безналичных розничных платежей // Деньги и кредит. - 2017. - № 7. - С. 24–32.
54. Трачук А. В., Корнилов Г. В. Анализ факторов, влияющих на распространение безналичных платежей на розничном рынке // Вестник Финансового Университета. - 2017. - № 4. - С. 6–20
55. Ушанов П. В. Платежные системы как специфические сети // Финансовый вестник: финансы, налоги, страхование, бухгалтерский учёт. - 2017. - № 11. - С. 12–18
56. Чураков М.С. К вопросу о понятии и содержании системы безналичных расчетов // Банковское право. - 2017. - N 1. - С. 41-48
57. Шакер И. Е., Шакер Н. С. Перспективы совершенствования безналичных расчетов населения при помощи мобильных систем // Финансы, деньги, инвестиции. – 2017. - № 2. – С. 11
58. Шакланова Н. И. Обзор пластиковых cards.//Финанс.- 2017. - № 32. - с.14-17
59. Шамшаев В.В. Перспективы использования карты как инструмента банковского кредитования и рефинансирования. / В.В. Шамшаев // Финансы и кредит. — 2017.-с.42
60. Шевчук Д. Безналичные расчеты в электронной форме // Финансовая газета. - 2017. - N 31. - С. 2-7
61. Шенаев В.Н. Современные и мировые деньги.//Бизнес и банки.-2017.-№1. - с.1
62. Шумейко В.И. Анализ рынка банковских вкладов России в 2015 году // Институт финансово-кредитных отношений в условиях рыночных трансформаций. – 2017. – С. 239-241. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: httр://еlibrаry.ru/itеm.аsр?id=25633505 (дата обращения 11.03.2018)
63. Электронная коммерция. Учебное пособие. 3-е изд., перераб. и доп./Под ред. Пирогова С.В. - М.: ИТК Дашков и К, 2015. - 684 с
64. Юров А.В. Наличные деньги и электронные средства платежа: оценка перспектив/ А.В. Юров // Деньги и кредит. — 2017.-с.37
65. Юшков А.П. Смарт- карты приходят на смену магнитным магазинным картам // Деньги без денег. – 2017. - № 4.-С.38