Разработка управленческого решения

Дипломная работа "Разработка управленческого решения" состоит из 4 глав.
Объектом исследования дипломного проекта является торговая фирма ЗАО «Индустриальная».
Цель работы - разработать решение, с учетом воздействия факторов внешнего и внутреннего окружения, этапы его реализации и обосновать целесообразность или нецелесообразность данного решения.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ХАРАКТЕРИСТИКА ВНУТРЕННЕЙ И ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ
ОРГАНИЗАЦИИ
1.1. Общая характеристика организации
1.2. Анализ внешней среды организации
1.3. Анализ внутренней среды организации
1.5. Анализ стратегических возможностей
1.6. Выводы и постановка проблемы
2. ИССЛЕДОВАНИЕ ПРОБЛЕМЫ
2.1. Классификация проблемы
2.2. Анализ факторов влияния на решение проблемы
2.3. Дерево факторов
3. ВЫБОР И РАЗРАБОТКА УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ
З.1. Резюме
3.2. Описание бизнеса
3.3. Анализ рынка
3.4. Конкуренция
3.5. Ценообразование
3.6. Реклама и работа с общественностью
3.7. Организация торгово-технологического процесса
3.8. Организационный план
3.9. Финансовый план
3.10. Юридические вопросы
4. ОРГАНИЗАЦИЯ ВНЕДРЕНИЯ ПРОЕКТА 69
4.1. РЕГЛАМЕНТ ПРОЦЕССА ВНЕДРЕНИЯ ПЛАНА ОТКРЫТИЯ МАГАЗИНА 69
4.2. ПЛАН ВНЕДРЕНИЯ «ОТКРЫТИЯ МАГАЗИНА» 73
4.3. РОЛЬ КОЛЛЕКТИВА ПРИ ВНЕДРЕНИИ МЕРОПРИЯТИЙ 74
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 76
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 79

Список литературы
1. Академия рынка: Маркетинг: Пер. с фр./ Арман Дайан и др. - М.: Экономика, 2002.
2. Бриль. Функционально-стоимостной анализ. – СПб.: Издательство Петербургского университета, 2000.
3. Валаева Т.Ф., Коростелёва Е.М., Рабинович Б.Д., Хруцкий Е.А. Экономика, организация и планирование производства. - М: Экономика, 1999.
4. Введение в рыночную экономику: / Под ред. Лившица А.Я., Никулиной И.Н. - М.: Высш. шк., 1994.
5. Все о маркетинге: Сборник материалов для руководителей предприятий, экономических и коммерческих служб. - М.: Азимут-Центр, 2000.
6. Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг: Учеб. пособие / Пер. с нем. А.М.Макарова; Под ред. И.С.Минько. - М.: Высш. Шк., 1995.
7. Котлер Ф. Основы маркетинга. Санкт-Петербург: АО "КОРУНА", АОЗТ "Литера плюс". 1994.
8. Ноздрева Р.Б., Цыгичко Л.И. Маркетинг: Как побеждать на рынке. - М.: ФиС, 2001.
9. Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2000.
10. Панкратов А.П. Коммерческая деятельность. - М.: ИВЦ «Маркетинг», 1999.
11. Правила рынка / Под ред. проф. В.Д.Щетинина. - М.: Междунар. отношения. 2000.
12. Проблемы планирования и управления. Опыт системных исследований / Под ред.Голубкова Е.П. - М., Экономика, 1987 г.
13. Пунин Е.И. Маркетинг, менеджмент и ценообразование на предприятиях в условиях рыночной экономики. – М.: Международные отношения 1993.
14. Речмен Д.Дж., Мескон М.Х., Боуви К.Л., Тилл Д.В. Современный бизнес: Учебник в 2-х томах: Пер. с англ. - М.: Республика. 1995.
15. Сакс Дж. Рыночная экономика и Россия: Пер. с англ. - М.: Экономика. 2001.
16. Хруцкий Е.А. Современный маркетинг. - М.: Финансы и статистика, 2001.
17. Экономика торговли: Б.А.Соловьев, Л.А.Алькевич, В.И.Андросов и др. - М.: Экономика, 1990.
18. Экономика торгового предприятия: Учебник для вузов / А.И.Гребнев, Ю.К.Баженов, О.А.Габриэлян и др. - М.: ОАО «Издательство «Экономика», 2000.
19. ГОСТ 26809-86
20. ГОСТ 7616-85
21. ГОСТ 6456-85
22. ГОСТ 34135-85
23. ГОСТ 46782-85
24. ** СНиП 1.01.02-83. Система нормативных документов.
25. ** СНиП 2.11.01-85. Складские здания.
26. ** СНиП 2.09.04-87. Административные и бытовые здания
27. СНиП П-2.80. Противопожарные нормы проектирования зданий и сооружений. М.: Стройиэдат,1980, 15с.
28. СНиП П-33-75. Отопление, вентиляция и кондиционирование воздуха. Нормы проектирования.М.: Стройиздат, 1976,109с.